1.版權(quán)：版權(quán)侵權(quán)即在鏈接主圖或者描述圖中盜用圖片文案（淘寶所認可的版權(quán)為官網(wǎng)圖文、旗艦店圖文、線下宣傳海報圖片），
凡是違規(guī)店鋪有盜用此類圖片，均可投訴版權(quán)侵權(quán)。
處理周期：鏈接提交投訴后，淘寶審核周期為5-7個工作日，其中一審1-3個工作日，終審2-7個工作日。從以往合作品牌來看，整個審核周期一般在5個工作日左右。
處理結(jié)果：違規(guī)鏈接刪除，店鋪扣2分，交易記錄清空。
備注：投訴處理后，賣家有72小時申訴時間，如若賣家申訴愿意配合管理，可根據(jù)貴司要求選擇撤訴。
2.商標(biāo)權(quán)：凡是違規(guī)店鋪有在寶貝主圖或詳情頁有突出使用品牌商標(biāo)LOGO，視為商標(biāo)侵權(quán)。
處理周期、結(jié)果：同一版權(quán)侵權(quán)
3.專利權(quán)：專利權(quán)主要分為外觀專利、實用新型專利、發(fā)明專利
二、假貨投訴
主要針對假貨及知識產(chǎn)權(quán)未侵權(quán)店鋪如自拍圖店鋪
1.真假貨對比：
2.假冒廠名廠址：
3.未生產(chǎn)：此種方式適用于停產(chǎn)或未流通網(wǎng)絡(luò)渠道的型號產(chǎn)品，可投訴此商品從未生產(chǎn)銷售過或停產(chǎn)假冒 商品，無需購買產(chǎn)品，申訴幾率視情況而定。
4.刮碼投訴：凡是違規(guī)店鋪有在寶貝主圖、詳情頁、標(biāo)題或旺旺自認“刮碼”的，均可以采用刮碼投訴。
5.反盜圖：此種方式適用于未侵犯知識產(chǎn)權(quán)，有正規(guī)進貨渠道發(fā)票的銷售商，此種方式可以將C店里面好的圖片放到官網(wǎng)上去，再來走知識產(chǎn)權(quán)投訴的方式。
6.假冒授權(quán)：此種方式適用于違規(guī)店鋪里有使用官方授權(quán)、廠家授權(quán)字樣或造假授權(quán)書的行為。
7.假冒產(chǎn)名產(chǎn)址：此種方式針對沒有官網(wǎng)，沒有旗艦店，沒有商標(biāo)證。
8.真家伙對比：專業(yè)規(guī)避購買鑒定處理自拍圖現(xiàn)象。時效快，無需成本。
三、疑似假貨投訴針對自拍圖（即沒有知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的）真假對比、購買產(chǎn)品出具鑒定報告 以假貨名義投訴
1.投訴成功：每次扣12分，店鋪屏蔽14天，3次永久關(guān)店；
2.投訴不成功：賣家能提供真實有效憑證{如授權(quán)書、進貨發(fā)票等），由此能追查到貨源；如能出具對方憑證是偽造的證據(jù)，可進行線上線下同步處理，可找到實際售假制假的個人或企業(yè)，對其起訴索賠。所以沒有授權(quán)的，可以通過商標(biāo)權(quán)版權(quán)等投訴，我們同時也可以協(xié)助品牌方對這些沒授權(quán)的店鋪進行收編，建立完整的線上經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)和管理體系，經(jīng)銷商串貨亂價的問題也很好解決。
想要了解更多的話，就來杭州豆葉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司吧！豆葉網(wǎng)絡(luò)是中國互聯(lián)網(wǎng)先進的電商渠道管控服務(wù)商，助力于品牌方在中國電商渠道的健康發(fā)展。我們提供從前端到后端的一站式可落地執(zhí)行管控方案，包括品牌企業(yè)傳統(tǒng)渠道防竄貨制度指導(dǎo)、電商渠道價格管控、知識產(chǎn)權(quán)備案保護、假貨打擊以及產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)檢索分析等多項服務(wù)。
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