久久久国产一区二区三区,人人妻人人澡人人爽人人精品 http://www.lancome-lcds.com.cn Tue, 28 Jun 2022 14:48:22 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.1.19 我們應該如何區(qū)分盜版,該如何維權? http://www.lancome-lcds.com.cn/%e6%b7%98%e5%ae%9d%e6%8e%a7%e4%bb%b7/1951.html http://www.lancome-lcds.com.cn/%e6%b7%98%e5%ae%9d%e6%8e%a7%e4%bb%b7/1951.html#respond Fri, 04 Dec 2020 01:26:50 +0000 http://www.lancome-lcds.com.cn/?p=1951   目前很多軟件開發(fā)公司會遇到這樣的一個問題。自己辛辛苦苦開發(fā)了一款專用軟件,如工程計量或者數據統(tǒng)計等類型。正版的官方售價是幾千元或者幾萬元。但是很多盜版商,在第一次購買軟件之后,進行技術破解,然后不斷的拷貝復制成加密狗或者其他形式,在網上低價銷售獲利。此種行為,第一是對開發(fā)方勞動成果的不尊重,第二是非法出售其軟件,被開發(fā)方造成嚴重的利益損失,第三是客戶在購買這類破解軟件之后,出現使用問題,還會影響到開發(fā)方自己的聲譽。

那遇到這種情況應該怎么去處理呢?

1、很多開發(fā)方不清楚線上維權處理的規(guī)則,就直接去找賣家,讓他停止售賣這個軟件。但是賣家一般都是不會理睬開發(fā)方。繼續(xù)低價售賣。

2、開發(fā)方委托律師用律師函的形式起訴這個賣家,但是賣家在線上售賣,實際地址天南海北都有,律師函效力低下,很多賣家在收到律師函之后也是不予理睬。

3、公司內部組建維權團隊進行維護,但是人員成功高,前期因為對應人員不熟悉維護規(guī)則,導致投訴無法處理,鏈接還是不能刪除,影響投訴效率。

那我方是如何操作的呢?

我方在查看開發(fā)方遇到的問題鏈接之后,進行整體的分析。然后找出其中對應的侵權點以及做出對應的維護方案。在開發(fā)方提供了相對應的資料之后,我方幫助品牌方進行知識產權維護平臺的備案,在備案完成之后,發(fā)起整體的維權工作。

 處理的結果:刪除侵權鏈接,交易記錄清空,店鋪方被處罰扣分。從而達到處理線上侵權鏈接效果,并定時安排檢索,有發(fā)現侵權鏈接,第一時間反饋處理。

? 軟件的版權,就相當于一個人的戶口、身份證。它是軟件所有人在完成軟件設計后,向“國家版權局計算機軟件登記”部門申請依法認證并核發(fā)的版權所有證明。一個公司銷售的正版軟件存在兩種版權所有形式:一種是公司自主產品,版權所有者為該公司所有;一種是銷售別人的產品,版權所有者是為該公司提供軟件的公司或個人。如果銷售給您軟件的公司,不能提供以上合法的版權所有證明,那么,該產品就有盜版軟件之嫌。

關于如何區(qū)分盜版軟件

1、用戶購買軟件后長期得不到升級

如果用戶購買的是盜版軟件,由于盜版軟件銷售者沒有軟件的源代碼,所以他們根本不可能升級該軟件。

2、軟件銷售公司不能為用戶提供售后服務

軟件銷售者以各種理由搪塞用戶的服務請求、想盡一辦法逃脫售后責任的,也可充分說明他是盜了別人的軟件。因為這類公司沒有軟件的源代碼,不可能根據用戶的需求修改軟件的任意一點。

更多詳情請撥打聯系電話或登錄杭州豆葉網絡科技有限公司www.lancome-lcds.com.cn咨詢。

]]>
http://www.lancome-lcds.com.cn/%e6%b7%98%e5%ae%9d%e6%8e%a7%e4%bb%b7/1951.html/feed 0
渠道、個人商家在咸魚轉轉二手平臺低價亂價銷售怎么辦? http://www.lancome-lcds.com.cn/news/1942.html http://www.lancome-lcds.com.cn/news/1942.html#respond Mon, 30 Nov 2020 02:07:19 +0000 http://www.lancome-lcds.com.cn/?p=1942 近幾年網購發(fā)展迅速,人們可以足不出戶,就可以享受到來自全國各地的優(yōu)質產品。

目前大多數品牌也在線上發(fā)展日漸強大,但是伴隨著會有一???些令人煩惱的狀況:低價、亂價、未授權、假貨、竄貨等等。

以上出現的問題經常會給品牌方帶來一些影響:

1、價格市場混亂,不好管理。

2、線下經銷商銷量受到很大影響,利益受損。

3、招商困難,影響公司整體發(fā)展。

4、客戶對品牌喪失信息,品牌知名度下降,影響品牌形象。

5、對于有售后維修的產品來說,無法為客戶解決售后問題。偶爾售后問題出現亂,地區(qū)的經銷商受損。

那以上的問題,一般品牌方沒有認識到這個問題,或者意識到了也是簡單的來管控:旺旺上通知賣家、電話協(xié)商、通知下面的經銷商去管控、法律途徑來管理。

針對以上問題,我有更好的方案給到大家——知識產權維權!

如果您的品牌也遇到類似的問題,必須引起重視。關于電商控價這塊我公司 目前的處理方案主要分為三塊:

1、知識產權: 面設計等都可以進行版權投訴。

(1)版權:包括旗艦店、品牌官網、線下的畫冊及海報等。

淘寶上的c店及天貓的專營專賣店有盜用這三塊地方的圖片及頁 。

(2)商標權:賣家圖片上有使用品牌方商標logo就可進行商標權進行投訴,包括不規(guī)則不規(guī)范使用標題也可以進行投訴。

處罰標準:被投訴產品鏈接刪除下架、店鋪扣兩分。

2、購買鑒定:主要針對假貨及知識產權未侵權店鋪。

處罰標準:店鋪扣除12分,屏蔽14, 產品下架,交易清零,店鋪降權處理。

3、非常規(guī)處理方式:主要針對有些品牌線上賣家屢次不改的。

處罰標準:與知識產權類似。

其實維權的目的不是為了打擊賣家,最終的目的是維護品牌的價格市場,收編分銷,我們會針對客戶的要求來操作對店鋪進行24小時維權監(jiān)控,徹底清理線上低價、侵權、假貨、竄貨、濫用關鍵字、虛假授權等知識產權侵權,刪除并下架淘寶店鋪的違規(guī)商品,使得品牌線上價格體系得到良好的控制,時刻保護品牌形象和維護利益,維護好這些認真做產品的代理利益最大化。處理平臺:淘寶天貓、京東、拼多多、阿里巴巴批發(fā)站、阿里巴巴國際站等等。

豆葉網絡,擁有一個專業(yè)的團隊五對一去幫助品牌方做好控價維權打假,能有效的處理拼多多平臺商家、渠道商低價、亂價、侵權、未授權、售假等現象,維護品牌方利益。

更多詳情請撥打聯系電話或登錄杭州豆葉網絡科技有限公司www.lancome-lcds.com.cn咨詢。

]]>
http://www.lancome-lcds.com.cn/news/1942.html/feed 0
電商品牌如何在阿里巴巴平臺上控價維權打假、管控低價亂價? http://www.lancome-lcds.com.cn/brand/1922.html http://www.lancome-lcds.com.cn/brand/1922.html#respond Mon, 23 Nov 2020 03:13:19 +0000 http://www.lancome-lcds.com.cn/?p=1922 阿里巴巴作為國內最大的批發(fā)網站,不少批發(fā)商在上面售賣商品,其中也存在一些侵權行為,如低價亂價未授權銷售,假貨銷售等等違規(guī)現象,品牌方可以根據以下規(guī)則,對他們進行管控。

一、知識產權侵權行為

阿里巴巴中國站(簡稱“阿里巴巴”)用戶不得利用網站服務從事侵犯他人知識產權的行為,包括:

商標侵權行為:
1、假冒商品: 發(fā)布、銷售非商品來源國的注冊商標權利人或其被許可人生產的商品;
2、其他不當使用他人商標權:所發(fā)布的商品信息或所使用的其他信息造成其他用戶的混淆或誤認;

著作權侵權行為:
1、盜版侵權行為:發(fā)布、銷售未經著作權人許可復制其作品、包含但不限于圖書、電子書、軟件、音像制品等;
2、其他不當使用他人著作權行為:所發(fā)布的商品信息或所使用的其他信息造成不當使用他人著作權;

專利侵權行為:
是指用戶出售的商品或所使用的其他信息不當侵犯他人權利,包含外觀設計專利、實用新型專利或發(fā)明專利。

二、知識產權侵權行為的處理

根據上述三類侵權行為,阿里巴巴中國站將假冒商品、盜版侵權行為歸類為嚴重侵權行為,其余歸類于一般侵權行為。

1、一般侵權行為的處理

附:用戶因違反本規(guī)則及阿里巴巴中國站其他規(guī)則累計扣分處理方式如下:

2、嚴重侵權行為的處理

以上是阿里巴巴維權規(guī)則,有不明白的地方,可以聯系豆葉解答哦。

更多詳情請撥打聯系電話或登錄杭州豆葉網絡科技有限公司www.lancome-lcds.com.cn咨詢。

]]>
http://www.lancome-lcds.com.cn/brand/1922.html/feed 0
電商控價公司哪一家比較靠譜? http://www.lancome-lcds.com.cn/news/1914.html http://www.lancome-lcds.com.cn/news/1914.html#respond Fri, 20 Nov 2020 02:14:37 +0000 http://www.lancome-lcds.com.cn/?p=1914 旗艦店銷量持續(xù)下降,而淘寶小店因低價出售,銷量已直逼旗艦店。屢次警告,小店卻無作為。這應該是很多品牌旗艦店負責人面臨的困擾。

目前,基本上大部分品牌的控價工作都是交給第三方控價公司在做的。但也有很多品牌為了節(jié)約成本而選擇另外雇人做,或者干脆把工作分攤給已有員去做。但是這樣真的能節(jié)約成本嗎?我們一起來分析一下。

一、成本

如果請人來專門做維權控價的工作,一年給控價員開的工資至少也要5萬左右,而且還不一定做的好,處理的工作量也有限。如果讓原有員工來做,因為不專業(yè),員工將花費更多的時間和精力在這部分工作上,一天兩天可能還好,長期下去,員工難免會有抱怨,而且也還不一定做的好。

以杭州百博電商為例的第三方維權控價公司,大多按品牌需求,處理難易程度,處理工作量來定報價,一年的維權控價工作的報價基本上低于開給一名普通員工的工資。

二、精力

品牌剛開始做維權控價時,工作量肯定是非常大的,如果單純的靠自己手動去處理的話,會浪費大量的時間和精力。而且維權控價是一個過程,前期至少需要1-2個月的時間才能漸漸達到線上價格穩(wěn)定的狀態(tài)。后期出現新的違規(guī)鏈接,還需不停地維護處理,這當中也會耗費大量的時間和精力。

如果要做好這個事情,那品牌電商平臺的運營和推廣銷售就會減少很多的時間。相信我,你的時間應該放在更有價值的事情上面,專業(yè)的人做專業(yè)的事情,資源整合更有利于品牌的發(fā)展。

三、效果

品牌方如果自己去做維權控價,一般是通過商標權、官網版權以及旗艦店版權侵權的方式來投訴。但是遇上沒有產品鏈接主圖、沒有突顯商標logo、盜用官網和旗艦店圖片的這些產品鏈接,品牌方就是沒有辦法處理了。

第三方維權控價公司一般都會有專業(yè)的輔助軟件和資深的維權團隊。通過軟件搜索和大數據分析,維權控價公司能夠在非常短的時間內產找出管控的電商平臺上所有品牌相關鏈接。

資深的維權團隊成員會仔細審核每一條鏈接,進行排查,對侵權鏈接進行侵權分析,選擇最高校的方式進行投訴,以確保每次投訴都盡量一次性通過。

綜上,與第三方維權控價公司合作,成本少,效果好,又不需要花太多時間在上面,客服及時反饋,后面每個月都會有月度報表、季度報表、年度報表,何樂而不為呢?

杭州豆葉網絡就是一家專業(yè)的電商控價公司。我們專業(yè)度高,擁有4年維權經驗,而且服務過上千個品牌,覆蓋玩具、化妝品、保健品、電子產品、食品、服裝等各個行業(yè)。所以選擇我們就是選擇放心。

更多詳情請撥打聯系電話或登錄杭州豆葉網絡科技有限公司www.lancome-lcds.com.cn咨詢。

]]>
http://www.lancome-lcds.com.cn/news/1914.html/feed 0
電商品牌淘寶控價維權打假,如何管控低價亂價未授權? http://www.lancome-lcds.com.cn/news/1905.html http://www.lancome-lcds.com.cn/news/1905.html#respond Wed, 18 Nov 2020 01:42:22 +0000 http://www.lancome-lcds.com.cn/?p=1905 品牌方、廠家、總代理,一定對線上價格亂賣的現象很苦惱,價格不統(tǒng)一,影響線下經銷商銷售,想發(fā)展新經銷商,新經銷商看到價格亂,也擔心利潤和品牌價值。對于線上的價格管控、未授權管控,假貨管控,豆葉有著一套自己的方案,可以通過線上維權的方式來管控淘寶上低價亂價,未授權,假貨的商家。

豆葉網絡根據品牌方給的白名單、限價表,進行軟件篩選,人工排查,把排查結果給品牌方確認,品牌方確認后,進行維權投訴,幫助品牌方下架有違品牌方利益的商家寶貝鏈接,如低于指導價的鏈接,未授權店鋪鏈接,假貨店鋪鏈接。從而維護品牌方、廠家、總代理的利益,提升品牌價值。

淘寶控價維權打假處理流程

如有一些銷量好的商家,我們也可以幫助品牌方進行收編,讓這些商家和品牌方簽署授權協(xié)議,從而成為品牌方的正式授權商,互利共贏。如果遇到一些假貨商家,可以通過購買鑒定,追查貨源,豆葉網絡,在多個地區(qū)都有購買點,避免因為單一購買點,店家不發(fā)貨的現象。將購買回來的貨品進行鑒定,進行假貨處理,追查源頭,配合廠家、品牌方打擊售假商家,制假窩點!

維權投訴處罰

一般違規(guī)(A類):
商標權:突出使用商標、濫用商標關鍵字、司法裁定投訴商標侵權、店鋪名/店鋪裝修侵權
著作權:盜用官網圖片或文字描述/(針對官網/美術作品類)美術、文字作品侵權,著作權(其他)外掛;
專利權:外觀專利侵權、實用新型專利侵權、發(fā)明專利侵權
其他權利:肖像權侵權、不正當競爭、虛假宣傳;

1.同一權利人就同一權利在3天內對同一賣家的投訴視為1次投訴,扣2分?!浮叭臁敝械摹疤臁逼鹚泓c以處罰執(zhí)行時間為準
2.賣家不當使用他人權利的,每次扣2分;情節(jié)嚴重的,每次扣6分,情節(jié)嚴重達三次及以上的每次扣48分。
3.如:投訴方A對賣家B就權利c對賣家多個商品進行投訴且投訴成立,視為不當使用他人權利一次扣2分。
具體影響:商品刪除,若累計12分店鋪屏蔽7天

售假違規(guī)(C類)
商標權:真假對比/明顯假貨特征、未生產、旺旺自認售假、遮擋商標售假
著作權:真假對比明顯假貨特征、(針對書籍/軟件類)未生產
商標權:旺旺自認售假、購買鑒定
1.賣家出售假冒、盜版商品,通過信息層面判斷的,每件扣2分(3天內不超過12分),具備特殊情形的,只刪除不扣分,屬于情節(jié)特別嚴重的,每次扣48分。
2.賣家每次出售假冒、盜版商品的行為記為一次,若同一賣家出售假冒、盜版商品的次數累計達三次的,則將被永久查封賬戶
3.投訴方A對賣家B就權利c對賣家8個商品進行投訴且投訴成立,視為出售假冒、盜版商品違規(guī)扣12分
具體影響:商品刪除,若累計12分店鋪屏蔽7天,限制參加官方活動,累計6分限制直通車推廣365天

受到處罰的店鋪,會主動聯系品牌方進行溝通,這時候品牌方掌握主動權,就可以選擇撤訴收編,或者是不撤訴,讓店家受到處罰。通過以上方案的管控,可以讓品牌方在線上淘寶控價這塊,更好的管理經銷商,讓他們按品牌方的需求進行淘寶銷售。

更多詳情請撥打聯系電話或登錄杭州豆葉網絡科技有限公司www.lancome-lcds.com.cn咨詢。

]]>
http://www.lancome-lcds.com.cn/news/1905.html/feed 0
京東有商家低價亂價銷售怎么辦,品牌方可以這樣去控價維權! http://www.lancome-lcds.com.cn/news/1896.html http://www.lancome-lcds.com.cn/news/1896.html#respond Mon, 16 Nov 2020 01:18:43 +0000 http://www.lancome-lcds.com.cn/?p=1896 京東作為一個電商平臺,以自營為主,第三方店家入駐比較嚴格,都需要品牌授權書,才可以上架商品,理論上來說,是不存在假貨的,貨都獲得正式授權了;不過也會有不少商家會在京東低價亂價售賣,這時候,品牌方反而很難管控,因為都是授權店家,低價又不算是一個侵權點。

杭州豆葉網絡維權,作為一個專業(yè)的第三方控價維權打假公司,對京東的低價亂價商家,有以下幾種管控方案。

1.先禮后兵,通知為先,把低價商家都一個個通知到位,讓他們在規(guī)定時間內更改價格。

2.不聽從品牌方通知的,進行維權投訴,投訴按以下方式:

1、 專利侵權(外觀、實用新型、發(fā)明)

2、 商標侵權、著作權侵權

3、 盜用圖片,并上傳權屬證明,包括專利證書、商標證書、著作權登記證書、被盜用圖片的原始圖片等證明材料;

4、 其中,涉及發(fā)明專利權和實用新型專利權的投訴,需提交《專利侵權比對報告》;

5、 涉及實用新型專利權和外觀設計專利權的投訴,需提交《專利權評價報告》。投訴后,可以下架侵權鏈接,這時候商家一般會主動聯系投訴方,撤銷投訴。

在這里分享下京東侵權的扣分:

1、對違反本情形的商家,京東按情節(jié)輕重予以相應處理,

2、情節(jié)特別輕微的,予以警告,并予以違規(guī)商品下架的處理;

3、情節(jié)輕微的,每次扣8分,并予以刪除違規(guī)商品的處理;

4、情節(jié)嚴重的,按嚴重違規(guī)每次扣25分,刪除違規(guī)商品,并予以7日內店鋪降權的處理,涉及品牌的將予以品牌停用的處理。

5、情節(jié)特別嚴重或構成惡劣影響的,按嚴重違規(guī)每次扣100分。

京東處理機制:

1、被投訴方需在接到權利人投訴信息后1-3天內提交申訴材料,逾期未提交的,系統(tǒng)將可能采取先行下架處理;

2、被投訴方最多可以獲得3次申訴機會,被投訴方申訴入口將在自接到權利人投訴10天后關閉;

3、申訴不成立的商品將會被系統(tǒng)強制下架,并將按照侵權風險程度高低依照平臺規(guī)則扣分處理;

以上是京東平臺的維權控價方案,有意管控京東平臺的品牌方也可以聯系豆葉網絡,豆葉會給品牌方提供免費的處理方案,在品牌方看到效果后,在進行簽約合作。

如果還有什么不明白的,也可以電話聯系我們豆葉網絡客服,把您的煩惱告訴豆葉,豆葉都會想辦法幫您解決哦。

更多詳情請撥打聯系電話或登錄杭州豆葉網絡科技有限公司www.lancome-lcds.com.cn咨詢。

]]>
http://www.lancome-lcds.com.cn/news/1896.html/feed 0
廠家遇到電商品牌未授權銷售怎么解決? http://www.lancome-lcds.com.cn/news/1892.html http://www.lancome-lcds.com.cn/news/1892.html#respond Fri, 13 Nov 2020 02:19:41 +0000 http://www.lancome-lcds.com.cn/?p=1892 繼天梭表向電商網購“開火”之后,以奢侈類水晶飾品著稱的施華洛世奇,近日宣稱:公司目前為止,沒有在中國地區(qū)內授權任何網站銷售施華洛世奇產品。矛頭指向京東商城。

此后,LV、GUCCI、Coach、PRADA等奢侈品牌也紛紛出面,宣告“未授權中國網站進行商品銷售”。 就這樣,一向傳遞著自信與輝煌的京東商城,站到了輿論的風口浪尖。在此之前,已有呼哈網、網易尚品、品聚網這幾家奢侈品電商身陷囹圄,以倒閉收場。 原價上萬元的商品,在大型電子商務網站只賣2折,而且還標識是“正品行貨”,網上真能掉餡餅?記者調查發(fā)現,這些商品不僅沒有品牌方的授權,其中不少可能是所謂的“A貨”,或者就是赤裸裸的假貨。

在面對電商品牌未授權銷售問題應該怎么解決呢,有以下幾個方法。

線下方案:

1、訂貨會用通知管控經銷商;

2、和經銷商簽署保證書、電商銷售協(xié)議;

3、廠家自己設計串貨二維碼;

4、法律訴訟。

線上方案:

1、一個個在電商平臺通知;

2、維權平臺投訴。

3、惡意到其店鋪購買產品(差評師)

在這幾個方面上如果廠家自己解決會有幾個缺點:人力成本高、財力成本高、時間成本高、專業(yè)度不夠、周期長。

所以下面我將為大家推薦一家解決品牌未授權問題的公司,該公司有以下特點:

1、專業(yè)度高,4年維權經驗,服務過上千個品牌,覆蓋玩具、化妝品、保健品、電子產品、食品、服裝等各個行業(yè);

2、價格合理,行業(yè)內性價比高;

3、5對1團隊服務,檢索專員、投訴專業(yè)、購買專員、鑒定專員、專職組長;

4、反饋速度快,專職組長直接對接,有任何問題,結果及時反饋到品牌方;

5、可操作的平臺多:淘寶、天貓、阿里巴巴、京東、速賣通、唯品會、拼多多、小紅書、蘇寧易購等大小平臺都能管控處理;

6、數據分析,整合鏈接數據,從優(yōu)從快處理。

杭州豆葉網絡科技有限公司是中國互聯網領先的電商渠道管控好的服務商,助力于品牌方在中國電商渠道的健康發(fā)展。我們提供從前端到后端的一站式可落地執(zhí)行管控方案,包括品牌企業(yè)傳統(tǒng)渠道防竄貨制度指導、電商渠道價格管控、IPR(知識產權)備案保護、假貨打擊以及產品銷售數據檢索分析等多項服務。 豆葉維權團隊成立于2015年3月,經過近三年飛速發(fā)展,服務運營能力躋身行業(yè)前列。得益于豆葉人對品牌在電商平臺發(fā)展的深刻認知、不斷的技術投入探索以及更具責任心的運營管理理念,我們致力于維護和提升品牌在網絡渠道的重要形象,樹立更為官方權威的品牌信譽。

更多詳情請撥打聯系電話或登錄杭州豆葉網絡科技有限公司www.lancome-lcds.com.cn咨詢。

]]>
http://www.lancome-lcds.com.cn/news/1892.html/feed 0
品牌方遇到小紅書低價未授權銷售怎么辦?杭州豆葉控價維權打假來幫忙 http://www.lancome-lcds.com.cn/news/1889.html http://www.lancome-lcds.com.cn/news/1889.html#respond Thu, 12 Nov 2020 02:31:03 +0000 http://www.lancome-lcds.com.cn/?p=1889 小紅書是一個內容分享平臺,但其app中也有電商平臺,有些是小紅書自營的商品,也有部分是第三方商家入駐的商品部分商家會存在低價亂價假貨的現象,品牌方想在小紅書控價維權打假,可以按以下方式操作。

一. 小紅書聲明

“小紅書”為中立的平臺服務提供方,僅為用戶提供信息存儲空間,“小紅書”不對用戶及商家在平臺上發(fā)表、轉載的內容提供任何形式的保證。根據《侵權責任法》、《信息網絡傳播權保護條例》及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定,“小紅書”特制定本侵權投訴指引,任何第三方(包括但不限于個人、公司、企業(yè)、社會團體等)認為平臺上的筆記/商品/服務存在侵犯其合法權益的內容,均可按照本指引向“小紅書”發(fā)起書面投訴。

二. 侵權投訴受理情形

  1. 侵犯名譽權、肖像權等人身權利;
  2. 侵犯商標權、著作權、專利權等知識產權。

三. 侵權通知程序

如權利人認為“小紅書”平臺上的用戶筆記、商城商品或服務等內容侵犯了其人身權、知識產權的,請按照以下流程及要求向“小紅書”發(fā)起書面投訴。

  1. 權利人下載《侵權投訴通知書》,按照表中要求填寫信息并提交初步證明材料(按照第五項標準)。
  2. 將《侵權投訴通知書》及初步證明材料以“權利人姓名+投訴事項”為郵件名,發(fā)送到指定郵箱。
  3. “小紅書”收到材料后會進行形式審核。對于符合要求的投訴予以處理,對于資質不明、材料不全或其他不符合要求的情況,“小紅書”不予受理,直至權利人補充完整資料?!靶〖t書”正式受理投訴之后,會對材料內容進行表面審核并作出審核結果。如投訴審核通過,“小紅書”會采取相應措施防止損害進一步擴大。
  4. “小紅書”在審查過程中有權視具體情況要求權利人提供或補充相應材料,權利人應在“小紅書”設定的合理期限內予以答復或補充,期滿未作答復或補充的,視為權利人撤回投訴。權利人也可主動撤回投訴。無論是權利人主動撤回還是被視為撤回,“小紅書”有理由認為原被投訴的侵權情況自始不存在。

四. 反通知程序

權利人應知曉,當“小紅書”根據投訴人的申請及證明材料采取凍結、屏蔽涉嫌侵權鏈接的措施后,會將通知及相關措施告知“小紅書”的被投訴用戶或商家。如果“小紅書”被投訴用戶或商家認為其行為并未侵犯他人的合法權益,應在接到通知后的5個工作日內,下載《未侵權聲明》填寫并準備申訴材料(按照第六項標準提供),向“小紅書”郵件提交聲明及材料?!靶〖t書”接到聲明后,會將該聲明轉送至投訴人,并告知投訴人可以向有關主管部門投訴或者向人民法院起訴。在聲明轉達至投訴人后十五日內,“小紅書”未收到權利人已經起訴或者起訴通知的,可及時終止所采取的措施。

五. 初步證明材料

  1. 投訴人身份證明文件:
    1. 個人:包括有效期內的身份證、居民戶口薄、護照、外國人居留證等。如提供居民身份證,請?zhí)峁┱磧擅鎻陀〖蝗缣峁┢渌C件,請?zhí)峁┳C件首頁和個人頁復印件(或原件掃描件)。最常用的有效身份證件是有效期內的居民身份證。
    1. 公司、企業(yè)或社會團體:企事業(yè)單位及社會團體,需要提供有效期內的營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、社會團體法人登記證書等證件的復印件(或原件掃描件)并加蓋公章。
  2. 委托證明文件: 如投訴人委托他人處理侵權事宜,除第1項證明文件以外,還需提供真實、合法的授權委托書(權利人簽名或蓋章)以及代理人的身份證明文件(按第1項標準準備)。
  3. 權屬證明文件:
    1. 人身權利侵權:
      1. 名譽權:侵權事實及侵權損害事實;
      1. 肖像權:肖像來源及權屬證明。
    1. 知識產權侵權:
      如果是侵犯知識產權,請?zhí)峁鄬僮C明:
      1. 著作權:著作權登記證書、創(chuàng)作手稿、作品發(fā)表時間證明、認證機構出具的權屬證明以及取得著作權權利的合同等;
      1. 商標權:商標注冊證、商標許可合同;
      1. 專利權:專利證書、專利的權利要求與說明書等
  4. 要求凍結、屏蔽、刪除的侵權鏈接的準確名稱、網頁截圖及在小紅書上的鏈接地址;
  5. 聯系方式:
    權利人或代理人在《侵權投訴通知書》中填寫的電話、郵箱、地址應為有效的聯系方式,且投訴人應保持通信暢通,如因權利人或代理人提供的聯系方式不準確或有遺漏,無法及時收到反饋結果,由權利人或代理人自行承擔不利后果。

六. 申訴材料

  1. 被凍結、屏蔽的侵權鏈接的被投訴方的姓名(名稱)、地址及營業(yè)執(zhí)照(單位)、身份證明(個人)、聯系方式等;
  2. 要求恢復的被凍結、屏蔽的侵權鏈接的準確名稱、網頁截圖及在小紅書上的鏈接地址;
  3. 認為不構成侵權的初步證明材料

權屬證明材料:包括但不限于對被凍結、屏蔽的侵權鏈接享有知識產權或使用權、信息網絡傳播權的權屬證明、創(chuàng)作手稿、經權威機構簽發(fā)的作品創(chuàng)作時間戳、作品備案證書、授權書等能證明被投訴方擁有相關權利的有效權屬證明;

被投訴方提供的筆記/商品/服務未構成侵權的證明材料:包括但不限于被投訴方提供的筆記/商品/服務等未侵犯權利人的人身權、著作權、商標權或專利權等權利的有效證明材料。

  • 被投訴方的保證:被投訴方應對《未侵權聲明》中的陳述和所提供材料的真實性、有效性和合法性負責,保證承擔因被投訴方的答辯而恢復被投訴筆記/商品/服務給小紅書造成的全部損失及由此產生的全部法律責任。
  • 如委托他人進行申訴,還應提供合法有效的授權委托書及受托人的身份證明文件。
  • 被投訴方應當在《未侵權聲明》上親筆簽名或者加蓋公章,否則小紅書將不予受理。

七. 聯系方式

關于社區(qū)用戶或筆記侵權,請將侵權投訴通知書及初步證明材料發(fā)送至shuduizhang@xiaohongshu.com;

關于商城商品或服務侵權,請將侵權投訴通知書及初步證明材料發(fā)送至qinquan@xiaohongshu.com。

就是小紅書的維權規(guī)則了,有不懂的地方可以咨詢豆葉網絡哦,咨詢是免費的,豆葉很樂意和品牌方交流合作。

更多詳情請撥打聯系電話或登錄杭州豆葉網絡科技有限公司www.lancome-lcds.com.cn咨詢。

]]>
http://www.lancome-lcds.com.cn/news/1889.html/feed 0
最新盤點:維權控價網站平臺有哪些? http://www.lancome-lcds.com.cn/news/1884.html http://www.lancome-lcds.com.cn/news/1884.html#respond Mon, 09 Nov 2020 01:06:48 +0000 http://www.lancome-lcds.com.cn/?p=1884 這些年來,隨著電子商務的飛速發(fā)展,國內外各大品牌紛紛進軍淘寶、天貓、京東、拼多多等電商網購平臺,特別是一些知名度高的大品牌,c店賣家多如牛毛。按理說,網上賣家多,說明品牌知名度高,銷量大,作為品牌商應該高興才是。但實際情況是,幾多歡喜幾多愁。為何?因為有一些賣家從自己的利益出發(fā),低價亂價、竄貨甚至售賣假貨,根本不顧及品牌商的價格體系,損害品牌形象,打擊了線下經銷商的積極性,也給消費者購買產品造成了困擾。

馬云曾經說過,未來的公司一定是小而輕。如果任何事情都要靠公司自己去研究搞定,我想這個公司終究會累死。那么,不如把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做,企業(yè)要把主要精力花在產品研發(fā),品牌推廣和招商銷售等方面。因此,小編建議:品牌方要管控線上價格,打擊假冒偽劣產品,還是交給專業(yè)的第三方維權控價公司去做。為什么呢?小編從以下兩個方面作對比,說明交給第三方公司的好處。

如果品牌公司自己請人做,按一個員工來算,基本月薪3500不多吧?再加上五險一金、食宿交通、辦公設備以及其他的隱性成本,一年怎么也得50000+吧?如果違規(guī)鏈接多,各個平臺都有,員工個人能力精力有限,打擊違規(guī)鏈接時間久,就再高價請一個更專業(yè)一點的?顯然不合算。而現在專業(yè)的第三方公司,大部分都是按照品牌商需要刪除鏈接的數量和服務的范圍來收費,品牌商可以按照自己的實際需求跟第三方公司協(xié)商服務價格。據小編了解,現在做維權控價的公司很多,價格也不高(大部分第三方公司有自己專業(yè)的軟件,團隊協(xié)作,效率高,成本相對低),比公司自己請人做合算得多。在此需要補充的是,品牌商注冊的賬號如果投訴通過率低,誠信度下降,會直接影響到后期的投訴。如此,花了大量人力物力財力卻沒有取得多大成效,顯然是得不償失。在時間上的浪費,給品牌帶來的損失是更大的。

無論是自己請人做,還是第三方公司,主要的處理方式是基于電商平臺“知識產權保護”下的違規(guī)投訴。那么,公司員工對知識產權和平臺規(guī)則是否足夠了解?

據小編所知道的平臺就有好幾個,阿里巴巴知識產權平臺、京東知識產權平臺、拼多多知識產權平臺、唯品會知識產權平臺、小紅書知識產權平臺、蘇寧易購知識產權平臺,這么多平臺,如果都交給品牌方一個個去注冊,注冊下來都花費好多時間了。

平臺都注冊成功了,后期進行投訴,是否考慮過賣家涉嫌哪方面的侵權違規(guī)?投訴的方式方法和流程有哪些?平臺的規(guī)則改動了又該如何去應對?如果賣家只低價沒有其它明顯的侵權又該怎么處理(目前各平臺是不接受以低價和未授權為理由的投訴)?投訴后賣家申訴又該怎么反申訴?如何與平臺工作人員對接等等……這些對于品牌商公司員工來說如果專業(yè)度不夠,是很棘手很頭痛的問題,處理起來效果也會不盡人意。對第三方專業(yè)公司來說這些顯然不是個問題,他們早就研究透了平臺上關于知識產權方方面面的問題,規(guī)則改變也會有專業(yè)的團隊來研究應對,在較短的時間內就能找到對應的方法(當然,某些皮包型的公司除外)。

目前市場上維權控價的網站有很多,但真正專業(yè)的團隊還比較少。杭州豆葉網專業(yè)度高,具有4年維權經驗,曾服務過上千個品牌,覆蓋玩具、化妝品、保健品、電子產品、食品、服裝等各個行業(yè)。而且價格合理,行業(yè)內性價比高,適合國內外品牌企業(yè)維權控價,初次合作,提供試用期,看到效果后,再簽約。是維權控價的不二選擇。

更多詳情請撥打聯系電話或登錄杭州豆葉網絡科技有限公司www.lancome-lcds.com.cn咨詢。

]]>
http://www.lancome-lcds.com.cn/news/1884.html/feed 0
震驚?。?!淘寶品牌控價維權打假原來可以這么做! http://www.lancome-lcds.com.cn/news/1878.html http://www.lancome-lcds.com.cn/news/1878.html#respond Fri, 06 Nov 2020 01:24:27 +0000 http://www.lancome-lcds.com.cn/?p=1878 很多人對于淘寶控價維權的必要性都存在一定的質疑,認為不是非做不可的。殊不知,其背后的影響是非常深遠的。

要知道,淘寶是一個開放性平臺,本身不打造產品,而其中存在的大量假貨造成的最大的受害者是品牌商以及淘寶平臺本身,因為消費者買到假貨起首罵的就是淘寶和品牌。

然而,假冒偽劣在淘寶、阿里巴巴、天貓等電商平臺廣泛存在是不爭的事實,也是短時間難以改變的現狀,其危害是很大的。隨著電子商務不斷的發(fā)展,貨真價實、物美價廉的產品已成為許多人的主流消費標準,極少數混跡于電子商務平臺的假冒偽劣,不僅損害了消費者利益,損傷網商的群體形象,損害品牌廠商權益,更嚴重阻撓了我國網絡消費產業(yè)的發(fā)展,極大地破壞了電子商務行業(yè)帶動國民經濟發(fā)展的戰(zhàn)略。更重要的是,打擊網絡上的假冒偽劣,對于實體經濟的影響意義重大,從網商到產業(yè)鏈的每一個環(huán)節(jié)的企業(yè)都能從購物環(huán)境的晉升中受益。

所以淘寶網從成立之初就建立了通過機器系統(tǒng)排查和人工專業(yè)團隊放哨等系列機制,2007年推出為消費者提供全方位的保障方案“消費者保障計劃”,承諾對消保賣家銷售的商品實行“先行小城市合適做什么生意賠付”的服務。隨即,不斷對消保計劃升級,陸續(xù)推出“假一罰三”、“7天無理由退換貨”、“商品如實描述”和“數碼與家電類目30天維修”等。并且,淘寶率先在國內網購平臺推出商品準入制,要求所有在淘寶網上銷售的保健品必須有國家食物藥品監(jiān)督管理局的批準文號才能上架銷售,要求所有書籍賣家需具備“出版物經營許可證”,并綁定正規(guī)的ISBN編碼。不過這些措施也僅僅只是有所限制,并沒有杜絕假貨、亂價等侵權行為。

正是針對目前線上的情況,第三方維權控價打假公司開始逐步發(fā)揮其重要性,更好的助品牌商管控在線上低價亂價、侵權、售假的行為,使得品牌商在線上有個更好、更干凈、更正規(guī)的銷售環(huán)境。此外,淘寶控價的意義還包括:1.短期內打擊大量明顯售假低價亂價店鋪2.增強經銷商對品牌線上銷售的信任度,對來年的招商起到更好的展示作用3.方便品牌商建立更完善價格體系和經銷體系4.直接挽回品牌形象,提高品牌誠信度和公信度對線上授權經銷商的好處。

而杭州豆葉網就是專業(yè)的電商維權控價打假團隊,我們專業(yè)度高,而且擁有4年維權經驗,曾服務過上千個品牌,覆蓋玩具、化妝品、保健品、電子產品、食品、服裝等各個行業(yè)。我們對于淘寶、天貓、阿里巴巴、京東、速賣通、唯品會、拼多多、小紅書等大小平臺的維權問題都能管控處理。

更多詳情請撥打聯系電話或登錄杭州豆葉網絡科技有限公司www.lancome-lcds.com.cn咨詢。

]]>
http://www.lancome-lcds.com.cn/news/1878.html/feed 0