京東作為一個(gè)電商平臺(tái),以自營為主,第三方店家入駐比較嚴(yán)格,都需要品牌授權(quán)書,才可以上架商品,理論上來說,是不存在假貨的,貨都獲得正式授權(quán)了;不過也會(huì)有不少商家會(huì)在京東低價(jià)亂價(jià)售賣,這時(shí)候,品牌方反而很難管控,因?yàn)槎际鞘跈?quán)店家,低價(jià)又不算是一個(gè)侵權(quán)點(diǎn)。
京東控價(jià)維權(quán)
杭州豆葉網(wǎng)絡(luò)維權(quán),作為一個(gè)專業(yè)的第三方控價(jià)維權(quán)打假公司,對(duì)京東的低價(jià)亂價(jià)商家,有以下幾種管控方案。
1.先禮后兵,通知為先,把低價(jià)商家都一個(gè)個(gè)通知到位,讓他們在規(guī)定時(shí)間內(nèi)更改價(jià)格。
2.不聽從品牌方通知的,進(jìn)行維權(quán)投訴,投訴按以下方式:
1、 專利侵權(quán)(外觀、實(shí)用新型、發(fā)明)
2、 商標(biāo)侵權(quán)、著作權(quán)侵權(quán)
3、 盜用圖片,并上傳權(quán)屬證明,包括專利證書、商標(biāo)證書、著作權(quán)登記證書、被盜用圖片的原始圖片等證明材料;
4、 其中,涉及發(fā)明專利權(quán)和實(shí)用新型專利權(quán)的投訴,需提交《專利侵權(quán)比對(duì)報(bào)告》;
5、 涉及實(shí)用新型專利權(quán)和外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)的投訴,需提交《專利權(quán)評(píng)價(jià)報(bào)告》。投訴后,可以下架侵權(quán)鏈接,這時(shí)候商家一般會(huì)主動(dòng)聯(lián)系投訴方,撤銷投訴。
在這里分享下京東侵權(quán)的扣分:
1、對(duì)違反本情形的商家,京東按情節(jié)輕重予以相應(yīng)處理,
2、情節(jié)特別輕微的,予以警告,并予以違規(guī)商品下架的處理;
3、情節(jié)輕微的,每次扣8分,并予以刪除違規(guī)商品的處理;
4、情節(jié)嚴(yán)重的,按嚴(yán)重違規(guī)每次扣25分,刪除違規(guī)商品,并予以7日內(nèi)店鋪降權(quán)的處理,涉及品牌的將予以品牌停用的處理。
5、情節(jié)特別嚴(yán)重或構(gòu)成惡劣影響的,按嚴(yán)重違規(guī)每次扣100分。
京東處理機(jī)制:
1、被投訴方需在接到權(quán)利人投訴信息后1-3天內(nèi)提交申訴材料,逾期未提交的,系統(tǒng)將可能采取先行下架處理;
2、被投訴方最多可以獲得3次申訴機(jī)會(huì),被投訴方申訴入口將在自接到權(quán)利人投訴10天后關(guān)閉;
3、申訴不成立的商品將會(huì)被系統(tǒng)強(qiáng)制下架,并將按照侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)程度高低依照平臺(tái)規(guī)則扣分處理;
以上是京東平臺(tái)的維權(quán)控價(jià)方案,有意管控京東平臺(tái)的品牌方也可以聯(lián)系豆葉網(wǎng)絡(luò),豆葉會(huì)給品牌方提供免費(fèi)的處理方案,在品牌方看到效果后,在進(jìn)行簽約合作。
如果還有什么不明白的,也可以電話聯(lián)系我們豆葉網(wǎng)絡(luò)客服,把您的煩惱告訴豆葉,豆葉都會(huì)想辦法幫您解決哦。
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