然而拼多多上的假貨、低質(zhì)量的高仿貨的大量售賣，直接對(duì)品牌方造成惡劣影響，而且品牌價(jià)格混亂，在天貓旗艦店、京東等電商平臺(tái)的產(chǎn)品比拼多多賣的貴，線下要100多的產(chǎn)品，拼多多上拼團(tuán)只需要幾十塊錢，甚至1折都能買到，大大拉低品牌在消費(fèi)者眼中的價(jià)值。
不過畢竟拼多多平臺(tái)也是近兩年才因?yàn)閮r(jià)格優(yōu)勢而逐漸壯大的，不少拼多多商家也是剛剛進(jìn)入平臺(tái)，對(duì)于平臺(tái)的基本操作，店鋪維護(hù)，如何宣傳等方面都不熟悉，從而產(chǎn)生問題。
在拼多多平臺(tái)維權(quán)繁瑣，以前要發(fā)郵件，現(xiàn)在注冊平臺(tái)雖有，但經(jīng)常更新變動(dòng)，不方便，且維權(quán)需要等待7個(gè)工作日，品牌方?jīng)]時(shí)間跟進(jìn)或忘記跟進(jìn)。
平臺(tái)的售后處理方法也與其它電商類似，消費(fèi)者投訴可以通過商家客服進(jìn)行，如對(duì)商家客服處理結(jié)果不滿意，可以申請(qǐng)平臺(tái)客服介入。作為資深的維權(quán)人員，對(duì)于拼多多的這種處理模式，我們不斷的在嘗試處理，可是平臺(tái)這種“既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判”的作為，想想結(jié)果就可想而知。
分商家售假，出售貼牌低質(zhì)產(chǎn)品，嚴(yán)重拉低品牌信譽(yù)，這種現(xiàn)象在拼多多上也是很常見的，甚至前段時(shí)間還有不少視頻博主為了搏人氣紛紛制作關(guān)于拼多多低質(zhì)貼牌產(chǎn)品的視頻。
針對(duì)這些問題豆葉網(wǎng)絡(luò)能夠提供全方位品牌控價(jià)維權(quán)解決方案。我們擁有一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)五對(duì)一去幫助品牌方做好控價(jià)維權(quán)打假，能有效的處理拼多多平臺(tái)商家、渠道商低價(jià)、亂價(jià)、侵權(quán)、未授權(quán)、售假等現(xiàn)象。
我們能解決的侵權(quán)問題包括：
1、侵犯商標(biāo)權(quán)，包括銷售假冒注冊商標(biāo)的商品、店鋪名侵權(quán)等。
2、侵犯著作權(quán)，包括銷售盜版書籍、軟件、音像制品、不當(dāng)使用他人享有著作權(quán)的圖片、文字、卡通形象、美術(shù)作品等。
3、侵犯專利權(quán)，包括銷售侵犯他人外觀專利權(quán)、實(shí)用新型專利權(quán)或發(fā)明專利權(quán)的商品等。
4、其他依法應(yīng)受理的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴。
更多詳情請(qǐng)撥打聯(lián)系電話或登錄杭州豆葉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司www.lancome-lcds.com.cn咨詢。
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馬云曾經(jīng)說過，未來的公司一定是小而輕。如果任何事情都要靠公司自己去研究搞定，我想這個(gè)公司終究會(huì)累死。那么，不如把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做，企業(yè)要把主要精力花在產(chǎn)品研發(fā)，品牌推廣和招商銷售等方面。因此，小編建議：品牌方要管控線上價(jià)格，打擊假冒偽劣產(chǎn)品，還是交給專業(yè)的第三方維權(quán)控價(jià)公司去做。為什么呢？小編從以下兩個(gè)方面作對(duì)比，說明交給第三方公司的好處。
如果品牌公司自己請(qǐng)人做，按一個(gè)員工來算，基本月薪3500不多吧？再加上五險(xiǎn)一金、食宿交通、辦公設(shè)備以及其他的隱性成本，一年怎么也得50000+吧？如果違規(guī)鏈接多，各個(gè)平臺(tái)都有，員工個(gè)人能力精力有限，打擊違規(guī)鏈接時(shí)間久，就再高價(jià)請(qǐng)一個(gè)更專業(yè)一點(diǎn)的？顯然不合算。而現(xiàn)在專業(yè)的第三方公司，大部分都是按照品牌商需要?jiǎng)h除鏈接的數(shù)量和服務(wù)的范圍來收費(fèi)，品牌商可以按照自己的實(shí)際需求跟第三方公司協(xié)商服務(wù)價(jià)格。據(jù)小編了解，現(xiàn)在做維權(quán)控價(jià)的公司很多，價(jià)格也不高（大部分第三方公司有自己專業(yè)的軟件，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，效率高，成本相對(duì)低），比公司自己請(qǐng)人做合算得多。在此需要補(bǔ)充的是，品牌商注冊的賬號(hào)如果投訴通過率低，誠信度下降，會(huì)直接影響到后期的投訴。如此，花了大量人力物力財(cái)力卻沒有取得多大成效，顯然是得不償失。在時(shí)間上的浪費(fèi)，給品牌帶來的損失是更大的。
無論是自己請(qǐng)人做，還是第三方公司，主要的處理方式是基于電商平臺(tái)“知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)”下的違規(guī)投訴。那么，公司員工對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和平臺(tái)規(guī)則是否足夠了解？
據(jù)小編所知道的平臺(tái)就有好幾個(gè)，阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)、京東知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)、拼多多知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)、唯品會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)、小紅書知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)、蘇寧易購知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)，這么多平臺(tái)，如果都交給品牌方一個(gè)個(gè)去注冊，注冊下來都花費(fèi)好多時(shí)間了。
平臺(tái)都注冊成功了，后期進(jìn)行投訴，是否考慮過賣家涉嫌哪方面的侵權(quán)違規(guī)？投訴的方式方法和流程有哪些？平臺(tái)的規(guī)則改動(dòng)了又該如何去應(yīng)對(duì)？如果賣家只低價(jià)沒有其它明顯的侵權(quán)又該怎么處理（目前各平臺(tái)是不接受以低價(jià)和未授權(quán)為理由的投訴）？投訴后賣家申訴又該怎么反申訴？如何與平臺(tái)工作人員對(duì)接等等……這些對(duì)于品牌商公司員工來說如果專業(yè)度不夠，是很棘手很頭痛的問題，處理起來效果也會(huì)不盡人意。對(duì)第三方專業(yè)公司來說這些顯然不是個(gè)問題，他們早就研究透了平臺(tái)上關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)方方面面的問題，規(guī)則改變也會(huì)有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來研究應(yīng)對(duì)，在較短的時(shí)間內(nèi)就能找到對(duì)應(yīng)的方法（當(dāng)然，某些皮包型的公司除外）。
目前市場上維權(quán)控價(jià)的網(wǎng)站有很多，但真正專業(yè)的團(tuán)隊(duì)還比較少。杭州豆葉網(wǎng)專業(yè)度高，具有4年維權(quán)經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)過上千個(gè)品牌，覆蓋玩具、化妝品、保健品、電子產(chǎn)品、食品、服裝等各個(gè)行業(yè)。而且價(jià)格合理，行業(yè)內(nèi)性價(jià)比高，適合國內(nèi)外品牌企業(yè)維權(quán)控價(jià)，初次合作，提供試用期，看到效果后，再簽約。是維權(quán)控價(jià)的不二選擇。
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1.版權(quán)：版權(quán)侵權(quán)即在鏈接主圖或者描述圖中盜用圖片文案（淘寶所認(rèn)可的版權(quán)為官網(wǎng)圖文、旗艦店圖文、線下宣傳海報(bào)圖片），
凡是違規(guī)店鋪有盜用此類圖片，均可投訴版權(quán)侵權(quán)。
處理周期：鏈接提交投訴后，淘寶審核周期為5-7個(gè)工作日，其中一審1-3個(gè)工作日，終審2-7個(gè)工作日。從以往合作品牌來看，整個(gè)審核周期一般在5個(gè)工作日左右。
處理結(jié)果：違規(guī)鏈接刪除，店鋪扣2分，交易記錄清空。
備注：投訴處理后，賣家有72小時(shí)申訴時(shí)間，如若賣家申訴愿意配合管理，可根據(jù)貴司要求選擇撤訴。
2.商標(biāo)權(quán)：凡是違規(guī)店鋪有在寶貝主圖或詳情頁有突出使用品牌商標(biāo)LOGO，視為商標(biāo)侵權(quán)。
處理周期、結(jié)果：同一版權(quán)侵權(quán)
3.專利權(quán)：專利權(quán)主要分為外觀專利、實(shí)用新型專利、發(fā)明專利
二、假貨投訴
主要針對(duì)假貨及知識(shí)產(chǎn)權(quán)未侵權(quán)店鋪如自拍圖店鋪
1.真假貨對(duì)比：
2.假冒廠名廠址：
3.未生產(chǎn)：此種方式適用于停產(chǎn)或未流通網(wǎng)絡(luò)渠道的型號(hào)產(chǎn)品，可投訴此商品從未生產(chǎn)銷售過或停產(chǎn)假冒 商品，無需購買產(chǎn)品，申訴幾率視情況而定。
4.刮碼投訴：凡是違規(guī)店鋪有在寶貝主圖、詳情頁、標(biāo)題或旺旺自認(rèn)“刮碼”的，均可以采用刮碼投訴。
5.反盜圖：此種方式適用于未侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)，有正規(guī)進(jìn)貨渠道發(fā)票的銷售商，此種方式可以將C店里面好的圖片放到官網(wǎng)上去，再來走知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴的方式。
6.假冒授權(quán)：此種方式適用于違規(guī)店鋪里有使用官方授權(quán)、廠家授權(quán)字樣或造假授權(quán)書的行為。
7.假冒產(chǎn)名產(chǎn)址：此種方式針對(duì)沒有官網(wǎng)，沒有旗艦店，沒有商標(biāo)證。
8.真家伙對(duì)比：專業(yè)規(guī)避購買鑒定處理自拍圖現(xiàn)象。時(shí)效快，無需成本。
三、疑似假貨投訴針對(duì)自拍圖（即沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的）真假對(duì)比、購買產(chǎn)品出具鑒定報(bào)告 以假貨名義投訴
1.投訴成功：每次扣12分，店鋪屏蔽14天，3次永久關(guān)店；
2.投訴不成功：賣家能提供真實(shí)有效憑證{如授權(quán)書、進(jìn)貨發(fā)票等），由此能追查到貨源；如能出具對(duì)方憑證是偽造的證據(jù)，可進(jìn)行線上線下同步處理，可找到實(shí)際售假制假的個(gè)人或企業(yè)，對(duì)其起訴索賠。所以沒有授權(quán)的，可以通過商標(biāo)權(quán)版權(quán)等投訴，我們同時(shí)也可以協(xié)助品牌方對(duì)這些沒授權(quán)的店鋪進(jìn)行收編，建立完整的線上經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)和管理體系，經(jīng)銷商串貨亂價(jià)的問題也很好解決。
想要了解更多的話，就來杭州豆葉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司吧！豆葉網(wǎng)絡(luò)是中國互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)的電商渠道管控服務(wù)商，助力于品牌方在中國電商渠道的健康發(fā)展。我們提供從前端到后端的一站式可落地執(zhí)行管控方案，包括品牌企業(yè)傳統(tǒng)渠道防竄貨制度指導(dǎo)、電商渠道價(jià)格管控、知識(shí)產(chǎn)權(quán)備案保護(hù)、假貨打擊以及產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)檢索分析等多項(xiàng)服務(wù)。
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]]>在他們看來，拼多多正在“帶著原罪上市”，于是紛紛趕在拼多多赴美IPO之前加緊對(duì)后者的控訴節(jié)奏。他們不允許自己心目中的“仇敵”就這樣從容上市。
品牌商可以忍受暫時(shí)的虧損，他們可以容忍用利潤交換品牌與流量的委屈，但是絕對(duì)容忍不了假貨對(duì)其銷售根基的徹骨侵襲。
小商家也擺不出對(duì)嚴(yán)苛處罰的佛性姿態(tài)，他們在乎一絲一毫的利潤，因?yàn)閷?duì)于他們而言，每一分錢都生死攸關(guān)，尤其是在這個(gè)哀聲四起的行業(yè)寒冬。由此可見拼多多的假貨侵權(quán)現(xiàn)象由來已久。但是為什么很少有商家主動(dòng)維權(quán)呢？實(shí)在是拼多多的維權(quán)打假太麻煩了。
1、首先很多商家新平臺(tái)不了解，也不到具體的規(guī)則，所以無從下手。
2、其次拼多多平臺(tái)維權(quán)反饋過程十分繁瑣，要發(fā)郵件，而且需要等待N個(gè)工作日。
3、另外價(jià)格戰(zhàn)也是重要的因素。很多商家都是血拼半價(jià)出售，嚴(yán)重影響了品牌定價(jià)體系。
4、最后，甚至還有部分商家明目張膽地售假，出售貼牌低質(zhì)產(chǎn)品，嚴(yán)重拉低品牌信譽(yù)。
而豆葉網(wǎng)絡(luò)，擁有一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)五對(duì)一去幫助品牌方做好控價(jià)維權(quán)打假，能有效的處理平多多平臺(tái)商家、渠道商低價(jià)、亂價(jià)、侵權(quán)、未授權(quán)、售假等現(xiàn)象，維護(hù)品牌方利益，可處理拼多多平臺(tái)以下侵權(quán)：
1、侵犯商標(biāo)權(quán)，包括銷售假冒注冊商標(biāo)的商品、店鋪名侵權(quán)等。
2、侵犯著作權(quán)，包括銷售盜版書籍、軟件、音像制品、不當(dāng)使用他人享有著作權(quán)的圖片、文字、卡通形象、美術(shù)作品等。
3、侵犯專利權(quán)，包括銷售侵犯他人外觀專利權(quán)、實(shí)用新型專利權(quán)或發(fā)明專利權(quán)的商品等。
與一般的控價(jià)維權(quán)相比我們具有以下優(yōu)勢：
1、專業(yè)，維權(quán)需要的資料資質(zhì)可以一次到位，不用反復(fù)提交驗(yàn)證，拼多多品牌資質(zhì)審核迅速快捷。
2、價(jià)格合理，在全行業(yè)內(nèi)，我們的性價(jià)比更高。
3、我們的服務(wù)更好，5對(duì)1服務(wù)，能夠?qū)崟r(shí)響應(yīng)品牌方的需求。
4、我們的經(jīng)驗(yàn)豐富，可對(duì)接的平臺(tái)有淘寶、京東、平多多、唯品會(huì)、小紅書等，面對(duì)不同的情況提出對(duì)應(yīng)的解決方案。
5、數(shù)據(jù)分析，可以智能一鍵整理全網(wǎng)鏈接，對(duì)各種問題從優(yōu)從快處理。
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下面由豆葉網(wǎng)為大家簡單介紹一下維權(quán)方法：
一、自己和店鋪賣家談判
1，第一次以官方身份去跟賣家談，價(jià)格上去了;
2、通過使用授權(quán)簽協(xié)議，來約束市場價(jià)格；
3.網(wǎng)絡(luò)客戶的統(tǒng)一管理，禁止串貨銷售；
4，發(fā)公告，沒有店鋪，所售產(chǎn)品的授權(quán)，該公司將無法識(shí)別，沒有售后服務(wù)。
二、企業(yè)統(tǒng)一管理
1、提供信息網(wǎng)絡(luò)的供貨價(jià)進(jìn)行體系，采取返點(diǎn)的形式來約束市場價(jià)格；
2、收取保證金，亂價(jià)保證金不退。
三、從客戶入手
1、天貓商城的建立，天貓商城的產(chǎn)品排名比較高；
2、建立分銷渠道網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范價(jià)格，如賣家違規(guī)取消經(jīng)銷權(quán)；
四、 通過投訴維權(quán)
1、如果企業(yè)品牌方自己進(jìn)行投訴，又會(huì)顯得很不科學(xué)專業(yè)，投訴率低是一方面
2、太多投訴失敗也會(huì)影響品牌阿里知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)賬號(hào)的可信度，不利于以后的投訴..
投訴成功率、撤訴率、申訴成功賣家，以上三種會(huì)直接通過影響賬號(hào)信譽(yù)度，導(dǎo)致投訴管理方式進(jìn)行審核不通過！
那么豆葉網(wǎng)絡(luò)是如何控價(jià)的？
作為專業(yè)的控價(jià)公司，投訴是最有效的控價(jià)方式，目前大部分公司都是用這種方式進(jìn)行控價(jià)，我們投訴后：
1，可以通知賣家調(diào)整價(jià)格
2不調(diào)整價(jià)格，收到扣分處罰，影響寶貝權(quán)重
3，通過投訴以確定其它貨源的信息，知道哪個(gè)經(jīng)銷商低價(jià)銷售。
專業(yè)發(fā)展第三方淘寶控價(jià)公司常用投訴管理方法：
控價(jià)需求的：
1。限價(jià)表
2.運(yùn)用自己專業(yè)電商數(shù)據(jù)進(jìn)行采集系統(tǒng)軟件排查出鏈接（低價(jià)、滿減、優(yōu)惠券），反饋企業(yè)品牌方
3.對(duì)低價(jià)賣家進(jìn)行通知，不修改價(jià)格的進(jìn)行投訴
2，未授權(quán)的店鋪治理的要求：
a.品牌方提供一個(gè)白名單企業(yè)客戶
b.排查環(huán)節(jié)，非白名單店鋪進(jìn)行通知，同意繳納保證金，協(xié)助品牌方招募分銷商！
3、線上電商平臺(tái)禁銷
a.全網(wǎng)排查
b.打擊未授權(quán)
c.打擊規(guī)避關(guān)鍵詞銷售
綜上所述，品牌方自己的價(jià)格控制需要很長時(shí)間，而不能達(dá)到自己預(yù)期的效果，對(duì)未來的招商有巨大的影響，但對(duì)第三方專業(yè)的價(jià)格控制公司來說，所謂的科技行業(yè)有專門的，現(xiàn)在是信息時(shí)代，品牌方可以隨時(shí)監(jiān)督和指導(dǎo)，這樣花最少的時(shí)間和金錢才能得到自己預(yù)期的效果，是事半功倍的，如果有需求可以找到豆葉網(wǎng)絡(luò)做控價(jià)維權(quán)！
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