目前大多數(shù)品牌也在線上發(fā)展日漸強(qiáng)大，但是伴隨著會(huì)有一???些令人煩惱的狀況：低價(jià)、亂價(jià)、未授權(quán)、假貨、竄貨等等。

以上出現(xiàn)的問題經(jīng)常會(huì)給品牌方帶來一些影響：

1、價(jià)格市場混亂，不好管理。

2、線下經(jīng)銷商銷量受到很大影響，利益受損。

3、招商困難，影響公司整體發(fā)展。

4、客戶對(duì)品牌喪失信息，品牌知名度下降，影響品牌形象。

5、對(duì)于有售后維修的產(chǎn)品來說，無法為客戶解決售后問題。偶爾售后問題出現(xiàn)亂，地區(qū)的經(jīng)銷商受損。

那以上的問題，一般品牌方?jīng)]有認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題，或者意識(shí)到了也是簡單的來管控：旺旺上通知賣家、電話協(xié)商、通知下面的經(jīng)銷商去管控、法律途徑來管理。

針對(duì)以上問題，我有更好的方案給到大家——知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)！

如果您的品牌也遇到類似的問題，必須引起重視。關(guān)于電商控價(jià)這塊我公司 目前的處理方案主要分為三塊：

1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)： 面設(shè)計(jì)等都可以進(jìn)行版權(quán)投訴。

（1）版權(quán)：包括旗艦店、品牌官網(wǎng)、線下的畫冊及海報(bào)等。

淘寶上的c店及天貓的專營專賣店有盜用這三塊地方的圖片及頁 。

（2）商標(biāo)權(quán)：賣家圖片上有使用品牌方商標(biāo)logo就可進(jìn)行商標(biāo)權(quán)進(jìn)行投訴，包括不規(guī)則不規(guī)范使用標(biāo)題也可以進(jìn)行投訴。

處罰標(biāo)準(zhǔn)：被投訴產(chǎn)品鏈接刪除下架、店鋪扣兩分。

2、購買鑒定：主要針對(duì)假貨及知識(shí)產(chǎn)權(quán)未侵權(quán)店鋪。

處罰標(biāo)準(zhǔn)：店鋪扣除12分，屏蔽14， 產(chǎn)品下架，交易清零，店鋪降權(quán)處理。

3、非常規(guī)處理方式：主要針對(duì)有些品牌線上賣家屢次不改的。

處罰標(biāo)準(zhǔn)：與知識(shí)產(chǎn)權(quán)類似。

其實(shí)維權(quán)的目的不是為了打擊賣家，最終的目的是維護(hù)品牌的價(jià)格市場，收編分銷，我們會(huì)針對(duì)客戶的要求來操作對(duì)店鋪進(jìn)行24小時(shí)維權(quán)監(jiān)控，徹底清理線上低價(jià)、侵權(quán)、假貨、竄貨、濫用關(guān)鍵字、虛假授權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，刪除并下架淘寶店鋪的違規(guī)商品，使得品牌線上價(jià)格體系得到良好的控制，時(shí)刻保護(hù)品牌形象和維護(hù)利益，維護(hù)好這些認(rèn)真做產(chǎn)品的代理利益最大化。處理平臺(tái)：淘寶天貓、京東、拼多多、阿里巴巴批發(fā)站、阿里巴巴國際站等等。

豆葉網(wǎng)絡(luò)，擁有一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)五對(duì)一去幫助品牌方做好控價(jià)維權(quán)打假，能有效的處理拼多多平臺(tái)商家、渠道商低價(jià)、亂價(jià)、侵權(quán)、未授權(quán)、售假等現(xiàn)象，維護(hù)品牌方利益。

更多詳情請撥打聯(lián)系電話或登錄杭州豆葉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司www.lancome-lcds.com.cn咨詢。

然而拼多多上的假貨、低質(zhì)量的高仿貨的大量售賣，直接對(duì)品牌方造成惡劣影響，而且品牌價(jià)格混亂，在天貓旗艦店、京東等電商平臺(tái)的產(chǎn)品比拼多多賣的貴，線下要100多的產(chǎn)品，拼多多上拼團(tuán)只需要幾十塊錢，甚至1折都能買到，大大拉低品牌在消費(fèi)者眼中的價(jià)值。

不過畢竟拼多多平臺(tái)也是近兩年才因?yàn)閮r(jià)格優(yōu)勢而逐漸壯大的，不少拼多多商家也是剛剛進(jìn)入平臺(tái)，對(duì)于平臺(tái)的基本操作，店鋪維護(hù)，如何宣傳等方面都不熟悉，從而產(chǎn)生問題。

在拼多多平臺(tái)維權(quán)繁瑣，以前要發(fā)郵件，現(xiàn)在注冊平臺(tái)雖有，但經(jīng)常更新變動(dòng)，不方便，且維權(quán)需要等待7個(gè)工作日，品牌方?jīng)]時(shí)間跟進(jìn)或忘記跟進(jìn)。

平臺(tái)的售后處理方法也與其它電商類似，消費(fèi)者投訴可以通過商家客服進(jìn)行，如對(duì)商家客服處理結(jié)果不滿意，可以申請平臺(tái)客服介入。作為資深的維權(quán)人員，對(duì)于拼多多的這種處理模式，我們不斷的在嘗試處理，可是平臺(tái)這種“既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判”的作為，想想結(jié)果就可想而知。

分商家售假，出售貼牌低質(zhì)產(chǎn)品，嚴(yán)重拉低品牌信譽(yù)，這種現(xiàn)象在拼多多上也是很常見的，甚至前段時(shí)間還有不少視頻博主為了搏人氣紛紛制作關(guān)于拼多多低質(zhì)貼牌產(chǎn)品的視頻。

針對(duì)這些問題豆葉網(wǎng)絡(luò)能夠提供全方位品牌控價(jià)維權(quán)解決方案。我們擁有一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)五對(duì)一去幫助品牌方做好控價(jià)維權(quán)打假，能有效的處理拼多多平臺(tái)商家、渠道商低價(jià)、亂價(jià)、侵權(quán)、未授權(quán)、售假等現(xiàn)象。

我們能解決的侵權(quán)問題包括：

1、侵犯商標(biāo)權(quán)，包括銷售假冒注冊商標(biāo)的商品、店鋪名侵權(quán)等。

2、侵犯著作權(quán)，包括銷售盜版書籍、軟件、音像制品、不當(dāng)使用他人享有著作權(quán)的圖片、文字、卡通形象、美術(shù)作品等。

3、侵犯專利權(quán)，包括銷售侵犯他人外觀專利權(quán)、實(shí)用新型專利權(quán)或發(fā)明專利權(quán)的商品等。

4、其他依法應(yīng)受理的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴。

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目前，基本上大部分品牌的控價(jià)工作都是交給第三方控價(jià)公司在做的。但也有很多品牌為了節(jié)約成本而選擇另外雇人做，或者干脆把工作分?jǐn)偨o已有員去做。但是這樣真的能節(jié)約成本嗎？我們一起來分析一下。

一、成本

如果請人來專門做維權(quán)控價(jià)的工作，一年給控價(jià)員開的工資至少也要5萬左右，而且還不一定做的好，處理的工作量也有限。如果讓原有員工來做，因?yàn)椴粚I(yè)，員工將花費(fèi)更多的時(shí)間和精力在這部分工作上，一天兩天可能還好，長期下去，員工難免會(huì)有抱怨，而且也還不一定做的好。

以杭州百博電商為例的第三方維權(quán)控價(jià)公司，大多按品牌需求，處理難易程度，處理工作量來定報(bào)價(jià)，一年的維權(quán)控價(jià)工作的報(bào)價(jià)基本上低于開給一名普通員工的工資。

二、精力

品牌剛開始做維權(quán)控價(jià)時(shí)，工作量肯定是非常大的，如果單純的靠自己手動(dòng)去處理的話，會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力。而且維權(quán)控價(jià)是一個(gè)過程，前期至少需要1-2個(gè)月的時(shí)間才能漸漸達(dá)到線上價(jià)格穩(wěn)定的狀態(tài)。后期出現(xiàn)新的違規(guī)鏈接，還需不停地維護(hù)處理，這當(dāng)中也會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。

如果要做好這個(gè)事情，那品牌電商平臺(tái)的運(yùn)營和推廣銷售就會(huì)減少很多的時(shí)間。相信我，你的時(shí)間應(yīng)該放在更有價(jià)值的事情上面，專業(yè)的人做專業(yè)的事情，資源整合更有利于品牌的發(fā)展。

三、效果

品牌方如果自己去做維權(quán)控價(jià)，一般是通過商標(biāo)權(quán)、官網(wǎng)版權(quán)以及旗艦店版權(quán)侵權(quán)的方式來投訴。但是遇上沒有產(chǎn)品鏈接主圖、沒有突顯商標(biāo)logo、盜用官網(wǎng)和旗艦店圖片的這些產(chǎn)品鏈接，品牌方就是沒有辦法處理了。

第三方維權(quán)控價(jià)公司一般都會(huì)有專業(yè)的輔助軟件和資深的維權(quán)團(tuán)隊(duì)。通過軟件搜索和大數(shù)據(jù)分析，維權(quán)控價(jià)公司能夠在非常短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)找出管控的電商平臺(tái)上所有品牌相關(guān)鏈接。

資深的維權(quán)團(tuán)隊(duì)成員會(huì)仔細(xì)審核每一條鏈接，進(jìn)行排查，對(duì)侵權(quán)鏈接進(jìn)行侵權(quán)分析，選擇最高校的方式進(jìn)行投訴，以確保每次投訴都盡量一次性通過。

綜上，與第三方維權(quán)控價(jià)公司合作，成本少，效果好，又不需要花太多時(shí)間在上面，客服及時(shí)反饋，后面每個(gè)月都會(huì)有月度報(bào)表、季度報(bào)表、年度報(bào)表，何樂而不為呢？

杭州豆葉網(wǎng)絡(luò)就是一家專業(yè)的電商控價(jià)公司。我們專業(yè)度高，擁有4年維權(quán)經(jīng)驗(yàn)，而且服務(wù)過上千個(gè)品牌，覆蓋玩具、化妝品、保健品、電子產(chǎn)品、食品、服裝等各個(gè)行業(yè)。所以選擇我們就是選擇放心。

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杭州豆葉網(wǎng)絡(luò)維權(quán)，作為一個(gè)專業(yè)的第三方控價(jià)維權(quán)打假公司，對(duì)京東的低價(jià)亂價(jià)商家，有以下幾種管控方案。

1.先禮后兵，通知為先，把低價(jià)商家都一個(gè)個(gè)通知到位，讓他們在規(guī)定時(shí)間內(nèi)更改價(jià)格。

2.不聽從品牌方通知的，進(jìn)行維權(quán)投訴，投訴按以下方式：

1、 專利侵權(quán)（外觀、實(shí)用新型、發(fā)明）

2、 商標(biāo)侵權(quán)、著作權(quán)侵權(quán)

3、 盜用圖片，并上傳權(quán)屬證明，包括專利證書、商標(biāo)證書、著作權(quán)登記證書、被盜用圖片的原始圖片等證明材料；

4、 其中，涉及發(fā)明專利權(quán)和實(shí)用新型專利權(quán)的投訴，需提交《專利侵權(quán)比對(duì)報(bào)告》；

5、 涉及實(shí)用新型專利權(quán)和外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)的投訴，需提交《專利權(quán)評(píng)價(jià)報(bào)告》。投訴后，可以下架侵權(quán)鏈接，這時(shí)候商家一般會(huì)主動(dòng)聯(lián)系投訴方，撤銷投訴。

在這里分享下京東侵權(quán)的扣分：

1、對(duì)違反本情形的商家，京東按情節(jié)輕重予以相應(yīng)處理，

2、情節(jié)特別輕微的，予以警告，并予以違規(guī)商品下架的處理；

3、情節(jié)輕微的，每次扣8分，并予以刪除違規(guī)商品的處理；

4、情節(jié)嚴(yán)重的，按嚴(yán)重違規(guī)每次扣25分，刪除違規(guī)商品，并予以7日內(nèi)店鋪降權(quán)的處理，涉及品牌的將予以品牌停用的處理。

5、情節(jié)特別嚴(yán)重或構(gòu)成惡劣影響的，按嚴(yán)重違規(guī)每次扣100分。

京東處理機(jī)制：

1、被投訴方需在接到權(quán)利人投訴信息后1-3天內(nèi)提交申訴材料，逾期未提交的，系統(tǒng)將可能采取先行下架處理；

2、被投訴方最多可以獲得3次申訴機(jī)會(huì)，被投訴方申訴入口將在自接到權(quán)利人投訴10天后關(guān)閉；

3、申訴不成立的商品將會(huì)被系統(tǒng)強(qiáng)制下架，并將按照侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)程度高低依照平臺(tái)規(guī)則扣分處理；

以上是京東平臺(tái)的維權(quán)控價(jià)方案，有意管控京東平臺(tái)的品牌方也可以聯(lián)系豆葉網(wǎng)絡(luò)，豆葉會(huì)給品牌方提供免費(fèi)的處理方案，在品牌方看到效果后，在進(jìn)行簽約合作。

如果還有什么不明白的，也可以電話聯(lián)系我們豆葉網(wǎng)絡(luò)客服，把您的煩惱告訴豆葉，豆葉都會(huì)想辦法幫您解決哦。

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一. 小紅書聲明

“小紅書”為中立的平臺(tái)服務(wù)提供方，僅為用戶提供信息存儲(chǔ)空間，“小紅書”不對(duì)用戶及商家在平臺(tái)上發(fā)表、轉(zhuǎn)載的內(nèi)容提供任何形式的保證。根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》、《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，“小紅書”特制定本侵權(quán)投訴指引，任何第三方（包括但不限于個(gè)人、公司、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體等）認(rèn)為平臺(tái)上的筆記/商品/服務(wù)存在侵犯其合法權(quán)益的內(nèi)容，均可按照本指引向“小紅書”發(fā)起書面投訴。

二. 侵權(quán)投訴受理情形

1. 侵犯名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)等人身權(quán)利；
2. 侵犯商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

三. 侵權(quán)通知程序

如權(quán)利人認(rèn)為“小紅書”平臺(tái)上的用戶筆記、商城商品或服務(wù)等內(nèi)容侵犯了其人身權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，請按照以下流程及要求向“小紅書”發(fā)起書面投訴。

1. 權(quán)利人下載《侵權(quán)投訴通知書》，按照表中要求填寫信息并提交初步證明材料（按照第五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)）。
2. 將《侵權(quán)投訴通知書》及初步證明材料以“權(quán)利人姓名+投訴事項(xiàng)”為郵件名，發(fā)送到指定郵箱。
3. “小紅書”收到材料后會(huì)進(jìn)行形式審核。對(duì)于符合要求的投訴予以處理，對(duì)于資質(zhì)不明、材料不全或其他不符合要求的情況，“小紅書”不予受理，直至權(quán)利人補(bǔ)充完整資料?！靶〖t書”正式受理投訴之后，會(huì)對(duì)材料內(nèi)容進(jìn)行表面審核并作出審核結(jié)果。如投訴審核通過，“小紅書”會(huì)采取相應(yīng)措施防止損害進(jìn)一步擴(kuò)大。
4. “小紅書”在審查過程中有權(quán)視具體情況要求權(quán)利人提供或補(bǔ)充相應(yīng)材料，權(quán)利人應(yīng)在“小紅書”設(shè)定的合理期限內(nèi)予以答復(fù)或補(bǔ)充，期滿未作答復(fù)或補(bǔ)充的，視為權(quán)利人撤回投訴。權(quán)利人也可主動(dòng)撤回投訴。無論是權(quán)利人主動(dòng)撤回還是被視為撤回，“小紅書”有理由認(rèn)為原被投訴的侵權(quán)情況自始不存在。

四. 反通知程序

權(quán)利人應(yīng)知曉，當(dāng)“小紅書”根據(jù)投訴人的申請及證明材料采取凍結(jié)、屏蔽涉嫌侵權(quán)鏈接的措施后，會(huì)將通知及相關(guān)措施告知“小紅書”的被投訴用戶或商家。如果“小紅書”被投訴用戶或商家認(rèn)為其行為并未侵犯他人的合法權(quán)益，應(yīng)在接到通知后的5個(gè)工作日內(nèi)，下載《未侵權(quán)聲明》填寫并準(zhǔn)備申訴材料（按照第六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)提供），向“小紅書”郵件提交聲明及材料?！靶〖t書”接到聲明后，會(huì)將該聲明轉(zhuǎn)送至投訴人，并告知投訴人可以向有關(guān)主管部門投訴或者向人民法院起訴。在聲明轉(zhuǎn)達(dá)至投訴人后十五日內(nèi)，“小紅書”未收到權(quán)利人已經(jīng)起訴或者起訴通知的，可及時(shí)終止所采取的措施。

五. 初步證明材料

1. 投訴人身份證明文件：
   1. 個(gè)人：包括有效期內(nèi)的身份證、居民戶口薄、護(hù)照、外國人居留證等。如提供居民身份證，請?zhí)峁┱磧擅鎻?fù)印件；如提供其他證件，請?zhí)峁┳C件首頁和個(gè)人頁復(fù)印件（或原件掃描件）。最常用的有效身份證件是有效期內(nèi)的居民身份證。
   1. 公司、企業(yè)或社會(huì)團(tuán)體：企事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體，需要提供有效期內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、社會(huì)團(tuán)體法人登記證書等證件的復(fù)印件（或原件掃描件）并加蓋公章。
2. 委托證明文件: 如投訴人委托他人處理侵權(quán)事宜，除第1項(xiàng)證明文件以外，還需提供真實(shí)、合法的授權(quán)委托書（權(quán)利人簽名或蓋章）以及代理人的身份證明文件（按第1項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備）。
3. 權(quán)屬證明文件：
   1. 人身權(quán)利侵權(quán)：
      1. 名譽(yù)權(quán)：侵權(quán)事實(shí)及侵權(quán)損害事實(shí)；
      1. 肖像權(quán)：肖像來源及權(quán)屬證明。
   1. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：
      如果是侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)，請?zhí)峁?quán)屬證明：
      1. 著作權(quán)：著作權(quán)登記證書、創(chuàng)作手稿、作品發(fā)表時(shí)間證明、認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的權(quán)屬證明以及取得著作權(quán)權(quán)利的合同等；
      1. 商標(biāo)權(quán)：商標(biāo)注冊證、商標(biāo)許可合同；
      1. 專利權(quán)：專利證書、專利的權(quán)利要求與說明書等
4. 要求凍結(jié)、屏蔽、刪除的侵權(quán)鏈接的準(zhǔn)確名稱、網(wǎng)頁截圖及在小紅書上的鏈接地址；
5. 聯(lián)系方式：
   權(quán)利人或代理人在《侵權(quán)投訴通知書》中填寫的電話、郵箱、地址應(yīng)為有效的聯(lián)系方式，且投訴人應(yīng)保持通信暢通，如因權(quán)利人或代理人提供的聯(lián)系方式不準(zhǔn)確或有遺漏，無法及時(shí)收到反饋結(jié)果，由權(quán)利人或代理人自行承擔(dān)不利后果。

六. 申訴材料

1. 被凍結(jié)、屏蔽的侵權(quán)鏈接的被投訴方的姓名（名稱）、地址及營業(yè)執(zhí)照（單位）、身份證明（個(gè)人）、聯(lián)系方式等；
2. 要求恢復(fù)的被凍結(jié)、屏蔽的侵權(quán)鏈接的準(zhǔn)確名稱、網(wǎng)頁截圖及在小紅書上的鏈接地址；
3. 認(rèn)為不構(gòu)成侵權(quán)的初步證明材料

權(quán)屬證明材料：包括但不限于對(duì)被凍結(jié)、屏蔽的侵權(quán)鏈接享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的權(quán)屬證明、創(chuàng)作手稿、經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)簽發(fā)的作品創(chuàng)作時(shí)間戳、作品備案證書、授權(quán)書等能證明被投訴方擁有相關(guān)權(quán)利的有效權(quán)屬證明；

被投訴方提供的筆記/商品/服務(wù)未構(gòu)成侵權(quán)的證明材料：包括但不限于被投訴方提供的筆記/商品/服務(wù)等未侵犯權(quán)利人的人身權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)或?qū)＠麢?quán)等權(quán)利的有效證明材料。

• 被投訴方的保證：被投訴方應(yīng)對(duì)《未侵權(quán)聲明》中的陳述和所提供材料的真實(shí)性、有效性和合法性負(fù)責(zé)，保證承擔(dān)因被投訴方的答辯而恢復(fù)被投訴筆記/商品/服務(wù)給小紅書造成的全部損失及由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。
• 如委托他人進(jìn)行申訴，還應(yīng)提供合法有效的授權(quán)委托書及受托人的身份證明文件。
• 被投訴方應(yīng)當(dāng)在《未侵權(quán)聲明》上親筆簽名或者加蓋公章，否則小紅書將不予受理。

七. 聯(lián)系方式

關(guān)于社區(qū)用戶或筆記侵權(quán)，請將侵權(quán)投訴通知書及初步證明材料發(fā)送至shuduizhang@xiaohongshu.com；

關(guān)于商城商品或服務(wù)侵權(quán)，請將侵權(quán)投訴通知書及初步證明材料發(fā)送至qinquan@xiaohongshu.com。

就是小紅書的維權(quán)規(guī)則了，有不懂的地方可以咨詢豆葉網(wǎng)絡(luò)哦，咨詢是免費(fèi)的，豆葉很樂意和品牌方交流合作。

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馬云曾經(jīng)說過，未來的公司一定是小而輕。如果任何事情都要靠公司自己去研究搞定，我想這個(gè)公司終究會(huì)累死。那么，不如把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做，企業(yè)要把主要精力花在產(chǎn)品研發(fā)，品牌推廣和招商銷售等方面。因此，小編建議：品牌方要管控線上價(jià)格，打擊假冒偽劣產(chǎn)品，還是交給專業(yè)的第三方維權(quán)控價(jià)公司去做。為什么呢？小編從以下兩個(gè)方面作對(duì)比，說明交給第三方公司的好處。

如果品牌公司自己請人做，按一個(gè)員工來算，基本月薪3500不多吧？再加上五險(xiǎn)一金、食宿交通、辦公設(shè)備以及其他的隱性成本，一年怎么也得50000+吧？如果違規(guī)鏈接多，各個(gè)平臺(tái)都有，員工個(gè)人能力精力有限，打擊違規(guī)鏈接時(shí)間久，就再高價(jià)請一個(gè)更專業(yè)一點(diǎn)的？顯然不合算。而現(xiàn)在專業(yè)的第三方公司，大部分都是按照品牌商需要?jiǎng)h除鏈接的數(shù)量和服務(wù)的范圍來收費(fèi)，品牌商可以按照自己的實(shí)際需求跟第三方公司協(xié)商服務(wù)價(jià)格。據(jù)小編了解，現(xiàn)在做維權(quán)控價(jià)的公司很多，價(jià)格也不高（大部分第三方公司有自己專業(yè)的軟件，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，效率高，成本相對(duì)低），比公司自己請人做合算得多。在此需要補(bǔ)充的是，品牌商注冊的賬號(hào)如果投訴通過率低，誠信度下降，會(huì)直接影響到后期的投訴。如此，花了大量人力物力財(cái)力卻沒有取得多大成效，顯然是得不償失。在時(shí)間上的浪費(fèi)，給品牌帶來的損失是更大的。

無論是自己請人做，還是第三方公司，主要的處理方式是基于電商平臺(tái)“知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)”下的違規(guī)投訴。那么，公司員工對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和平臺(tái)規(guī)則是否足夠了解？

據(jù)小編所知道的平臺(tái)就有好幾個(gè)，阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)、京東知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)、拼多多知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)、唯品會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)、小紅書知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)、蘇寧易購知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)，這么多平臺(tái)，如果都交給品牌方一個(gè)個(gè)去注冊，注冊下來都花費(fèi)好多時(shí)間了。

平臺(tái)都注冊成功了，后期進(jìn)行投訴，是否考慮過賣家涉嫌哪方面的侵權(quán)違規(guī)？投訴的方式方法和流程有哪些？平臺(tái)的規(guī)則改動(dòng)了又該如何去應(yīng)對(duì)？如果賣家只低價(jià)沒有其它明顯的侵權(quán)又該怎么處理（目前各平臺(tái)是不接受以低價(jià)和未授權(quán)為理由的投訴）？投訴后賣家申訴又該怎么反申訴？如何與平臺(tái)工作人員對(duì)接等等……這些對(duì)于品牌商公司員工來說如果專業(yè)度不夠，是很棘手很頭痛的問題，處理起來效果也會(huì)不盡人意。對(duì)第三方專業(yè)公司來說這些顯然不是個(gè)問題，他們早就研究透了平臺(tái)上關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)方方面面的問題，規(guī)則改變也會(huì)有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來研究應(yīng)對(duì)，在較短的時(shí)間內(nèi)就能找到對(duì)應(yīng)的方法（當(dāng)然，某些皮包型的公司除外）。

目前市場上維權(quán)控價(jià)的網(wǎng)站有很多，但真正專業(yè)的團(tuán)隊(duì)還比較少。杭州豆葉網(wǎng)專業(yè)度高，具有4年維權(quán)經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)過上千個(gè)品牌，覆蓋玩具、化妝品、保健品、電子產(chǎn)品、食品、服裝等各個(gè)行業(yè)。而且價(jià)格合理，行業(yè)內(nèi)性價(jià)比高，適合國內(nèi)外品牌企業(yè)維權(quán)控價(jià)，初次合作，提供試用期，看到效果后，再簽約。是維權(quán)控價(jià)的不二選擇。

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一、忌投訴無據(jù)?

消費(fèi)者的權(quán)益受了傷害，要向經(jīng)營者“討個(gè)說法”，就得有真憑實(shí)據(jù)，如果沒有消費(fèi)依據(jù)或提供證據(jù)不充分往往易敗訴，所以消費(fèi)時(shí)索要并保存消費(fèi)憑據(jù)非常重要。應(yīng)保留的主要憑據(jù)有發(fā)票、使用說明書、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期、保修卡、保修期限、服務(wù)承諾等相關(guān)憑證，同時(shí)也要保管好被投訴的物品，以備查實(shí)。

二、忌錯(cuò)失良機(jī)?

有的消費(fèi)者遇到消費(fèi)爭議時(shí)，往往聽信廠家、商家的“許諾”———有的表示“明天”就給你換，有的答應(yīng)“馬上解決”，如果消費(fèi)者聽信了這些“空頭支票”，將會(huì)給自身的權(quán)益造成損害。原因在于，不同種類的商品三包期限不同，在不同期限內(nèi)投訴，其處理結(jié)果也不同。如超出規(guī)定的期限，被訴方往往不肯認(rèn)賬，這樣的投訴將使消費(fèi)者處于不利的境地。

三、忌異地投訴

依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定，向工商行政管理機(jī)關(guān)申訴或消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴的，由經(jīng)營者所在地或經(jīng)營行為所在地的工商機(jī)關(guān)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理?？稍诂F(xiàn)實(shí)生活中仍有一些人“進(jìn)錯(cuò)門”，有的消費(fèi)者在外地遇到消費(fèi)爭議，卻到本地或其他地方的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

四、忌盲目投訴

有些投訴消費(fèi)者協(xié)會(huì)是不予受理的，如消費(fèi)者未按商品使用說明使用而導(dǎo)致商品損壞或造成人身損害的投訴；爭議雙方曾經(jīng)達(dá)成協(xié)議并已經(jīng)執(zhí)行，而沒有新情況或新理由的投訴；人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)、有關(guān)行政部門已經(jīng)受理并作出處理的；投訴理由不符合法律法規(guī)規(guī)定等，因此消費(fèi)者不能隨便投訴。

五、忌索賠無度

消費(fèi)者投訴時(shí)一定依照有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行投訴，要客觀地反映問題，應(yīng)根據(jù)自己權(quán)益受損的程度實(shí)事求是地提出相對(duì)合理的賠償或維權(quán)要求。有的消費(fèi)者在解決爭議時(shí)信口開河，漫天要價(jià)，盲目索要巨額賠償。殊不知非分索賠對(duì)維權(quán)是不利的，一方面給調(diào)解工作造成障礙，另一方面對(duì)消費(fèi)者也沒有好處，因?yàn)槌椒?、法?guī)規(guī)定的索賠要求，不可能獲得有效支持。消費(fèi)者花了大量的精力，最終也無法達(dá)到賠償目的，這樣做很不可取。

接下來就為大家推薦一個(gè)好的品牌控價(jià)維權(quán)公司。豆葉網(wǎng)絡(luò)是中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先的電商渠道管控優(yōu)質(zhì)服務(wù)商，助力于品牌方在中國電商渠道的健康發(fā)展。我們提供從前端到后端的一站式可落地執(zhí)行管控方案，包括品牌企業(yè)傳統(tǒng)渠道防竄貨制度指導(dǎo)、電商渠道價(jià)格管控、IPR（知識(shí)產(chǎn)權(quán)）備案保護(hù)、假貨打擊以及產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)檢索分析等多項(xiàng)服務(wù)。

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網(wǎng)絡(luò)購物中有個(gè)流行詞——種草，即由于某人介紹了某樣?xùn)|西如何好如何棒，讓你對(duì)此怦然心動(dòng)。越是大V，越是點(diǎn)贊數(shù)多的帖子，種草的能力就越強(qiáng)。

“不少購物平臺(tái)、網(wǎng)站都推出用戶‘用后感’筆記分享功能，有不少用戶買東西之前都習(xí)慣先看點(diǎn)評(píng)和用后感，尤其是化妝品，有些名不見經(jīng)傳的產(chǎn)品也因這些筆記從小眾產(chǎn)品變成了‘網(wǎng)紅’產(chǎn)品?！甭殬I(yè)寫手謝楠說。

 “在微博、微信、小紅書、大眾點(diǎn)評(píng)等社交平臺(tái)、購物網(wǎng)站上，都有職業(yè)買手、網(wǎng)絡(luò)大V進(jìn)行商品推薦?！敝x楠告訴記者，“他們擁有大量忠誠粉絲，商品轉(zhuǎn)化率較高，容易形成市場推動(dòng)效應(yīng)。”

沒有導(dǎo)購員的網(wǎng)絡(luò)購物有著自己特殊的規(guī)則：叫價(jià)幾十元至上千元一篇的“產(chǎn)品測評(píng)”“用戶手記”可以輕松地將產(chǎn)品推上“神壇”。在一些網(wǎng)購平臺(tái)，職業(yè)寫手將企業(yè)或者公關(guān)公司提供的產(chǎn)品材料加工成生動(dòng)有趣的“用后感”，再通過相關(guān)渠道進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)推廣，這樣的“網(wǎng)紅”商品制造模式已形成一條利益鏈。

隨著“測評(píng)筆記”越來越受網(wǎng)購者歡迎，部分人利用小紅書等多個(gè)購物、生活玩樂平臺(tái)中的產(chǎn)品體驗(yàn)功能成為職業(yè)寫手，通過“用后感”制造“網(wǎng)紅”商品，而其中很多商品“寫手”們并不曾用過。據(jù)中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)接到的用戶維權(quán)案例顯示，小紅書疑似售假、發(fā)貨慢、退款難等問題頻發(fā)，用戶投訴不斷。

亂價(jià)、低價(jià)、串貨、假貨、未授權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等等問題在小紅書這樣的網(wǎng)購平臺(tái)上并不少見。這樣混亂的市場問題不僅使得很多消費(fèi)者深受其害，很多商家也深受侵權(quán)問題的困擾。這些問題導(dǎo)致品牌影響力下降，消費(fèi)者對(duì)品牌失去信任等等問題。但是如果品牌方自己驚醒維權(quán)，一來需要花費(fèi)大量的時(shí)間精力，其次維權(quán)時(shí)間長，一個(gè)侵權(quán)問題的處理時(shí)間往往需要好幾個(gè)月，維權(quán)期間的問題早已對(duì)品牌產(chǎn)生了不可逆的重大損害，因此這種維權(quán)實(shí)際上也起不了太大的作用。

而杭州豆葉網(wǎng)團(tuán)隊(duì)專業(yè)度高，有4年維權(quán)經(jīng)驗(yàn)，通過線上、線下，雙管齊下：

線上：通過著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行線上投訴，投訴后可以屏蔽相關(guān)鏈接；扣分、降低店鋪權(quán)重，多次扣分可以關(guān)店處理！

線下：通過購買鑒定、可以鑒定是真貨假貨，如是假貨，可以下架其產(chǎn)品，如是真貨，廠家可根據(jù)貨品，追查貨源，達(dá)到一個(gè)線下渠道管控的目的。

豆葉網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過上千個(gè)品牌，覆蓋玩具、化妝品、保健品、電子產(chǎn)品、食品、服裝等各個(gè)行業(yè)。我們價(jià)格合理，行業(yè)內(nèi)性價(jià)比高。當(dāng)然最重要的是我們專業(yè)度高能快速解決電商維權(quán)打假的等等問題，反饋速度快，資深組長直接對(duì)接，有任何問題，結(jié)果及時(shí)反饋到品牌方，為客戶快速解決問題，減少損失，現(xiàn)在聯(lián)系豆葉，與品牌的初次合作，還會(huì)提供試用期，看到效果后，再簽約。

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如果價(jià)格不穩(wěn)定，會(huì)有哪些問題呢？

1. 對(duì)消費(fèi)者而言，同一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格不一樣，感覺很混亂，反而不太敢買，影響消費(fèi)者對(duì)品牌的信任。
2. 對(duì)經(jīng)銷商而言，如果每個(gè)經(jīng)銷商都打價(jià)格戰(zhàn)，會(huì)導(dǎo)致經(jīng)銷商利潤越來越低，最后市場死氣沉沉，導(dǎo)致經(jīng)銷商跳到其他有利潤的品牌下。
3. 對(duì)招商來說，如果價(jià)格體系混亂，新經(jīng)銷商看到價(jià)格混亂，會(huì)產(chǎn)生一種疑問，我做這個(gè)產(chǎn)品，真的賺錢嗎？進(jìn)而影響品牌的擴(kuò)展、影響招商。
4. 對(duì)品牌而言，品牌是要發(fā)展壯大的，合理的價(jià)格體系和產(chǎn)品利潤，是品牌發(fā)展壯大重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

品牌面對(duì)線上價(jià)格混亂，應(yīng)該從哪些方面著手管控呢？

1. 建立合理的經(jīng)銷體系，可以通過經(jīng)銷協(xié)議、保證書、授權(quán)書來約束低價(jià)賣家。
2. 返點(diǎn)制度約束，把利潤放到季度返點(diǎn)，年度返點(diǎn)來操作，如果發(fā)現(xiàn)低價(jià)違規(guī)銷售就降低返點(diǎn)。
3. 進(jìn)行網(wǎng)上維權(quán)，把淘寶、阿里巴巴、京東、拼多多等電商平臺(tái)的低價(jià)鏈接、未授權(quán)店鋪，通過維權(quán)的方式下架刪除。如對(duì)方愿意改價(jià)，可以撤訴。

特別是關(guān)于控價(jià)維權(quán)，約束力比較大，商家在網(wǎng)上賣，為的就是銷量銷量，如果品牌方通過維權(quán)，把它銷量大的鏈接都下架了，對(duì)方損失就大了，想重新做到那么高的銷量就很難了。杭州豆葉網(wǎng)絡(luò)，就是根據(jù)品牌方的白名單、價(jià)格表，對(duì)低價(jià)、未授權(quán)店鋪進(jìn)行排查，然后反饋給品牌方，根據(jù)品牌方的需求進(jìn)行溝通投訴、遇到溝通無效的，不愿意改價(jià)的就進(jìn)行維權(quán)投訴、投訴通過后下架刪除對(duì)方的鏈接，從而維護(hù)品牌方的利益，使得品牌方的價(jià)格體系得到好的統(tǒng)一。

以上就是杭州豆葉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為大家整理的有關(guān)品牌如何做好價(jià)格體系管控的相關(guān)問題，供參考，希望對(duì)您有所幫助，如遇到電商平臺(tái)渠道控價(jià)問題，歡迎來電咨詢。

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其實(shí)這種行為是侵犯了你的著作權(quán)，我們可以依法進(jìn)行維權(quán)。

中國公民、法人或者其他組織的作品，不論是否發(fā)表，依照我國著作權(quán)法享有著作權(quán)，即完成作品即享有著作權(quán)。（特殊情況：外國人、無國籍人的作品根據(jù)其作者所屬國或者經(jīng)常居住地國同中國簽訂的協(xié)議或者共同參加的國際條約享有的著作權(quán)，受我國著作權(quán)法保護(hù)；外國人、無國籍人的作品首先在中國境內(nèi)出版的，依照我國著作權(quán)法享有著作權(quán)；未與中國簽訂協(xié)議或者共同參加國際條約的國家的作者以及無國籍人的作品首次在中國參加的國際條約的成員國出版的，或者在成員國和非成員國同時(shí)出版的，也受我國法律保護(hù)。

有哪些情況我們可以根據(jù)法律來為自己維權(quán)呢

（一）未經(jīng)著作權(quán)人許可，發(fā)表其作品的；

（二）未經(jīng)合作作者許可，將與他人合作創(chuàng)作的作品當(dāng)作自己單獨(dú)創(chuàng)作的作品發(fā)表的；

（三）沒有參加創(chuàng)作，為謀取個(gè)人名利，在他人作品上署名的；

（四）歪曲、篡改他人作品的；

（五）剽竊他人作品的；

（六）未經(jīng)著作權(quán)人許可，以展覽、攝制電影和以類似攝制電影的方法使用作品，或者以改編、翻譯、注釋等方式使用作品的；

（七）使用他人作品，應(yīng)當(dāng)支付報(bào)酬而未支付的；

（八）未經(jīng)電影作品和以類似攝制電影的方法創(chuàng)作的作品、計(jì)算機(jī)軟件、錄音錄像制品的著作權(quán)人或者與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)利人許可，出租其作品或者錄音錄像制品的，本法另有規(guī)定的除外；

（九）未經(jīng)出版者許可，使用其出版的圖書、期刊的版式設(shè)計(jì)的；

（十）未經(jīng)表演者許可，從現(xiàn)場直播或者公開傳送其現(xiàn)場表演，或者錄制其表演的；

（十一）其他侵犯著作權(quán)以及與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)益的行為。

有下列侵權(quán)行為的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況，承擔(dān)停止侵害、消除影響、賠禮道歉、賠償損失等民事責(zé)任；同時(shí)損害公共利益的，可以由著作權(quán)行政管理部門責(zé)令停止侵權(quán)行為，沒收違法所得，沒收、銷毀侵權(quán)復(fù)制品，并可處以罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，著作權(quán)行政管理部門還可以沒收主要用于制作侵權(quán)復(fù)制品的材料、工具、設(shè)備等；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

（一）未經(jīng)著作權(quán)人許可，復(fù)制、發(fā)行、表演、放映、廣播、匯編、通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾傳播其作品的，著作權(quán)法另有規(guī)定的除外；

（二）出版他人享有專有出版權(quán)的圖書的；

（三）未經(jīng)表演者許可，復(fù)制、發(fā)行錄有其表演的錄音錄像制品，或者通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾傳播其表演的，本法另有規(guī)定的除外；

（四）未經(jīng)錄音錄像制作者許可，復(fù)制、發(fā)行、通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾傳播其制作的錄音錄像制品的，本法另有規(guī)定的除外；

（五）未經(jīng)許可，播放或者復(fù)制廣播、電視的，本法另有規(guī)定的除外；

（六）未經(jīng)著作權(quán)人或者與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)利人許可，故意避開或者破壞權(quán)利人為其作品、錄音錄像制品等采取的保護(hù)著作權(quán)或者與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)利的技術(shù)措施的，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外；

（七）未經(jīng)著作權(quán)人或者與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)利人許可，故意刪除或者改變作品、錄音錄像制品等的權(quán)利管理電子信息的，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外；

（八）制作、出售假冒他人署名的作品的。

不過目前這些維權(quán)手段的普遍問題是需要耗費(fèi)大量的人力、財(cái)力和時(shí)間成本并且專業(yè)度不夠而且維權(quán)反饋的周期也比較長。品牌方專門安排人手去操作，會(huì)出現(xiàn)人力成本高，專業(yè)度不夠，反饋不及時(shí)等問題，這種情況下就可以找豆葉網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維權(quán)。

豆葉網(wǎng)絡(luò)是中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先的電商渠道管控優(yōu)質(zhì)服務(wù)商，助力于品牌方在中國電商渠道的健康發(fā)展。我們提供從前端到后端的一站式可落地執(zhí)行管控方案，包括品牌企業(yè)傳統(tǒng)渠道防竄貨制度指導(dǎo)、電商渠道價(jià)格管控、IPR（知識(shí)產(chǎn)權(quán)）備案保護(hù)、假貨打擊以及產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)檢索分析等多項(xiàng)服務(wù)。
豆葉維權(quán)團(tuán)隊(duì)成立于2015年3月，經(jīng)過近四年飛速發(fā)展，服務(wù)運(yùn)營能力躋身行業(yè)前列。得益于豆葉人對(duì)品牌在電商平臺(tái)發(fā)展的深刻認(rèn)知、不斷的技術(shù)投入探索以及更具責(zé)任心的運(yùn)營管理理念，我們致力于維護(hù)和提升品牌在網(wǎng)絡(luò)渠道的重要形象，樹立更為官方權(quán)威的品牌信譽(yù)。

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