豆葉網(wǎng)絡(luò)根據(jù)品牌方給的白名單、限價表,進行軟件篩選,人工排查,把排查結(jié)果給品牌方確認,品牌方確認后,進行維權(quán)投訴,幫助品牌方下架有違品牌方利益的商家寶貝鏈接,如低于指導(dǎo)價的鏈接,未授權(quán)店鋪鏈接,假貨店鋪鏈接。從而維護品牌方、廠家、總代理的利益,提升品牌價值。
淘寶控價維權(quán)打假處理流程
如有一些銷量好的商家,我們也可以幫助品牌方進行收編,讓這些商家和品牌方簽署授權(quán)協(xié)議,從而成為品牌方的正式授權(quán)商,互利共贏。如果遇到一些假貨商家,可以通過購買鑒定,追查貨源,豆葉網(wǎng)絡(luò),在多個地區(qū)都有購買點,避免因為單一購買點,店家不發(fā)貨的現(xiàn)象。將購買回來的貨品進行鑒定,進行假貨處理,追查源頭,配合廠家、品牌方打擊售假商家,制假窩點!
維權(quán)投訴處罰
一般違規(guī)(A類):
商標(biāo)權(quán):突出使用商標(biāo)、濫用商標(biāo)關(guān)鍵字、司法裁定投訴商標(biāo)侵權(quán)、店鋪名/店鋪裝修侵權(quán)
著作權(quán):盜用官網(wǎng)圖片或文字描述/(針對官網(wǎng)/美術(shù)作品類)美術(shù)、文字作品侵權(quán),著作權(quán)(其他)外掛;
專利權(quán):外觀專利侵權(quán)、實用新型專利侵權(quán)、發(fā)明專利侵權(quán)
其他權(quán)利:肖像權(quán)侵權(quán)、不正當(dāng)競爭、虛假宣傳;
1.同一權(quán)利人就同一權(quán)利在3天內(nèi)對同一賣家的投訴視為1次投訴,扣2分。「“三天”中的“天”起算點以處罰執(zhí)行時間為準(zhǔn)
2.賣家不當(dāng)使用他人權(quán)利的,每次扣2分;情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣6分,情節(jié)嚴(yán)重達三次及以上的每次扣48分。
3.如:投訴方A對賣家B就權(quán)利c對賣家多個商品進行投訴且投訴成立,視為不當(dāng)使用他人權(quán)利一次扣2分。
具體影響:商品刪除,若累計12分店鋪屏蔽7天
售假違規(guī)(C類)
商標(biāo)權(quán):真假對比/明顯假貨特征、未生產(chǎn)、旺旺自認售假、遮擋商標(biāo)售假
著作權(quán):真假對比明顯假貨特征、(針對書籍/軟件類)未生產(chǎn)
商標(biāo)權(quán):旺旺自認售假、購買鑒定
1.賣家出售假冒、盜版商品,通過信息層面判斷的,每件扣2分(3天內(nèi)不超過12分),具備特殊情形的,只刪除不扣分,屬于情節(jié)特別嚴(yán)重的,每次扣48分。
2.賣家每次出售假冒、盜版商品的行為記為一次,若同一賣家出售假冒、盜版商品的次數(shù)累計達三次的,則將被永久查封賬戶
3.投訴方A對賣家B就權(quán)利c對賣家8個商品進行投訴且投訴成立,視為出售假冒、盜版商品違規(guī)扣12分
具體影響:商品刪除,若累計12分店鋪屏蔽7天,限制參加官方活動,累計6分限制直通車推廣365天
受到處罰的店鋪,會主動聯(lián)系品牌方進行溝通,這時候品牌方掌握主動權(quán),就可以選擇撤訴收編,或者是不撤訴,讓店家受到處罰。通過以上方案的管控,可以讓品牌方在線上淘寶控價這塊,更好的管理經(jīng)銷商,讓他們按品牌方的需求進行淘寶銷售。
更多詳情請撥打聯(lián)系電話或登錄杭州豆葉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司www.lancome-lcds.com.cn咨詢。
]]>