但是,隨著普方代理商團隊的迅速壯大,隨之而來的不規(guī)范、不正當?shù)匿N售方式也逐漸出現(xiàn),渠道代理商惡意壓低價格,進行不正當競爭!其中尤以淘寶、阿里巴巴、拼多多等電商平臺低價和折扣銷售產品比較集中。
現(xiàn)在淘寶、拼多多上面假貨、侵權、不正當競爭、串貨、亂價這些信息嚴重影響渠道和品牌的信譽。針對以上的侵權問題處理方案:淘寶網(拼多多)知識產權投訴和購買鑒定投訴。處理的方式主要有2種:
1.知識產品投訴,凡是有盜用公司官網、旗艦店、線下宣傳圖冊的圖片,或者突出使用公司商標LOGO的,我們可以直接投訴,投訴成功后處理結果:店鋪扣分,產品鏈接刪除,交易清零。
2.購買鑒定投訴,主要針對自拍圖和沒有使用公司商標LOGO的,購買相應的產品,然后出具假貨的鑒定報告,以假貨的名義進行投訴處理結果:店鋪扣2-12分,店鋪內該品牌所有產品鏈接刪除,交易清零,店鋪屏蔽半個月。
以上2種處理方式基本上可以有效處理以公司品牌名義在淘寶網上面進行銷售的店鋪,達到一個管控的效果,建立穩(wěn)定的電商環(huán)境,線上線下也不會引起沖突,打擊一些售假和低價惡意競爭的店鋪。
如果你們想自己去操作維權,無非是三種方法:1、通過渠道梳理,管控價格2、通過投訴維權3、通過律師事務所去維權。但是這些都有缺點,渠道管控首先你很難知道網上的那些小店他們是哪里的貨源,如果你們打算自己投訴,又會顯得很不專業(yè),投訴率低是一方面,過多的投訴失敗還會影響你們品牌在淘寶投訴品牌的一個誠信度,對以后投訴不利。通過律師事務所,只能管理那些確實侵權的店鋪,對低價店鋪又不能處理,因為低價是屬于壟斷,事務所也沒有辦法。
而現(xiàn)在對于線上的管理,有效的方法確實是投訴維權的方式,目前大部分你們同行都在使用這種方法,而交給專業(yè)的維權公司,就可以做到以下幾點:1、協(xié)助貴司讓該店調整價格2、不調價的刪除對方低價產品,并對店鋪進行一定的處罰3、查明對方貨源信息,知道他們是哪位經銷商低價銷售。
?以上是杭州豆葉維權-小豆話控價帶來的管控方法,歡迎大家關注留言收藏,以備后用。
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