然而拼多多上的假貨、低質(zhì)量的高仿貨的大量售賣，直接對品牌方造成惡劣影響，而且品牌價格混亂，在天貓旗艦店、京東等電商平臺的產(chǎn)品比拼多多賣的貴，線下要100多的產(chǎn)品，拼多多上拼團只需要幾十塊錢，甚至1折都能買到，大大拉低品牌在消費者眼中的價值。

不過畢竟拼多多平臺也是近兩年才因為價格優(yōu)勢而逐漸壯大的，不少拼多多商家也是剛剛進入平臺，對于平臺的基本操作，店鋪維護，如何宣傳等方面都不熟悉，從而產(chǎn)生問題。

在拼多多平臺維權(quán)繁瑣，以前要發(fā)郵件，現(xiàn)在注冊平臺雖有，但經(jīng)常更新變動，不方便，且維權(quán)需要等待7個工作日，品牌方?jīng)]時間跟進或忘記跟進。

平臺的售后處理方法也與其它電商類似，消費者投訴可以通過商家客服進行，如對商家客服處理結(jié)果不滿意，可以申請平臺客服介入。作為資深的維權(quán)人員，對于拼多多的這種處理模式，我們不斷的在嘗試處理，可是平臺這種“既當運動員又當裁判”的作為，想想結(jié)果就可想而知。

分商家售假，出售貼牌低質(zhì)產(chǎn)品，嚴重拉低品牌信譽，這種現(xiàn)象在拼多多上也是很常見的，甚至前段時間還有不少視頻博主為了搏人氣紛紛制作關于拼多多低質(zhì)貼牌產(chǎn)品的視頻。

針對這些問題豆葉網(wǎng)絡能夠提供全方位品牌控價維權(quán)解決方案。我們擁有一個專業(yè)的團隊五對一去幫助品牌方做好控價維權(quán)打假，能有效的處理拼多多平臺商家、渠道商低價、亂價、侵權(quán)、未授權(quán)、售假等現(xiàn)象。

我們能解決的侵權(quán)問題包括：

1、侵犯商標權(quán)，包括銷售假冒注冊商標的商品、店鋪名侵權(quán)等。

2、侵犯著作權(quán)，包括銷售盜版書籍、軟件、音像制品、不當使用他人享有著作權(quán)的圖片、文字、卡通形象、美術(shù)作品等。

3、侵犯專利權(quán)，包括銷售侵犯他人外觀專利權(quán)、實用新型專利權(quán)或發(fā)明專利權(quán)的商品等。

4、其他依法應受理的知識產(chǎn)權(quán)投訴。

更多詳情請撥打聯(lián)系電話或登錄杭州豆葉網(wǎng)絡科技有限公司www.lancome-lcds.com.cn咨詢。

馬云曾經(jīng)說過，未來的公司一定是小而輕。如果任何事情都要靠公司自己去研究搞定，我想這個公司終究會累死。那么，不如把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做，企業(yè)要把主要精力花在產(chǎn)品研發(fā)，品牌推廣和招商銷售等方面。因此，小編建議：品牌方要管控線上價格，打擊假冒偽劣產(chǎn)品，還是交給專業(yè)的第三方維權(quán)控價公司去做。為什么呢？小編從以下兩個方面作對比，說明交給第三方公司的好處。

如果品牌公司自己請人做，按一個員工來算，基本月薪3500不多吧？再加上五險一金、食宿交通、辦公設備以及其他的隱性成本，一年怎么也得50000+吧？如果違規(guī)鏈接多，各個平臺都有，員工個人能力精力有限，打擊違規(guī)鏈接時間久，就再高價請一個更專業(yè)一點的？顯然不合算。而現(xiàn)在專業(yè)的第三方公司，大部分都是按照品牌商需要刪除鏈接的數(shù)量和服務的范圍來收費，品牌商可以按照自己的實際需求跟第三方公司協(xié)商服務價格。據(jù)小編了解，現(xiàn)在做維權(quán)控價的公司很多，價格也不高（大部分第三方公司有自己專業(yè)的軟件，團隊協(xié)作，效率高，成本相對低），比公司自己請人做合算得多。在此需要補充的是，品牌商注冊的賬號如果投訴通過率低，誠信度下降，會直接影響到后期的投訴。如此，花了大量人力物力財力卻沒有取得多大成效，顯然是得不償失。在時間上的浪費，給品牌帶來的損失是更大的。

無論是自己請人做，還是第三方公司，主要的處理方式是基于電商平臺“知識產(chǎn)權(quán)保護”下的違規(guī)投訴。那么，公司員工對知識產(chǎn)權(quán)和平臺規(guī)則是否足夠了解？

據(jù)小編所知道的平臺就有好幾個，阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)平臺、京東知識產(chǎn)權(quán)平臺、拼多多知識產(chǎn)權(quán)平臺、唯品會知識產(chǎn)權(quán)平臺、小紅書知識產(chǎn)權(quán)平臺、蘇寧易購知識產(chǎn)權(quán)平臺，這么多平臺，如果都交給品牌方一個個去注冊，注冊下來都花費好多時間了。

平臺都注冊成功了，后期進行投訴，是否考慮過賣家涉嫌哪方面的侵權(quán)違規(guī)？投訴的方式方法和流程有哪些？平臺的規(guī)則改動了又該如何去應對？如果賣家只低價沒有其它明顯的侵權(quán)又該怎么處理（目前各平臺是不接受以低價和未授權(quán)為理由的投訴）？投訴后賣家申訴又該怎么反申訴？如何與平臺工作人員對接等等……這些對于品牌商公司員工來說如果專業(yè)度不夠，是很棘手很頭痛的問題，處理起來效果也會不盡人意。對第三方專業(yè)公司來說這些顯然不是個問題，他們早就研究透了平臺上關于知識產(chǎn)權(quán)方方面面的問題，規(guī)則改變也會有專業(yè)的團隊來研究應對，在較短的時間內(nèi)就能找到對應的方法（當然，某些皮包型的公司除外）。

目前市場上維權(quán)控價的網(wǎng)站有很多，但真正專業(yè)的團隊還比較少。杭州豆葉網(wǎng)專業(yè)度高，具有4年維權(quán)經(jīng)驗，曾服務過上千個品牌，覆蓋玩具、化妝品、保健品、電子產(chǎn)品、食品、服裝等各個行業(yè)。而且價格合理，行業(yè)內(nèi)性價比高，適合國內(nèi)外品牌企業(yè)維權(quán)控價，初次合作，提供試用期，看到效果后，再簽約。是維權(quán)控價的不二選擇。

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一、知識產(chǎn)權(quán)

1.版權(quán)：版權(quán)侵權(quán)即在鏈接主圖或者描述圖中盜用圖片文案（淘寶所認可的版權(quán)為官網(wǎng)圖文、旗艦店圖文、線下宣傳海報圖片），

凡是違規(guī)店鋪有盜用此類圖片，均可投訴版權(quán)侵權(quán)。

處理周期：鏈接提交投訴后，淘寶審核周期為5-7個工作日，其中一審1-3個工作日，終審2-7個工作日。從以往合作品牌來看，整個審核周期一般在5個工作日左右。

處理結(jié)果：違規(guī)鏈接刪除，店鋪扣2分，交易記錄清空。

備注：投訴處理后，賣家有72小時申訴時間，如若賣家申訴愿意配合管理，可根據(jù)貴司要求選擇撤訴。

2.商標權(quán)：凡是違規(guī)店鋪有在寶貝主圖或詳情頁有突出使用品牌商標LOGO，視為商標侵權(quán)。

處理周期、結(jié)果：同一版權(quán)侵權(quán)

3.專利權(quán)：專利權(quán)主要分為外觀專利、實用新型專利、發(fā)明專利

二、假貨投訴

主要針對假貨及知識產(chǎn)權(quán)未侵權(quán)店鋪如自拍圖店鋪

1.真假貨對比：

2.假冒廠名廠址：

3.未生產(chǎn)：此種方式適用于停產(chǎn)或未流通網(wǎng)絡渠道的型號產(chǎn)品，可投訴此商品從未生產(chǎn)銷售過或停產(chǎn)假冒 商品，無需購買產(chǎn)品，申訴幾率視情況而定。

4.刮碼投訴：凡是違規(guī)店鋪有在寶貝主圖、詳情頁、標題或旺旺自認“刮碼”的，均可以采用刮碼投訴。

5.反盜圖：此種方式適用于未侵犯知識產(chǎn)權(quán)，有正規(guī)進貨渠道發(fā)票的銷售商，此種方式可以將C店里面好的圖片放到官網(wǎng)上去，再來走知識產(chǎn)權(quán)投訴的方式。

6.假冒授權(quán)：此種方式適用于違規(guī)店鋪里有使用官方授權(quán)、廠家授權(quán)字樣或造假授權(quán)書的行為。

7.假冒產(chǎn)名產(chǎn)址：此種方式針對沒有官網(wǎng)，沒有旗艦店，沒有商標證。

8.真家伙對比：專業(yè)規(guī)避購買鑒定處理自拍圖現(xiàn)象。時效快，無需成本。

三、疑似假貨投訴針對自拍圖（即沒有知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的）真假對比、購買產(chǎn)品出具鑒定報告 以假貨名義投訴

1.投訴成功：每次扣12分，店鋪屏蔽14天，3次永久關店；

2.投訴不成功：賣家能提供真實有效憑證{如授權(quán)書、進貨發(fā)票等），由此能追查到貨源；如能出具對方憑證是偽造的證據(jù)，可進行線上線下同步處理，可找到實際售假制假的個人或企業(yè)，對其起訴索賠。所以沒有授權(quán)的，可以通過商標權(quán)版權(quán)等投訴，我們同時也可以協(xié)助品牌方對這些沒授權(quán)的店鋪進行收編，建立完整的線上經(jīng)銷商網(wǎng)絡和管理體系，經(jīng)銷商串貨亂價的問題也很好解決。

想要了解更多的話，就來杭州豆葉網(wǎng)絡科技有限公司吧！豆葉網(wǎng)絡是中國互聯(lián)網(wǎng)先進的電商渠道管控服務商，助力于品牌方在中國電商渠道的健康發(fā)展。我們提供從前端到后端的一站式可落地執(zhí)行管控方案，包括品牌企業(yè)傳統(tǒng)渠道防竄貨制度指導、電商渠道價格管控、知識產(chǎn)權(quán)備案保護、假貨打擊以及產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)檢索分析等多項服務。

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在他們看來，拼多多正在“帶著原罪上市”，于是紛紛趕在拼多多赴美IPO之前加緊對后者的控訴節(jié)奏。他們不允許自己心目中的“仇敵”就這樣從容上市。

品牌商可以忍受暫時的虧損，他們可以容忍用利潤交換品牌與流量的委屈，但是絕對容忍不了假貨對其銷售根基的徹骨侵襲。

小商家也擺不出對嚴苛處罰的佛性姿態(tài)，他們在乎一絲一毫的利潤，因為對于他們而言，每一分錢都生死攸關，尤其是在這個哀聲四起的行業(yè)寒冬。由此可見拼多多的假貨侵權(quán)現(xiàn)象由來已久。但是為什么很少有商家主動維權(quán)呢？實在是拼多多的維權(quán)打假太麻煩了。

1、首先很多商家新平臺不了解，也不到具體的規(guī)則，所以無從下手。

2、其次拼多多平臺維權(quán)反饋過程十分繁瑣，要發(fā)郵件，而且需要等待N個工作日。

3、另外價格戰(zhàn)也是重要的因素。很多商家都是血拼半價出售，嚴重影響了品牌定價體系。

4、最后，甚至還有部分商家明目張膽地售假，出售貼牌低質(zhì)產(chǎn)品，嚴重拉低品牌信譽。

而豆葉網(wǎng)絡，擁有一個專業(yè)的團隊五對一去幫助品牌方做好控價維權(quán)打假，能有效的處理平多多平臺商家、渠道商低價、亂價、侵權(quán)、未授權(quán)、售假等現(xiàn)象，維護品牌方利益，可處理拼多多平臺以下侵權(quán)：

1、侵犯商標權(quán)，包括銷售假冒注冊商標的商品、店鋪名侵權(quán)等。

2、侵犯著作權(quán)，包括銷售盜版書籍、軟件、音像制品、不當使用他人享有著作權(quán)的圖片、文字、卡通形象、美術(shù)作品等。

3、侵犯專利權(quán)，包括銷售侵犯他人外觀專利權(quán)、實用新型專利權(quán)或發(fā)明專利權(quán)的商品等。

與一般的控價維權(quán)相比我們具有以下優(yōu)勢：

1、專業(yè)，維權(quán)需要的資料資質(zhì)可以一次到位，不用反復提交驗證，拼多多品牌資質(zhì)審核迅速快捷。

2、價格合理，在全行業(yè)內(nèi)，我們的性價比更高。

3、我們的服務更好，5對1服務，能夠?qū)崟r響應品牌方的需求。

4、我們的經(jīng)驗豐富，可對接的平臺有淘寶、京東、平多多、唯品會、小紅書等，面對不同的情況提出對應的解決方案。

5、數(shù)據(jù)分析，可以智能一鍵整理全網(wǎng)鏈接，對各種問題從優(yōu)從快處理。

前段時間，特斯拉拒絕向拼多多團購用戶交車這一事件鬧得沸沸揚揚。這事站在特斯拉的角度和拼多多的角度來看的話，就是公說公有理婆說婆有理，也不好判斷到底誰做的不對。但特斯拉的舉動不令人摸不著頭腦嗎？為何放著拼多多這一波免費的推廣不用，反而還做出如此傷害消費者的行為？像特斯拉一樣的品牌方到底看中什么呢？小豆來分析分析~

1、事件回顧

   7月21日，拼多多聯(lián)合其平臺上的宜買車旗艦店一起策劃了限時秒殺萬人團購活動。和之前拼多多的活動一樣，平臺自己掏錢補貼平臺。如果買家秒殺成功，就可以以低于官方指導價2萬~4萬的價格擁有一輛特斯拉。但是活動一出來的時候，特斯拉就發(fā)布官方申明：特斯拉未與宜買車或拼多多就該團購活動有任何合作，也未與宜買車或拼多多有過任何形式的委托銷售服務，也未就此次團購活動向宜買車或拼多多銷售過任何本司生產(chǎn)車輛，如消費者因上述團購活動產(chǎn)生任何爭議或權(quán)益受損，特斯拉方面將不承擔任何責任。

   雖然特斯拉第一時間就發(fā)布了申明，但2萬~4萬的優(yōu)惠價誰不心動??？于是，拼多多的這次活動又是火爆狀態(tài)。一位武漢的買家十分幸運秒殺到了“特斯拉中國Model 3 2019標準續(xù)航后驅(qū)升級版”汽車。官網(wǎng)上的指導價為29.18萬元，折后價27.155萬元，而通過秒殺只需要付25.18萬就能喜提特斯拉，整整省了4萬元?。。ń咏鼉扇f的差價由拼多多補貼）

但在取車的最后過程中武漢買家卻碰了釘子，特斯拉拒絕交付，就是因為買家獲得了拼多多的補貼，被認定為轉(zhuǎn)賣。而特斯拉公司明文規(guī)定不得對公司出品的車輛實施轉(zhuǎn)賣，對于任何涉及轉(zhuǎn)賣的訂單，有權(quán)單方面解除該協(xié)議。這次活動中，買家授權(quán)宜買車代購，一旦秒殺成功，就由宜買車代替買家向特斯拉下單，但在購車的注冊信息中，聯(lián)系方式出現(xiàn)了宜買車工作人員的信息，被特斯拉方認定為轉(zhuǎn)賣，因此拒絕交車。

2、特斯拉的立場

拼多多也不是第一次被品牌撇清關系了，但之前的那些品牌只要保證全新正品和低價，照樣被秒光，但是這次特斯拉為什么這么頭鐵，不惜以犧牲消費者的感受為代價來杠上拼多多呢？還要從特斯拉的立場說起。

特斯拉堅持維護自己的直營模式，認為這才是真正符合消費者最大利益的，因為在直營模式下無論走進哪家門店，享受的都是同樣的價格，同樣的服務。特斯拉CEO埃隆馬斯克也公開表示，特斯拉做網(wǎng)絡直營是要確保所有用戶從開始到最后都有全鏈條的最佳體驗。

其實特斯拉的這一原則就是為了維護價格穩(wěn)定，消費者一旦決定買特斯拉了，也無需貨比三家，因為價格都一樣，而且消費者受到的服務也都是一樣的。堅決反對拼多多，就是因為拼多多沒有得到特斯拉的許可，繞過特斯拉以第三方賣家的身份銷售，違背了特斯拉的理念，損害特斯拉消費者的利益。如果后續(xù)出現(xiàn)了問題的話，還會嚴重影響特斯拉的品牌價值，不能因為免費的推廣這個芝麻而失去品牌價值這個西瓜。

3、品牌看中的是什么？

品牌最看中的當然是利潤。但利潤的高低取決于品牌的聲譽以及長期穩(wěn)定的發(fā)展。

特斯拉拒絕交付，因為拼多多未獲得授權(quán)，是對品牌的渠道的維護。只有品牌自己授權(quán)的正規(guī)渠道，才能保障產(chǎn)品的質(zhì)量。但如果是未授權(quán)的第三方進行銷售，那產(chǎn)品如果出現(xiàn)問題，只會給品牌抹黑，所以特斯拉對渠道的管控這一方面值得品牌方學習。

但不是說所有品牌方都要像特斯拉一樣，將所有電商平臺都拒之門外。不是所有品牌都像特斯拉一樣，都堅持相信直營的模式，一而再再而三地拒絕電商平臺。對于絕大部分品牌來說，廣開銷路能夠更快提升利潤，授權(quán)各電商平臺都是很好的選擇，但要做好渠道管控，防止低價亂價的現(xiàn)象發(fā)生，防止假貨竄貨的出現(xiàn)。針對已經(jīng)出現(xiàn)的這些現(xiàn)象，進行渠道管控，充分維護品牌自身權(quán)益，才能從根本上杜絕品牌被抹黑的現(xiàn)象。

更多詳情可以關注小豆，在下方評論留言或者私信小豆，小豆會帶來更多行業(yè)資訊~

          下面由豆葉網(wǎng)為大家簡單介紹一下維權(quán)方法：

         一、自己和店鋪賣家談判

         1，第一次以官方身份去跟賣家談，價格上去了;

         2、通過使用授權(quán)簽協(xié)議，來約束市場價格；

         3.網(wǎng)絡客戶的統(tǒng)一管理，禁止串貨銷售；

         4，發(fā)公告，沒有店鋪，所售產(chǎn)品的授權(quán)，該公司將無法識別，沒有售后服務。

         二、企業(yè)統(tǒng)一管理

         1、提供信息網(wǎng)絡的供貨價進行體系，采取返點的形式來約束市場價格；

         2、收取保證金，亂價保證金不退。

         三、從客戶入手

         1、天貓商城的建立，天貓商城的產(chǎn)品排名比較高；

         2、建立分銷渠道網(wǎng)絡，規(guī)范價格，如賣家違規(guī)取消經(jīng)銷權(quán)；

         四、 通過投訴維權(quán)

         1、如果企業(yè)品牌方自己進行投訴，又會顯得很不科學專業(yè)，投訴率低是一方面

         2、太多投訴失敗也會影響品牌阿里知識產(chǎn)權(quán)保護平臺賬號的可信度，不利于以后的投訴..

         投訴成功率、撤訴率、申訴成功賣家，以上三種會直接通過影響賬號信譽度，導致投訴管理方式進行審核不通過！

         那么豆葉網(wǎng)絡是如何控價的？

         作為專業(yè)的控價公司，投訴是最有效的控價方式，目前大部分公司都是用這種方式進行控價，我們投訴后：

         1，可以通知賣家調(diào)整價格

         2不調(diào)整價格，收到扣分處罰，影響寶貝權(quán)重

         3，通過投訴以確定其它貨源的信息，知道哪個經(jīng)銷商低價銷售。

         專業(yè)發(fā)展第三方淘寶控價公司常用投訴管理方法：

         控價需求的：

         1。限價表

         2.運用自己專業(yè)電商數(shù)據(jù)進行采集系統(tǒng)軟件排查出鏈接（低價、滿減、優(yōu)惠券），反饋企業(yè)品牌方

         3.對低價賣家進行通知，不修改價格的進行投訴

         2，未授權(quán)的店鋪治理的要求：

         a.品牌方提供一個白名單企業(yè)客戶

          b.排查環(huán)節(jié)，非白名單店鋪進行通知，同意繳納保證金，協(xié)助品牌方招募分銷商！

         3、線上電商平臺禁銷

         a.全網(wǎng)排查

         b.打擊未授權(quán)

         c.打擊規(guī)避關鍵詞銷售

          綜上所述，品牌方自己的價格控制需要很長時間，而不能達到自己預期的效果，對未來的招商有巨大的影響，但對第三方專業(yè)的價格控制公司來說，所謂的科技行業(yè)有專門的，現(xiàn)在是信息時代，品牌方可以隨時監(jiān)督和指導，這樣花最少的時間和金錢才能得到自己預期的效果，是事半功倍的，如果有需求可以找到豆葉網(wǎng)絡做控價維權(quán)！

一、知識產(chǎn)權(quán)

1.版權(quán)：版權(quán)侵權(quán)即在鏈接主圖或者描述圖中盜用圖片文案（拼多多所認可的版權(quán)為官網(wǎng)圖文、旗艦店圖文、線下宣傳海報圖片），

凡是違規(guī)店鋪有盜用此類圖片，均可投訴版權(quán)侵權(quán)。

處理周期：鏈接提交投訴后，拼多多審核周期為5-7個工作日，其中一審1-3個工作日，終審2-7個工作日。從以往合作品牌來看，整個審核周期一般在5個工作日左右。

處理結(jié)果：違規(guī)鏈接刪除，店鋪扣2分，交易記錄清空。

備注：投訴處理后，賣家有72小時申訴時間，如若賣家申訴愿意配合管理，可根據(jù)貴司要求選擇撤訴。

2.商標權(quán)：凡是違規(guī)店鋪有在寶貝主圖或詳情頁有突出使用品牌商標LOGO，視為商標侵權(quán)。

處理周期、結(jié)果：同一版權(quán)侵權(quán)

3.專利權(quán)：專利權(quán)主要分為外觀專利、實用新型專利、發(fā)明專利

二、假貨投訴

主要針對假貨及知識產(chǎn)權(quán)未侵權(quán)店鋪如自拍圖店鋪

1.真假貨對比：

2.假冒廠名廠址：

3.未生產(chǎn)：此種方式適用于停產(chǎn)或未流通網(wǎng)絡渠道的型號產(chǎn)品，可投訴此商品從未生產(chǎn)銷售過或停產(chǎn)假冒 商品，無需購買產(chǎn)品，申訴幾率視情況而定。

4.刮碼投訴：凡是違規(guī)店鋪有在寶貝主圖、詳情頁、標題或旺旺自認“刮碼”的，均可以采用刮碼投訴。

5.反盜圖：此種方式適用于未侵犯知識產(chǎn)權(quán)，有正規(guī)進貨渠道發(fā)票的銷售商，此種方式可以將C店里面好的圖片放到官網(wǎng)上去，再來走知識產(chǎn)權(quán)投訴的方式。

6.假冒授權(quán)：此種方式適用于違規(guī)店鋪里有使用官方授權(quán)、廠家授權(quán)字樣或造假授權(quán)書的行為。

7.假冒產(chǎn)名產(chǎn)址：此種方式針對沒有官網(wǎng)，沒有旗艦店，沒有商標證。

8.真假對比：專業(yè)規(guī)避購買鑒定處理自拍圖現(xiàn)象。時效快，無需成本。

三、疑似假貨投訴針對自拍圖（即沒有知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的）真假對比、購買產(chǎn)品出具鑒定報告 以假貨名義投訴

1.投訴成功：每次扣12分，店鋪屏蔽14天，3次永久關店；

2.投訴不成功：賣家能提供真實有效憑證{如授權(quán)書、進貨發(fā)票等），由此能追查到貨源；如能出具對方憑證是偽造的證據(jù)，可進行線上線下同步處理，可找到實際售假制假的個人或企業(yè)，對其起訴索賠。所以沒有授權(quán)的，可以通過商標權(quán)版權(quán)等投訴，我們同時也可以協(xié)助品牌方對這些沒授權(quán)的店鋪進行收編，建立完整的線上經(jīng)銷商網(wǎng)絡和管理體系，經(jīng)銷商串貨亂價的問題也很好解決。

想要了解更多的話，就來杭州豆葉網(wǎng)絡科技有限公司吧！豆葉網(wǎng)絡是中國互聯(lián)網(wǎng)先進的電商渠道管控服務商，助力于品牌方在中國電商渠道的健康發(fā)展。我們提供從前端到后端的一站式可落地執(zhí)行管控方案，包括品牌企業(yè)傳統(tǒng)渠道防竄貨制度指導、電商渠道價格管控、知識產(chǎn)權(quán)備案保護、假貨打擊以及產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)檢索分析等多項服務。

擴展閱讀：如果您想了解其他電商平臺的維權(quán)規(guī)則，可以點擊下面的鏈接進行查閱哦：淘寶控價維權(quán)打假、京東控價維權(quán)打假

然而拼多多上的假貨、低質(zhì)量的高仿貨的大量售賣，直接對品牌方造成惡劣影響，而且品牌價格混亂，在天貓旗艦店、京東等電商平臺的產(chǎn)品比拼多多賣的貴，線下要100多的產(chǎn)品，拼多多上拼團只需要幾十塊錢，甚至1折都能買到，大大拉低品牌在消費者眼中的價值。

不過畢竟拼多多平臺也是近兩年才應為價格有事而逐漸壯大的，不少拼多多商家也是剛剛進入平臺，對于平臺的基本操作，店鋪維護，如何宣傳等方面都不熟悉，從而產(chǎn)生問題。

在拼多多平臺維權(quán)繁瑣，以前要發(fā)郵件，現(xiàn)在注冊平臺雖有，但經(jīng)常更新變動，不方便，且維權(quán)需要等待7個工作日，品牌方?jīng)]時間跟進或忘記跟進。

平臺的售后處理方法也與其它電商類似，消費者投訴可以通過商家客服進行，如對商家客服處理結(jié)果不滿意，可以申請平臺客服介入。作為資深的維權(quán)人員，對于拼多多的這種處理模式，我們不斷的在嘗試處理，可是平臺這種“既當運動員又當裁判”的作為，想想結(jié)果就可想而知。

分商家售假，出售貼牌低質(zhì)產(chǎn)品，嚴重拉低品牌信譽，這種現(xiàn)象在拼多多上也是很常見的，甚至前段時間還有不少視頻博主為了搏人氣紛紛制作關于拼多多低質(zhì)貼牌產(chǎn)品的視頻。

針對這些問題豆葉網(wǎng)絡能夠提供全方位品牌控價維權(quán)解決方案。我們擁有一個專業(yè)的團隊五對一去幫助品牌方做好控價維權(quán)打假，能有效的處理拼多多平臺商家、渠道商低價、亂價、侵權(quán)、未授權(quán)、售假等現(xiàn)象。

我們能解決的侵權(quán)問題包括：

1、侵犯商標權(quán)，包括銷售假冒注冊商標的商品、店鋪名侵權(quán)等。

2、侵犯著作權(quán)，包括銷售盜版書籍、軟件、音像制品、不當使用他人享有著作權(quán)的圖片、文字、卡通形象、美術(shù)作品等。

3、侵犯專利權(quán)，包括銷售侵犯他人外觀專利權(quán)、實用新型專利權(quán)或發(fā)明專利權(quán)的商品等。

4、其他依法應受理的知識產(chǎn)權(quán)投訴。

擴展閱讀：如果您想了解其他電商平臺的維權(quán)規(guī)則，可以點擊下面的鏈接進行查閱哦：淘寶控價維權(quán)打假、拼多多維權(quán)打假

在他們看來，拼多多正在“帶著原罪上市”，于是紛紛趕在拼多多赴美IPO之前加緊對后者的控訴節(jié)奏。他們不允許自己心目中的“仇敵”就這樣從容上市。

品牌商可以忍受暫時的虧損，他們可以容忍用利潤交換品牌與流量的委屈，但是絕對容忍不了假貨對其銷售根基的徹骨侵襲。

小商家也擺不出對嚴苛處罰的佛性姿態(tài)，他們在乎一絲一毫的利潤，因為對于他們而言，每一分錢都生死攸關，尤其是在這個哀聲四起的行業(yè)寒冬。由此可見拼多多的假貨侵權(quán)現(xiàn)象由來已久。但是為什么很少有商家主動維權(quán)呢？實在是拼多多的維權(quán)打假太麻煩了。

1、首先很多商家新平臺不了解，也不到具體的規(guī)則，所以無從下手。

2、其次拼多多平臺維權(quán)反饋過程十分繁瑣，要發(fā)郵件，而且需要等待N個工作日。

3、另外價格戰(zhàn)也是重要的因素。很多商家都是血拼半價出售，嚴重影響了品牌定價體系。

4、最后，甚至還有部分商家明目張膽地售假，出售貼牌低質(zhì)產(chǎn)品，嚴重拉低品牌信譽。

而豆葉網(wǎng)絡，擁有一個專業(yè)的團隊五對一去幫助品牌方做好控價維權(quán)打假，能有效的處理平多多平臺商家、渠道商低價、亂價、侵權(quán)、未授權(quán)、售假等現(xiàn)象，維護品牌方利益，可處理拼多多平臺以下侵權(quán)：

1、侵犯商標權(quán)，包括銷售假冒注冊商標的商品、店鋪名侵權(quán)等。

2、侵犯著作權(quán)，包括銷售盜版書籍、軟件、音像制品、不當使用他人享有著作權(quán)的圖片、文字、卡通形象、美術(shù)作品等。

3、侵犯專利權(quán)，包括銷售侵犯他人外觀專利權(quán)、實用新型專利權(quán)或發(fā)明專利權(quán)的商品等。

與一般的控價維權(quán)相比我們具有以下優(yōu)勢：

1、專業(yè)，維權(quán)需要的資料資質(zhì)可以一次到位，不用反復提交驗證，拼多多品牌資質(zhì)審核迅速快捷。

2、價格合理，在全行業(yè)內(nèi)，我們的性價比更高。

3、我們的服務更好，5對1服務，能夠?qū)崟r響應品牌方的需求。

4、我們的經(jīng)驗豐富，可對接的平臺有淘寶、京東、平多多、唯品會、小紅書等，面對不同的情況提出對應的解決方案。

5、數(shù)據(jù)分析，可以智能一鍵整理全網(wǎng)鏈接，對各種問題從優(yōu)從快處理。

更多詳情請撥打聯(lián)系電話或登錄杭州豆葉網(wǎng)絡科技有限公司www.lancome-lcds.com.cn咨詢。

一、原因

1. 免費入駐：對于入駐的商家來說，免傭金、免費上首頁，這些都是現(xiàn)階段天貓、京東、蘇寧等線上電商所給不到的優(yōu)惠，于是，大量的商家開始涌入拼多多平臺。眾所周知，當前幾大電商平臺，很大一部分收入，均來源于推廣費，而拼多多卻將其完全摒棄，并且免費幫商家吸引巨大流量，用“零平臺費”的方式吸引著商家；又用拼團、分享砍價的方式吸引著大量客戶流量。

所以，從平臺端來看，拼多多是有價值的，當年的淘寶升級為天貓之后，大量中小商戶就被逼得走投無路，于是這些輕量商戶投奔了拼多多。即便有了市場需求，同時能夠促進同行業(yè)競爭，但仍不能掩蓋拼多多這個平臺自身的問題，“假貨”、“山寨品牌”以及規(guī)則的不健全也正是由于這種“低門檻”所致。雖然“零平臺費”出發(fā)點作好，但隨著拼多多的瘋狂擴張，它所導致的問題已被無限放大，難以收拾。

2. 低價產(chǎn)品：對于消費者來說，在拼多多上，你買不起的品牌都很便宜。用低價格買高價值產(chǎn)品的心理誰都會有，很多人都對產(chǎn)品價格極其敏感，現(xiàn)在我們同樣經(jīng)?？匆娎弦惠厓喝艘驗槟硞€菜市場的菜價便宜一兩毛錢，寧愿多走幾里路，不惜時間成本也要受著累去省著幾毛錢。這恐怕也是電商平臺假貨屢禁不止的原因，就像《我不是藥神》里面所闡述的觀點一致：“這世界只有一種病，那就是窮病”。

所以，從需求端來看，拼多多的價值同樣無法忽視——兩萬元的真藥患者買不起，它們寧愿選擇價格更為優(yōu)惠的“山寨藥”，即便它們心里非常清楚自己買的是假藥；同樣的吹風機，2000塊的戴森和200塊的山寨貨，外觀類似，用起來區(qū)別還不大；你會選擇正品還是“贗品”，全由你兜里的票子厚度決定。

正是因為這2個原因，使得拼多多盜版圖書橫行，下面是一個解決方案的整理，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>

二、解決方案

1.投訴

a.流程：1. 登錄拼多多賬號：https://mms.pinduoduo.com/login/；若沒有拼多多賬號請點擊注冊：https://ims.pinduoduo.com/#!/zhaoshang2.進入拼多多知識產(chǎn)權(quán)保護系統(tǒng)：（https://mms.pinduoduo.com/pg/ip/home），可以在該系統(tǒng)提交知識產(chǎn)權(quán)和投訴，并可以查看、管理已提交的知識產(chǎn)權(quán)和投訴。

注意：2018年11月30日起取消線下郵箱投訴途徑！

b. 資質(zhì)：投訴人身份材料、投訴資質(zhì)材料、具體的商品鏈接、文字或截圖說明侵權(quán)依據(jù)；需要簡要說明判斷商品侵權(quán)的依據(jù)（如產(chǎn)品授權(quán)生產(chǎn)企業(yè)不同等）。

c. 時效：投訴后審核時效為7-10個工作日；對于沒有店鋪需要投訴的，新注冊的店鋪在原有時效基礎上還要增加一個3-5個工作日的資質(zhì)審核期。

d. 處理結(jié)果：若投訴成立，提交疑似侵權(quán)信息會被刪除屏蔽。（若投訴成功后商品仍然在上架中，請商家確認是否侵權(quán)信息仍然存在）

如果覺得上述方案繁瑣，效果不明顯的話，可以找一家專業(yè)的維權(quán)公司進行維權(quán)。隨之而言的問題是維權(quán)公司的選擇，下文具體為您說明選擇方法。

三、選擇方法

1. 公司的團隊構(gòu)建和運營部門的人數(shù)和專業(yè)性：所謂挑地域不如挑團隊，挑價格不如挑效果。

2. 報價方式：選擇第三方服務公司，價格無疑是個大問題。價格高，覺得貴，價格低，覺得不靠譜。專業(yè)的維權(quán)公司的具體的費用都是根據(jù)品牌實際情況而定的需求；品牌資質(zhì)（是否具備商標，處理難易程度：R商標 TM商標專利著作權(quán)）；管控平臺（阿里系之外有沒有其他主流電商平臺需要管理）；操作頻次（每個月的處理次數(shù)）。所以在不了解品牌需求時隨意的報價都是不符合邏輯的。也不適合企業(yè)選擇要求的。

3. 合作模式：維權(quán)以一項長期事業(yè)，按年度合作是比較適合的。要開啟品牌維護，前期的人力成本，時間成本是非常大的，如果只是小規(guī)模維護，對于控價公司是得不償失的。反過來說對于品牌商來說，短期合作、按條合作是不能兼顧到后期新增違規(guī)鏈接情況。

4. 控價公司內(nèi)部考核制度：關于保障服務態(tài)度以及效果這塊，拼多多控價公司也應自己的一個獨立的考核體系。水平較高的維權(quán)公司會不定時的抽查運營人員（基本保持在每月一次），如果發(fā)現(xiàn)有客戶對于公司的服務態(tài)度不滿意，那么對應的運營人員面臨的是降級等處罰，不同的等級對應的薪資待遇自然是不同的，所以這很大程度上保障了客戶的服務體驗，因此較高規(guī)格的公司會有這樣的考核機制。

5. 服務的技術(shù)支撐：專業(yè)的技術(shù)也是服務的基本。專業(yè)的配套軟件，將服務簡單化，高效化。專業(yè)的運營團隊，將服務人性化，精準化。這樣會使雙方合作配合密切度高，工作更加輕松。

擴展閱讀：如果您想了解其他電商平臺的維權(quán)規(guī)則，可以點擊下面的鏈接進行查閱哦：淘寶控價維權(quán)打假、拼多多維權(quán)打假