那遇到這種情況應(yīng)該怎么去處理呢？

1、很多開(kāi)發(fā)方不清楚線上維權(quán)處理的規(guī)則，就直接去找賣(mài)家，讓他停止售賣(mài)這個(gè)軟件。但是賣(mài)家一般都是不會(huì)理睬開(kāi)發(fā)方。繼續(xù)低價(jià)售賣(mài)。

2、開(kāi)發(fā)方委托律師用律師函的形式起訴這個(gè)賣(mài)家，但是賣(mài)家在線上售賣(mài)，實(shí)際地址天南海北都有，律師函效力低下，很多賣(mài)家在收到律師函之后也是不予理睬。

3、公司內(nèi)部組建維權(quán)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維護(hù)，但是人員成功高，前期因?yàn)閷?duì)應(yīng)人員不熟悉維護(hù)規(guī)則，導(dǎo)致投訴無(wú)法處理，鏈接還是不能刪除，影響投訴效率。

那我方是如何操作的呢？

我方在查看開(kāi)發(fā)方遇到的問(wèn)題鏈接之后，進(jìn)行整體的分析。然后找出其中對(duì)應(yīng)的侵權(quán)點(diǎn)以及做出對(duì)應(yīng)的維護(hù)方案。在開(kāi)發(fā)方提供了相對(duì)應(yīng)的資料之后，我方幫助品牌方進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺(tái)的備案，在備案完成之后，發(fā)起整體的維權(quán)工作。

處理的結(jié)果：刪除侵權(quán)鏈接，交易記錄清空，店鋪方被處罰扣分。從而達(dá)到處理線上侵權(quán)鏈接效果，并定時(shí)安排檢索，有發(fā)現(xiàn)侵權(quán)鏈接，第一時(shí)間反饋處理。

軟件的版權(quán)，就相當(dāng)于一個(gè)人的戶(hù)口、身份證。它是軟件所有人在完成軟件設(shè)計(jì)后，向“國(guó)家版權(quán)局計(jì)算機(jī)軟件登記”部門(mén)申請(qǐng)依法認(rèn)證并核發(fā)的版權(quán)所有證明。一個(gè)公司銷(xiāo)售的正版軟件存在兩種版權(quán)所有形式：一種是公司自主產(chǎn)品，版權(quán)所有者為該公司所有；一種是銷(xiāo)售別人的產(chǎn)品，版權(quán)所有者是為該公司提供軟件的公司或個(gè)人。如果銷(xiāo)售給您軟件的公司，不能提供以上合法的版權(quán)所有證明，那么，該產(chǎn)品就有盜版軟件之嫌。

關(guān)于如何區(qū)分盜版軟件。

1、用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)軟件后長(zhǎng)期得不到升級(jí)

如果用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的是盜版軟件，由于盜版軟件銷(xiāo)售者沒(méi)有軟件的源代碼，所以他們根本不可能升級(jí)該軟件。

2、軟件銷(xiāo)售公司不能為用戶(hù)提供售后服務(wù)

軟件銷(xiāo)售者以各種理由搪塞用戶(hù)的服務(wù)請(qǐng)求、想盡一辦法逃脫售后責(zé)任的，也可充分說(shuō)明他是盜了別人的軟件。因?yàn)檫@類(lèi)公司沒(méi)有軟件的源代碼，不可能根據(jù)用戶(hù)的需求修改軟件的任意一點(diǎn)。

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