拼多多這款“超過一億人在用的購物APP”，今年夏天在《極限挑戰(zhàn)》等熱門綜藝節(jié)目中頻頻露面。相信有追劇的，都有在電視中被不自覺的植入了 拼多多的廣告，會讓你對這款A(yù)PP好奇的，成立于2015年9月的拼多多，通過用戶發(fā)起拼團購買的形式，以低價為特色，為專注于C2B拼團的第三方社交電商平臺。上線不到兩年，拼多多便擁有超過2億用戶，成為巨頭割據(jù)的電商行業(yè)里殺出的一匹“黑馬”。

然而，勢頭正勁時，拼多多也陷入了兩難：一方面，在憑借低價吸引大量用戶的同時，消費者屢屢投訴商品貨不對版、質(zhì)量有問題；另一方面，也有商家稱“疑似惡意罰款”、“保證金不退”，甚至質(zhì)疑拼多多“靠罰款盈利”，其他電商平臺特別是品牌旗艦店的商家，因為拼多多低價引流，失去了部分消費者，造成營業(yè)額下降。

這些問題的爆發(fā)，也在逐漸降低品牌的影響力，給品牌帶來負面信息：1、品牌價格混亂，在天貓旗艦店、京東等電商平臺的產(chǎn)品比拼多多賣的貴，線下要100多的產(chǎn)品，拼多多上拼團只需要幾十塊錢，甚至1折都能買到，大大拉低品牌在消費者眼中的價值；2假貨、低質(zhì)量的高仿貨的大量售賣，直接對品牌方造成惡劣影響；3，電商賣家也紛紛低價售賣，惡性競爭，利潤低，導(dǎo)致越來越難做。

目前品牌方在拼多多平臺的問題主要集中在價格方面。

1、新平臺不了解，無從下手

畢竟拼多多平臺也是近兩年才應(yīng)為價格有事而逐漸壯大的，不少拼多多商家也是剛剛進入平臺，對于平臺的基本操作，店鋪維護，如何宣傳等方面都不熟悉，從而產(chǎn)生問題。

2、拼多多平臺維權(quán)繁瑣，以前要發(fā)郵件，現(xiàn)在注冊平臺雖有，但經(jīng)常更新變動，不方便，且維權(quán)需要等待7個工作日，品牌方?jīng)]時間跟進或忘記跟進。

平臺的售后處理方法也與其它電商類似，消費者投訴可以通過商家客服進行，如對商家客服處理結(jié)果不滿意，可以申請平臺客服介入。作為資深的維權(quán)人員，對于拼多多的這種處理模式，我們不斷的在嘗試處理，可是平臺這種“既當(dāng)運動員又當(dāng)裁判”的作為，想想結(jié)果就可想而知。

3、價格戰(zhàn)，很多商家都是血拼半價出售，嚴重影響品牌定價體系

價格戰(zhàn)這種惡性競爭在拼多多上并不少見，可以說比起當(dāng)初的淘寶，拼多多上的產(chǎn)品質(zhì)量更讓人擔(dān)憂。由于惡性競爭，商家很難保證產(chǎn)品的質(zhì)量，于是出現(xiàn)很多以次充好的現(xiàn)象。

4、部分商家售假，出售貼牌低質(zhì)產(chǎn)品，嚴重拉低品牌信譽

這種現(xiàn)象在拼多多上也是很常見的，甚至前段時間還有不少視頻博主為了搏人氣紛紛制作關(guān)于拼多多低質(zhì)貼牌產(chǎn)品的視頻。

針對這些問題我們豆葉網(wǎng)絡(luò)能夠提供全方位品牌控價維權(quán)解決方案。我們擁有一個專業(yè)的團隊五對一去幫助品牌方做好控價維權(quán)打假，能有效的處理拼多多平臺商家、渠道商低價、亂價、侵權(quán)、未授權(quán)、售假等現(xiàn)象，維護品牌方利益。

我們能解決的侵權(quán)問題包括：

1、侵犯商標權(quán)，包括銷售假冒注冊商標的商品、店鋪名侵權(quán)等。

2、侵犯著作權(quán)，包括銷售盜版書籍、軟件、音像制品、不當(dāng)使用他人享有著作權(quán)的圖片、文字、卡通形象、美術(shù)作品等。

3、侵犯專利權(quán)，包括銷售侵犯他人外觀專利權(quán)、實用新型專利權(quán)或發(fā)明專利權(quán)的商品等。

4、其他依法應(yīng)受理的知識產(chǎn)權(quán)投訴。