目前很多軟件開發(fā)公司會遇到這樣的一個問題。自己辛辛苦苦開發(fā)了一款專用軟件,如工程計量或者數(shù)據(jù)統(tǒng)計等類型。正版的官方售價是幾千元或者幾萬元。但是很多盜版商,在第一次購買軟件之后,進行技術(shù)破解,然后不斷的拷貝復(fù)制成加密狗或者其他形式,在網(wǎng)上低價銷售獲利。此種行為,第一是對開發(fā)方勞動成果的不尊重,第二是非法出售其軟件,被開發(fā)方造成嚴重的利益損失,第三是客戶在購買這類破解軟件之后,出現(xiàn)使用問題,還會影響到開發(fā)方自己的聲譽。
那遇到這種情況應(yīng)該怎么去處理呢?
1、很多開發(fā)方不清楚線上維權(quán)處理的規(guī)則,就直接去找賣家,讓他停止售賣這個軟件。但是賣家一般都是不會理睬開發(fā)方。繼續(xù)低價售賣。
2、開發(fā)方委托律師用律師函的形式起訴這個賣家,但是賣家在線上售賣,實際地址天南海北都有,律師函效力低下,很多賣家在收到律師函之后也是不予理睬。
3、公司內(nèi)部組建維權(quán)團隊進行維護,但是人員成功高,前期因為對應(yīng)人員不熟悉維護規(guī)則,導(dǎo)致投訴無法處理,鏈接還是不能刪除,影響投訴效率。
那我方是如何操作的呢?
我方在查看開發(fā)方遇到的問題鏈接之后,進行整體的分析。然后找出其中對應(yīng)的侵權(quán)點以及做出對應(yīng)的維護方案。在開發(fā)方提供了相對應(yīng)的資料之后,我方幫助品牌方進行知識產(chǎn)權(quán)維護平臺的備案,在備案完成之后,發(fā)起整體的維權(quán)工作。
處理的結(jié)果:刪除侵權(quán)鏈接,交易記錄清空,店鋪方被處罰扣分。從而達到處理線上侵權(quán)鏈接效果,并定時安排檢索,有發(fā)現(xiàn)侵權(quán)鏈接,第一時間反饋處理。
? 軟件的版權(quán),就相當(dāng)于一個人的戶口、身份證。它是軟件所有人在完成軟件設(shè)計后,向“國家版權(quán)局計算機軟件登記”部門申請依法認證并核發(fā)的版權(quán)所有證明。一個公司銷售的正版軟件存在兩種版權(quán)所有形式:一種是公司自主產(chǎn)品,版權(quán)所有者為該公司所有;一種是銷售別人的產(chǎn)品,版權(quán)所有者是為該公司提供軟件的公司或個人。如果銷售給您軟件的公司,不能提供以上合法的版權(quán)所有證明,那么,該產(chǎn)品就有盜版軟件之嫌。
關(guān)于如何區(qū)分盜版軟件
1、用戶購買軟件后長期得不到升級
如果用戶購買的是盜版軟件,由于盜版軟件銷售者沒有軟件的源代碼,所以他們根本不可能升級該軟件。
2、軟件銷售公司不能為用戶提供售后服務(wù)
軟件銷售者以各種理由搪塞用戶的服務(wù)請求、想盡一辦法逃脫售后責(zé)任的,也可充分說明他是盜了別人的軟件。因為這類公司沒有軟件的源代碼,不可能根據(jù)用戶的需求修改軟件的任意一點。
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