這一點(diǎn)，就是控價。正確的控價，就是能實(shí)現(xiàn)保護(hù)品牌、提升銷量的作用。

如果不控價呢，價格就失控了，一家比一家低，就變成大打價格戰(zhàn)。畢竟相同的東西，顧客更喜歡價格低的那一方嘛，顧客是很愿意看到低價的，越低越好。但對于品牌來講就不是那么回事了，價格戰(zhàn)造成的惡劣后果就是損害品牌形象，即使品牌產(chǎn)品質(zhì)量很高，但給人的印象就只有低價，成為了低價的代名詞，就很難翻身了。

但如果控價過度也不是件什么好事，低價是沒有了，但是分銷商想要加入也被阻礙了，因?yàn)閮r格不能隨意改變，引流不順利卻又不能搞活動適當(dāng)降價，那就鐵定是賠本的買賣了，誰還會想著加入呢？更嚴(yán)重點(diǎn)，原本那些已經(jīng)認(rèn)同品牌的經(jīng)銷商也會被嚇走，分銷少了，規(guī)模小了，品牌的號召力也就弱了，市場導(dǎo)力也就弱了，品牌的認(rèn)可度就低了。另外，控死價了，分銷商不愿分銷了，那品牌就要自己承受網(wǎng)絡(luò)零售的成本，無疑又為品牌的生存增加了一絲難度。

所以，價必須控！但這個度，也必須合理！而不是一味控價，一旦控死價，特別對于中小品牌，就相當(dāng)于扼住品牌生命的咽喉。所以合理控價才是品牌成長不能忽略的因素。

先分析一下這兩個案例吧，更方便地理解這個度。

1、某休閑零食品牌控價，分銷商也都支持控價。但是某一次分銷商得到了電商平臺的活動坑位，必須馬上拿下，價格沒有超過要求的最低價，但品牌方認(rèn)為這一活動不屬于電商節(jié)的促銷活動，屬于亂價，必須馬上罰款。

    分析：其實(shí)罰款不是目的，主要目的是要控價。這種情況下應(yīng)該酌情考慮，電商平臺的促銷活動并非只有電商節(jié)才有。如果只規(guī)定幾個大型電商節(jié)才能促銷，而且事先沒有說明的情況下，如此強(qiáng)硬的處罰，容易嚇走分銷商，也很難進(jìn)一步吸引分銷商進(jìn)行推廣。

2、某知名汽車飾品品牌，規(guī)定只要低于規(guī)定價格，哪怕是一塊錢，也要立馬投訴維權(quán)。

    這個就是屬于硬性要求，如果事先跟分銷商說清楚了也還好，但是這一規(guī)定，容易勸退那些還在猶豫要不要加入這個品牌的分銷商。

上面的例子呢，品牌都明白控價的好處，但都沒把握好合理的措施。要想把握好這個度，還得先了解控價的目的。

1、控價是為了避免分銷商盲目進(jìn)行價格戰(zhàn)，導(dǎo)致品牌冠以低價的代名詞，并降低利潤。

2、控價是為了招來更多的分銷商，更好地推廣自有品牌，而不是嚇跑分銷商。

3、控價是為了自身與分銷商都有足夠的余地和利潤進(jìn)行控價，能夠靈活地參與平臺的促銷活動中來，而不是死死控在一個價格不放，導(dǎo)致雙方都無法具備足夠的競爭力。

4、控價是為了保障正常的網(wǎng)絡(luò)零售秩序。

了解了控價的目的了，這個合理的措施就容易掌握了。

1、日常銷售不能低于日常銷售價，低了就是亂價，可以斷貨、維權(quán)或者按照合同照章辦事。

2、支持分銷商參與活動，但不能盲目參與活動。規(guī)定同款產(chǎn)品一個月參與活動的次數(shù)、天數(shù)以及價格范圍，活動結(jié)束后，必須馬上恢復(fù)日常銷售價。

3、分銷商參與活動可以獲得品牌方的補(bǔ)貼等優(yōu)惠政策。

4、參與活動必須是電商平臺官方活動，有平臺活動坑位支持，有了費(fèi)用投入，就要有預(yù)期的產(chǎn)出計劃。

小品牌如果能夠把控價重視起來，并能采取合理的手段，可以迅速獲得大量分銷商，降低自己投入的營銷成本，還能迅速獲得大量平臺的活動坑位，增加曝光度，銷量、知名度兩手抓，成為大品牌也就指日可待了。

如果您對控價還有不清楚的地方，歡迎在下方評論留言，也可以私信小豆哦~24小時在線ing~

通過小豆之前的講述，品牌方也都明白長此以往下去，低價亂價對品牌的市場發(fā)展十分不利，看著這么多商家在淘寶、京東、拼多多等平臺上，同產(chǎn)品價格差這么多，看一次心痛一次卻還管不了嗎？所謂一個蘿卜一個坑，效果不好只是還沒有被領(lǐng)進(jìn)門，選擇對方法很重要。在這里小豆建議您不妨試一試第三方公司。

首先，品牌方自行進(jìn)行管控存在著一定局限性。

1. 請專人每天上各大網(wǎng)站人工排查低價，并且通過旺旺的形式通知賣家修改價格。對于愿意改價的經(jīng)銷商能起到作用，但對于不愿配合的經(jīng)銷商就束手無策了。而且請的專人數(shù)量費(fèi)用都是一筆不小的開銷，而且效果如何也都是個未知數(shù)。
2. 雖然你投入了成本，想要做好控價，但是不得不面對的現(xiàn)實(shí)就是淘寶等電商平臺上有沒有“低價”這樣一個投訴理由，每次打擊都要轉(zhuǎn)個彎，但是時間久了，商家也能摸清楚里面的套路，逐個擊破。這些商家就像狗皮膏藥一樣，甩都甩不掉。
3. 有一些商家就很懂時間管理，半夜趁工作人員下班了再偷偷搞低價。也有一些商家很“機(jī)智”，價格看著像按照品牌方的要求定的，但是點(diǎn)進(jìn)去滿減活動、各類優(yōu)惠券滿天飛，最后還是低價處理。這些都是讓品牌很頭疼的問題。沒有特定的方法，針對這些商家，簡直毫無頭緒。
4. 雇傭律師，從法律途徑進(jìn)行強(qiáng)硬管控價格，可能經(jīng)常用到律師函、公證處證明。雖然能解決頑固店鋪，但是費(fèi)用難以估計，整體上偏高。律師團(tuán)隊(duì)在控價方面完全無能為力，畢竟《反壟斷法》明確表示國家不支持控價，換言之，就是法律的灰色地帶。對于一般的維權(quán)，律師團(tuán)隊(duì)一般會花費(fèi)較長時間和金錢，通過公證處的材料來處理，額外又多出了很多費(fèi)用。

那第三方公司就能解決這些看似無法解決的事嗎？

如果是有正經(jīng)資質(zhì)的第三方公司，答案是肯定的，詮釋了什么叫專業(yè)。

1. 檢索整理迅速全面：根據(jù)品牌方委托的要求進(jìn)行全面系統(tǒng)的整理線上違規(guī)信息。
2. 高效率溝通商家，根據(jù)品牌方委托要求協(xié)助指定價格管控通知函，對配合的商家予以指導(dǎo)意見，反之則先禮后兵。
3. 具體分析進(jìn)行投訴：根據(jù)具體情況具體分析進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)投訴。
4. 對于一些頑固商家、售假等情況，必要時動用法律途徑，實(shí)現(xiàn)藥到病除，永不再上架。
5. 還會根據(jù)品牌方的委托，進(jìn)行周、月、半年度地數(shù)據(jù)反饋，實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的控價。
6. 整個處理周期在5-7個工作日左右，在這之后就能看到明顯效果。

以上這也是杭州豆葉在控價維權(quán)上的專業(yè)辦事準(zhǔn)則。

總而言之，委托第三方專業(yè)維權(quán)公司就是，用合理的價格，在極短的時間內(nèi)，給您一個明顯的控價效果，完全不用您擔(dān)心。

豆葉網(wǎng)絡(luò)是中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先的電商渠道管控優(yōu)質(zhì)服務(wù)商，助力于品牌方在中國電商渠道的健康發(fā)展。我們提供從前端到后端的一站式可落地執(zhí)行管控方案，包括品牌企業(yè)傳統(tǒng)渠道防竄貨制度指導(dǎo)、電商渠道價格管控、IPR（知識產(chǎn)權(quán)）備案保護(hù)、假貨打擊以及產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)檢索分析等多項(xiàng)服務(wù)。

豆葉維權(quán)團(tuán)隊(duì)成立于2015年3月，經(jīng)過近四年飛速發(fā)展，服務(wù)運(yùn)營能力躋身行業(yè)前列。得益于豆葉人對品牌在電商平臺發(fā)展的深刻認(rèn)知、不斷的技術(shù)投入探索以及更具責(zé)任心的運(yùn)營管理理念，我們致力于維護(hù)和提升品牌在網(wǎng)絡(luò)渠道的重要形象，樹立更為官方權(quán)威的品牌信譽(yù)。

然而，勢頭正勁時，拼多多也陷入了兩難：一方面，在憑借低價吸引大量用戶的同時，消費(fèi)者屢屢投訴商品貨不對版、質(zhì)量有問題；另一方面，也有商家稱“疑似惡意罰款”、“保證金不退”，甚至質(zhì)疑拼多多“靠罰款盈利”，其他電商平臺特別是品牌旗艦店的商家，因?yàn)槠炊喽嗟蛢r引流，失去了部分消費(fèi)者，造成營業(yè)額下降。

這些問題的爆發(fā)，也在逐漸降低品牌的影響力，給品牌帶來負(fù)面信息：1、品牌價格混亂，在天貓旗艦店、京東等電商平臺的產(chǎn)品比拼多多賣的貴，線下要100多的產(chǎn)品，拼多多上拼團(tuán)只需要幾十塊錢，甚至1折都能買到，大大拉低品牌在消費(fèi)者眼中的價值；2假貨、低質(zhì)量的高仿貨的大量售賣，直接對品牌方造成惡劣影響；3，電商賣家也紛紛低價售賣，惡性競爭，利潤低，導(dǎo)致越來越難做。

一、目前品牌方在拼多多平臺的問題主要集中在價格方面。

1、新平臺不了解，無從下手

畢竟拼多多平臺也是近兩年才應(yīng)為價格有事而逐漸壯大的，不少拼多多商家也是剛剛進(jìn)入平臺，對于平臺的基本操作，店鋪維護(hù)，如何宣傳等方面都不熟悉，從而產(chǎn)生問題。

2、拼多多平臺維權(quán)繁瑣，以前要發(fā)郵件，現(xiàn)在注冊平臺雖有，但經(jīng)常更新變動，不方便，且維權(quán)需要等待7個工作日，品牌方?jīng)]時間跟進(jìn)或忘記跟進(jìn)。

平臺的售后處理方法也與其它電商類似，消費(fèi)者投訴可以通過商家客服進(jìn)行，如對商家客服處理結(jié)果不滿意，可以申請平臺客服介入。作為資深的維權(quán)人員，對于拼多多的這種處理模式，我們不斷的在嘗試處理，可是平臺這種“既當(dāng)運(yùn)動員又當(dāng)裁判”的作為，想想結(jié)果就可想而知。

3、價格戰(zhàn)，很多商家都是血拼半價出售，嚴(yán)重影響品牌定價體系

價格戰(zhàn)這種惡性競爭在拼多多上并不少見，可以說比起當(dāng)初的淘寶，拼多多上的產(chǎn)品質(zhì)量更讓人擔(dān)憂。由于惡性競爭，商家很難保證產(chǎn)品的質(zhì)量，于是出現(xiàn)很多以次充好的現(xiàn)象。

4、部分商家售假，出售貼牌低質(zhì)產(chǎn)品，嚴(yán)重拉低品牌信譽(yù)

這種現(xiàn)象在拼多多上也是很常見的，甚至前段時間還有不少視頻博主為了搏人氣紛紛制作關(guān)于拼多多低質(zhì)貼牌產(chǎn)品的視頻。

針對這些問題我們豆葉網(wǎng)絡(luò)能夠提供全方位品牌控價維權(quán)解決方案。我們擁有一個專業(yè)的團(tuán)隊(duì)五對一去幫助品牌方做好控價維權(quán)打假，能有效的處理拼多多平臺商家、渠道商低價、亂價、侵權(quán)、未授權(quán)、售假等現(xiàn)象，維護(hù)品牌方利益。

二、我們能解決的侵權(quán)問題包括：

1、侵犯商標(biāo)權(quán)，包括銷售假冒注冊商標(biāo)的商品、店鋪名侵權(quán)等。

2、侵犯著作權(quán)，包括銷售盜版書籍、軟件、音像制品、不當(dāng)使用他人享有著作權(quán)的圖片、文字、卡通形象、美術(shù)作品等。

3、侵犯專利權(quán)，包括銷售侵犯他人外觀專利權(quán)、實(shí)用新型專利權(quán)或發(fā)明專利權(quán)的商品等。

4、其他依法應(yīng)受理的知識產(chǎn)權(quán)投訴。

以上是杭州豆葉，小豆給大家?guī)淼木S權(quán)資訊。

所以近幾年國內(nèi)電子煙的市場也是非常的火熱，有很多的商家都紛紛進(jìn)軍，開始銷售自己的產(chǎn)品。但是隨之而來就有一個問題，市場價格混亂，經(jīng)銷商串貨銷售，還有部分仿置偽劣的產(chǎn)品流入市場，那品牌方應(yīng)該如果去管理呢？目前主流的電商平臺有天貓、淘寶、閑魚、京東拼多多等等。

淘寶閑魚亂價和侵權(quán)假貨對正規(guī)品牌帶來的影響不可小視，品牌自身的價格體系混亂了，電商時代的到來，消費(fèi)者大部分有這樣的習(xí)慣，購物前先看下淘寶或者京東等電商平臺多少錢。

思考下淘寶上的低價會不會影響消費(fèi)者的購買欲望，從而影響線下實(shí)體代理的出貨。影響線下實(shí)體店代理的收益。消費(fèi)者層面習(xí)慣，相同的價格和品質(zhì)買熟人的，同樣的產(chǎn)品選擇買低價的。代理層面，終端代理不愿意代理低價亂價的產(chǎn)品。

假貨帶來的影響：品牌形象嚴(yán)重受損，消費(fèi)者無法辨別產(chǎn)品真假的情況，想而不敢購買。如何處理低價亂價總的來說，是通過側(cè)面投訴的方式進(jìn)行。一般有三種處理方法：

1、知識產(chǎn)權(quán)投訴：

商標(biāo)權(quán)：在網(wǎng)頁的主圖或描述圖中有突出使用品牌商商標(biāo)LOGO的現(xiàn)象，處理周期3-7天，鏈接下架，扣2分。

版權(quán)：在網(wǎng)頁的主圖或者描述圖中有盜用官方圖片文字的現(xiàn)象，處理周期3-7天，鏈接下架，扣2分（官方指的是公司官網(wǎng)，旗艦店，線上畫冊，美術(shù)作品登記證）。

專利：外觀專利，發(fā)明專利，實(shí)用型專利專利投訴需要提交資質(zhì)，提供專利證書和專利評估報告，發(fā)明專利只需提供專利證書即可。

2、假貨投訴：未生產(chǎn)：店鋪等級低，長期不在線，處理周期3-7天，扣0-48分不等。

真假貨對比：通過信息層面的對比，以假貨理由投訴（品牌名的相同型號發(fā)票）處理周期3-7天，扣2分。

假冒廠名廠址：冒用生產(chǎn)信息，處理周期3-7天，扣2分。

購買鑒定：通過購買的方式買到產(chǎn)品，制作假貨鑒定報告以假貨理由投訴，處理周期7-15工作日，相同型號產(chǎn)品鏈接全部下架，起扣12分，店鋪屏蔽半個月

3、在線舉報：刮碼、遮擋商標(biāo)、類目錯放、擴(kuò)大宣傳、銷售禁品

杭州豆葉網(wǎng)絡(luò)是中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先的電商渠道管控優(yōu)質(zhì)服務(wù)商，助力于品牌方在中國電商渠道的健康發(fā)展。我們提供從前端到后端的一站式可落地執(zhí)行管控方案，包括品牌企業(yè)傳統(tǒng)渠道防竄貨制度指導(dǎo)、電商渠道價格管控、IPR（知識產(chǎn)權(quán)）備案保護(hù)、假貨打擊以及產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)檢索分析等多項(xiàng)服務(wù)。

杭州豆葉維權(quán)團(tuán)隊(duì)成立于2015年3月，經(jīng)過近四年飛速發(fā)展，服務(wù)運(yùn)營能力躋身行業(yè)前列。得益于豆葉人對品牌在電商平臺發(fā)展的深刻認(rèn)知、不斷的技術(shù)投入探索以及更具責(zé)任心的運(yùn)營管理理念，我們致力于維護(hù)和提升品牌在網(wǎng)絡(luò)渠道的重要形象，樹立更為官方權(quán)威的品牌信譽(yù)。

以上是小豆給大家?guī)淼碾娮訜熅S權(quán)資訊，喜歡的點(diǎn)個收藏關(guān)注、評論區(qū)可以討論哦。

作為第一家開始做拼多多維權(quán)的控價公司，在一開始就專門成立了拼多多處理小組，也與拼多多公司的很多相關(guān)工作人員有保持著密切的聯(lián)系，在充分了解了拼多多平臺的有關(guān)規(guī)則之后，在拼多多平臺進(jìn)行維護(hù)品牌權(quán)益的處理成功率就達(dá)到了100%。

之前我們都知道，是可以通過信息層面的真假貨對比、購買等方式來進(jìn)行對低價亂價的違規(guī)鏈接進(jìn)行投訴。但是由于在18年的11月底，拼多多平臺出了跟淘寶一樣的一個維權(quán)通道，如此一來，就可以不用購買，直接用商標(biāo)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的方式來進(jìn)行投訴，這樣為我們的維權(quán)工作帶來了很大的方便，也為品牌方解決了很多問題。

拼多多平臺出現(xiàn)之后，可能很多人會在微信里看到這樣一種現(xiàn)象，經(jīng)常會有人在群里發(fā)一條鏈接，讓大家來幫忙砍價啊。而鏈接里的寶貝價格低的嚇人，低到我們都不敢相信。

但是又不得不說，拼多多這個平臺的拉用戶方式也是很厲害的，這也是為什么拼多多的用戶數(shù)額一直爆炸式的增長。最近有新聞報道，拼多多的用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到6億，沒錯，就是6億。給大家個參考數(shù)據(jù)，你就知道這個6億是多么厲害了，要知道微信的用戶，也是在最近才突破十億大關(guān)的。對于流量的真實(shí)與否我們暫且不論，但是這個數(shù)據(jù)對于一個平臺運(yùn)營來說真的是一個了不起的成績的。

說了拼多多平臺，簡單來分析一下拼多多為什么能夠在一夜之間爆發(fā)，個人認(rèn)為還是拼多多上的產(chǎn)品迎合了中國人喜歡貪便宜的心理，再利用這種拉人頭式的傳播方式，用戶得到迅猛發(fā)展。我們再談?wù)勂炊喽嗌系漠a(chǎn)品吧，不知道大家是不是相信，我都是不太相信的，我是沒在這上面買過東西，但是身邊有朋友買過，至于東西質(zhì)量怎樣，我想大家心里應(yīng)該也是有數(shù)的。

拼多多平臺隨著平臺方的大批量廣告投入，可以說如今已是家喻戶曉，優(yōu)惠便宜，商品種類豐富，也已經(jīng)受到了廣大的消費(fèi)者認(rèn)可；可這對品牌方來說，已經(jīng)嚴(yán)重影響了品牌的信譽(yù)和市場渠道，在品牌質(zhì)量和影響力各方面都不錯的情況下，如果把這個問題解決了，就可以把市場管控起來； 想要進(jìn)行維權(quán)管控。

拼多多平臺已經(jīng)開通了維權(quán)渠道的詳情如下：

知識產(chǎn)權(quán)投訴受理情形

1、 侵犯商標(biāo)權(quán)，包括銷售假冒注冊商標(biāo)的商品、店鋪名侵權(quán)等。

2、 侵犯著作權(quán)，包括銷售盜版書籍、軟件、音像制品、不當(dāng)使用他人享有著作權(quán)的圖片、文字、卡通形象、美術(shù)作品等。

3、 假貨類投訴等等。

杭州豆葉擁有一個專業(yè)的團(tuán)隊(duì)五對一去幫助品牌方做好控價維權(quán)打假，能有效的處理平臺商家、渠道商低價、亂價、侵權(quán)、未授權(quán)、售假等現(xiàn)象，維護(hù)品牌方利益。我們專業(yè)度高，支持多個電商平臺維權(quán)：淘寶、拼多多、京東、藥房網(wǎng)等平臺，4年維權(quán)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過上千個品牌，覆蓋玩具、化妝品、保健品、電子產(chǎn)品、食品、服裝等各個行業(yè)。

以上是杭州豆葉的小豆，給大家?guī)淼木S權(quán)辦法，希望大家多多關(guān)注支持。

而藥品，作為特殊的一類商品，從各大藥房，逐漸的蔓延到了線上各大電商平臺。雖然，網(wǎng)絡(luò)使促使醫(yī)藥品牌得到了很好的推廣，被廣大消費(fèi)者所認(rèn)知。但是，藥品作為國家重點(diǎn)管控的商品，線上的低價亂價現(xiàn)象，破壞了良好的市場環(huán)境，導(dǎo)致藥企品牌的利益受損，品牌信譽(yù)也受到影響，讓藥品品牌商感到頭疼，想了很多辦法去處理：

1、經(jīng)銷大會通知：結(jié)果終端賣家根本管理不到，眼看產(chǎn)品在那賣，確不知道是誰在賣，不知 道怎么才能管理到終端賣家。

2、自己買貨查找防偽碼，但是藥品的特殊性，下屬分銷較多，還帶有層層代理，處理起來費(fèi)力不能及時解決。

3、找律師發(fā)律師函，自己通過旺旺通知，效果甚微。

以上幾種處理方式，或許有些效果，但是治標(biāo)不治本，需要花很多時間和精力去操作，效果不是很明顯，久而久之，就會使市場變得混亂，經(jīng)銷商也不會有信心去代理產(chǎn)品，最終利益受損的是企業(yè)。

當(dāng)然除了這些線下的維權(quán)方法以外通過維權(quán)平臺投訴也是可以選擇的方法。不過線上平臺的售后處理方法也與其它電商類似，消費(fèi)者投訴可以通過商家客服進(jìn)行，如對商家客服處理結(jié)果不滿意，可以申請平臺客服介入。作為資深的維權(quán)人員，對于這種處理模式，我們不斷的在嘗試處理，可是平臺這種“既當(dāng)運(yùn)動員又當(dāng)裁判”的作為，想想結(jié)果就可想而知。

總的來說這些線上線下維權(quán)措施消耗大量人力、財力和時間并且周期長專業(yè)程度不夠，并不能及時解決維權(quán)問題。并且對于中小型企業(yè)來說很難負(fù)擔(dān)這種維權(quán)方式的花費(fèi)。杭州豆葉網(wǎng)絡(luò)是一家提供電商（淘寶、京東、拼多多等）控價維權(quán)打假等知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)公司，在各行各業(yè)都有豐富的維權(quán)經(jīng)驗(yàn)，如果有需求維權(quán)，可以聯(lián)系小豆話控價，小豆可以給你提供維權(quán)方案哦。

電商行業(yè)屢屢被爆出假貨，一些頭部電商也出問題。今年4月，據(jù)山東地區(qū)網(wǎng)友爆料稱，在某電商買的43度飛天茅臺是假貨，雖然遭到該電商否認(rèn)，但經(jīng)貴州茅臺酒股份有限公司出具的鑒定報告顯示，客戶送檢樣品不是他們的生產(chǎn)包裝，該電商發(fā)貨的茅臺確屬假冒。去年1月下旬，國家工商總局公布的網(wǎng)絡(luò)商品定向監(jiān)測結(jié)果顯示：2014年全國工商部門共受理網(wǎng)絡(luò)購物投訴7.78萬件，同比增長356.6%；在消協(xié)組織受理的20135件遠(yuǎn)程購物投訴中，網(wǎng)絡(luò)購物占到了92.3%。

品牌廠商想做好蘇寧易購的品牌控價維權(quán)，首先要注冊一個蘇寧知識產(chǎn)權(quán)賬號，然后學(xué)習(xí)相應(yīng)的平臺規(guī)則，進(jìn)行投訴，主要可以用到的規(guī)則有：

1、出售假冒、盜版商品的，每次扣九十六分。

2、出售假冒、盜版商品，蘇寧易購有權(quán)強(qiáng)制下架或刪除商家所發(fā)布的假冒、盜版商品；同時為了防止對公眾造成不利影響，保護(hù)商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)人及買家權(quán)益，對涉嫌該情形的商家，蘇寧易購將視情節(jié)嚴(yán)重程度立即予以店鋪屏蔽。

3、假冒商品，是指商家所售商品冒用他人注冊商標(biāo)、廠名、廠址、產(chǎn)地或其他商業(yè)標(biāo)識，或者與他人注冊商標(biāo)、廠名、廠址、產(chǎn)地或其他商業(yè)標(biāo)識非常類似，容易誤導(dǎo)買家將其認(rèn)定為他人商品。

然而，商家符合以下任一情形的，僅予糾正，不作處罰：

（1）根據(jù)商品的全部信息，不會誤導(dǎo)買家將其認(rèn)定為他人商品的；

（2）進(jìn)口商品來源國的權(quán)利人與持有相同商標(biāo)的中國權(quán)利人不同的；

（3）商品使用的商標(biāo)先于注冊商標(biāo)在中國使用的。

上述（1）由蘇寧易購工作人員基于一般社會公眾的普通認(rèn)知進(jìn)行判斷；（2）、（3）由蘇寧易購根據(jù)商家和權(quán)利人提供的證明材料判斷。

4、盜版商品，是指未經(jīng)著作權(quán)人許可復(fù)制其作品的圖書、電子書、音像作品和軟件。

不當(dāng)使用他人權(quán)利解讀及處理細(xì)則：

不當(dāng)使用他人權(quán)利的，包括但不限于以下情形，扣兩分，多次被投訴刪除商品信息：

（1）商品名稱、宣傳用語、詳情介紹等對外推廣用語中未經(jīng)授權(quán)使用他人商標(biāo)的；

（2）商家店鋪名稱未經(jīng)許可使用他人商標(biāo)，且該店鋪銷售的產(chǎn)品或提供的服務(wù)與該注冊商標(biāo)注冊的類別相同或類似的；

（3）商家在店鋪域名中使用他人注冊商標(biāo)相同的字符，且該店鋪銷售的產(chǎn)品或提供的服務(wù)與該注冊商標(biāo)注冊的類別相同或類似的；

（4）商品宣稱具備某項(xiàng)專利但實(shí)際不具備或具備專利但未公示專利號或雖公示專利號但實(shí)際錯誤的；

（5）商品外包裝、推廣畫面、宣傳資料等未經(jīng)授權(quán)使用他人權(quán)利作品的；

（6）其他侵害他人商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)及著作權(quán)的行為的不當(dāng)使用他人權(quán)利的。

維權(quán)平臺有，規(guī)則也有，但目前廠家品牌方對于假冒偽劣產(chǎn)品以及電商侵權(quán)目前的維權(quán)手段不僅需要耗費(fèi)大量的人力、財力、時間而且見效慢，維權(quán)手段不專業(yè)，無法解決所有侵權(quán)問題。

如果廠家品牌方管控不過來，可以交給第三方處理，小編在此推薦下杭州豆葉網(wǎng)絡(luò)維權(quán)，在行業(yè)內(nèi)做的不錯，涉及的類目也多，可處理大部分電商平臺。感興趣的可以留言或者私信小編哦。

一、自己和C店談判

1、先以官方（品牌方、旗艦店、廠家）的身份去和C店主談，把價格提上去；

2、進(jìn)貨的時候通過授權(quán)簽協(xié)議，來約束價格；

3、統(tǒng)一管理網(wǎng)絡(luò)的客戶，禁止線下供貨到線上；

4、發(fā)公告，沒有授權(quán)的店鋪，所出售的產(chǎn)品，公司不予認(rèn)可，無售后服務(wù)。

二、公司統(tǒng)一管理

1、提供網(wǎng)絡(luò)的供貨價體系，采取返點(diǎn)的形式來約束價格；

2、收取保證金。

三、從客戶入手

1、建立天貓商城，天貓商城的產(chǎn)品排名比較靠前；

2、建立網(wǎng)絡(luò)分銷渠道，規(guī)范價格，如違反沒收所有提成；

但是以上一些方式或多或少都會有局限性，比如談判，偶爾會遇到一些賣家不回復(fù)你，無動于衷的情況。其次一些賣家根本不知道是誰在賣，很有可能是最終端的零售商，扣取保證金也不知從何下手，很多客戶會反應(yīng)這些問題。

對于線上賣的產(chǎn)品，公司雖然聲明不給予售后服務(wù)，但是消費(fèi)者如果和淘寶賣家協(xié)商無果，還是會找到品牌方，帶來不必要麻煩，協(xié)商不成功還會影響品牌聲譽(yù)。

這里給到大家的建議就是通過淘寶官方知識產(chǎn)權(quán)平臺去進(jìn)行投訴處理（百度搜索阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)品臺即可）。我們通過自己的知識產(chǎn)權(quán)（如商標(biāo)，官網(wǎng)版權(quán)，旗艦店版權(quán)）去進(jìn)行投訴，投訴對方侵犯了我們自己的知識產(chǎn)權(quán)，淘寶也會給到刪除鏈接的處罰，因?yàn)楫吘箤Ψ角謾?quán)在先。這樣，能把一部分頑固低價，而且無法溝通，不知道是誰在賣的賣家進(jìn)行打擊，維護(hù)線上正規(guī)授權(quán)經(jīng)銷商的利益，從而穩(wěn)定整體市場。

以上方法適用于一些頑固店鋪多，通過溝通無法達(dá)成一致，通過協(xié)商不能解決根本問題，或者有些嚴(yán)禁網(wǎng)絡(luò)銷售的品牌方。給到大家的一些小心得。

當(dāng)然，如果覺得自己操作麻煩，可以聯(lián)系第三方維權(quán)服務(wù)公司進(jìn)行處理。

以上是杭州豆葉維權(quán)的小豆帶來的品牌控價相關(guān)思路，歡迎品牌方與小豆探討。

但是由于阿里巴巴的門檻不高，慢慢的品牌在阿里巴巴上出現(xiàn)了幾個比較嚴(yán)重的問題：第一是假貨，第二就是不正當(dāng)競爭（低價），第三是未授權(quán)批發(fā)，第四是貨源渠道不明；而通常在平臺上這些問題的表現(xiàn)特征是都是低價。

1、部分個體經(jīng)銷商為追求銷售額、銷量、返利等，利用供貨價格的差異化進(jìn)行低價銷售，從而產(chǎn)生一些大渠道批發(fā)店低價賣的商家；

2、部分經(jīng)銷商為了各自的利益相互之間進(jìn)行不當(dāng)?shù)母偁?，將產(chǎn)品銷往異地，構(gòu)成竄貨行為；

3、網(wǎng)絡(luò)銷售渠道成本較低，于是網(wǎng)絡(luò)銷售成為許多品牌經(jīng)銷商的主要銷售通路，具體表現(xiàn)為：

（1）線下批發(fā)商經(jīng)銷商自己開設(shè)淘寶店、阿里巴巴批發(fā)店銷售；

（2）公司內(nèi)部職員自己在網(wǎng)絡(luò)平臺上銷售庫存產(chǎn)品；

（3）網(wǎng)絡(luò)銷售商利用品牌的知名度進(jìn)行虛假、侵權(quán)、假冒銷售；

4、經(jīng)銷商渠道管控制度的不完善；

5、產(chǎn)品自身識別技術(shù)不完善，導(dǎo)致不法商家進(jìn)行侵權(quán)、假冒、竄貨的行為。

以上這些也是電商平臺出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，發(fā)生侵權(quán)現(xiàn)象的主要原因。

目前來說品牌的維護(hù)主要是通過維權(quán)控價方式，分為線上維權(quán)和線下維權(quán)。

對于多數(shù)品牌商而言，走線下維權(quán)，工商，法院等方式不僅費(fèi)用高昂，而且處理的時間周期比較長；而走線上維權(quán)多數(shù)品牌商的維權(quán)控價專業(yè)性難以達(dá)到企業(yè)期許，因而線上控價公司就應(yīng)運(yùn)而生了?，F(xiàn)階段第三方控價公司主要是通過阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺，主要以投訴的方式刪除掉違規(guī)鏈接，扣除違規(guī)店鋪的分?jǐn)?shù)，來達(dá)到管控的效果。

比如，XXX品牌某一型號產(chǎn)品在淘寶上統(tǒng)一零售價格規(guī)定為108元，而有一些店鋪未經(jīng)品牌方允許售出的價格低于108元，這就會導(dǎo)致部分消費(fèi)者選購低價的產(chǎn)品，影響品牌線上經(jīng)營環(huán)境的穩(wěn)定性，影響旗艦店，授權(quán)店，線下實(shí)體店的銷量。對此我們可以做的是，利用品牌方所有的知識產(chǎn)權(quán)對這些低價店鋪發(fā)起投訴，以達(dá)到對品牌淘寶市場的管控。

要通過維權(quán)來管控阿里巴巴平臺的商家，有以下幾步：

1、 準(zhǔn)備品牌資料如：品牌方資質(zhì)，知識產(chǎn)權(quán)證明，官網(wǎng)備案證明，商標(biāo)權(quán)證明，著作權(quán)證明等和企業(yè)品牌有關(guān)的材料；

2、 開始提交注冊申請，注冊時間在3-7個工作日；

3、 注冊成功，開始備案知識產(chǎn)權(quán)資質(zhì)，備案時間在3-5個工作日；

4、 備案成功后，查找侵權(quán)鏈接，找到其侵權(quán)證據(jù)，發(fā)起投訴；

5、 3個工作日內(nèi)會有結(jié)果，成功的話，等待賣家申訴；

6、 申訴成功，申訴失敗都有不同的反饋，進(jìn)行處理。

不過目前這些維權(quán)手段的普遍問題是需要耗費(fèi)大量的人力、財力和時間成本并且專業(yè)度不夠而且維權(quán)反饋的周期也比較長。品牌方專門安排人手去操作，會出現(xiàn)人力成本高，專業(yè)度不夠，反饋不及時等問題，這種情況下就可以找豆葉網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維權(quán)。

然而，勢頭正勁時，拼多多也陷入了兩難：一方面，在憑借低價吸引大量用戶的同時，消費(fèi)者屢屢投訴商品貨不對版、質(zhì)量有問題；另一方面，也有商家稱“疑似惡意罰款”、“保證金不退”，甚至質(zhì)疑拼多多“靠罰款盈利”，其他電商平臺特別是品牌旗艦店的商家，因?yàn)槠炊喽嗟蛢r引流，失去了部分消費(fèi)者，造成營業(yè)額下降。

這些問題的爆發(fā)，也在逐漸降低品牌的影響力，給品牌帶來負(fù)面信息：1、品牌價格混亂，在天貓旗艦店、京東等電商平臺的產(chǎn)品比拼多多賣的貴，線下要100多的產(chǎn)品，拼多多上拼團(tuán)只需要幾十塊錢，甚至1折都能買到，大大拉低品牌在消費(fèi)者眼中的價值；2假貨、低質(zhì)量的高仿貨的大量售賣，直接對品牌方造成惡劣影響；3，電商賣家也紛紛低價售賣，惡性競爭，利潤低，導(dǎo)致越來越難做。

目前品牌方在拼多多平臺的問題主要集中在價格方面。

1、新平臺不了解，無從下手

畢竟拼多多平臺也是近兩年才應(yīng)為價格有事而逐漸壯大的，不少拼多多商家也是剛剛進(jìn)入平臺，對于平臺的基本操作，店鋪維護(hù)，如何宣傳等方面都不熟悉，從而產(chǎn)生問題。

2、拼多多平臺維權(quán)繁瑣，以前要發(fā)郵件，現(xiàn)在注冊平臺雖有，但經(jīng)常更新變動，不方便，且維權(quán)需要等待7個工作日，品牌方?jīng)]時間跟進(jìn)或忘記跟進(jìn)。

平臺的售后處理方法也與其它電商類似，消費(fèi)者投訴可以通過商家客服進(jìn)行，如對商家客服處理結(jié)果不滿意，可以申請平臺客服介入。作為資深的維權(quán)人員，對于拼多多的這種處理模式，我們不斷的在嘗試處理，可是平臺這種“既當(dāng)運(yùn)動員又當(dāng)裁判”的作為，想想結(jié)果就可想而知。

3、價格戰(zhàn)，很多商家都是血拼半價出售，嚴(yán)重影響品牌定價體系

價格戰(zhàn)這種惡性競爭在拼多多上并不少見，可以說比起當(dāng)初的淘寶，拼多多上的產(chǎn)品質(zhì)量更讓人擔(dān)憂。由于惡性競爭，商家很難保證產(chǎn)品的質(zhì)量，于是出現(xiàn)很多以次充好的現(xiàn)象。

4、部分商家售假，出售貼牌低質(zhì)產(chǎn)品，嚴(yán)重拉低品牌信譽(yù)

這種現(xiàn)象在拼多多上也是很常見的，甚至前段時間還有不少視頻博主為了搏人氣紛紛制作關(guān)于拼多多低質(zhì)貼牌產(chǎn)品的視頻。

針對這些問題我們豆葉網(wǎng)絡(luò)能夠提供全方位品牌控價維權(quán)解決方案。我們擁有一個專業(yè)的團(tuán)隊(duì)五對一去幫助品牌方做好控價維權(quán)打假，能有效的處理拼多多平臺商家、渠道商低價、亂價、侵權(quán)、未授權(quán)、售假等現(xiàn)象，維護(hù)品牌方利益。

我們能解決的侵權(quán)問題包括：

1、侵犯商標(biāo)權(quán)，包括銷售假冒注冊商標(biāo)的商品、店鋪名侵權(quán)等。

2、侵犯著作權(quán)，包括銷售盜版書籍、軟件、音像制品、不當(dāng)使用他人享有著作權(quán)的圖片、文字、卡通形象、美術(shù)作品等。

3、侵犯專利權(quán)，包括銷售侵犯他人外觀專利權(quán)、實(shí)用新型專利權(quán)或發(fā)明專利權(quán)的商品等。

4、其他依法應(yīng)受理的知識產(chǎn)權(quán)投訴。