相信很多品牌也都意識到了,即使品牌自身不去做電商渠道,也有大量的經銷商或者非正規(guī)經銷商,都自發(fā)地投入到電商市場,從而造成了電商渠道價格混亂、真假摻雜、用戶體驗差的局面。
在電商逐步成為零售主流市場時,現狀的確是越來越多的品牌加入電商渠道。但是也有一些企業(yè)因為本身產品特殊性、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略或者其他的原因沒有加入電商或者加入電商但并不重視。
對于這些問題比較有效的解決方式就是重新掌握電商渠道主動權,管控線上低價亂價、未授權問題甚至于假貨問題;嚴厲打擊侵權問題,維護線上渠道的健康發(fā)展。
那么品牌方怎么去維權呢?專業(yè)的人做專業(yè)的事;這句話是目前大家的共識,一個人再厲害,一家公司再龐大;也不可能什么都擅長。如何提高效率,節(jié)省成本?只有把自己不擅長的外包出去,交給更適合的人或者公司來做?;ダ糙A。就目前控價這塊,交給第三方的好處:
1,更專業(yè),既然做這行,那么第三方公司對于各個電商平臺的規(guī)則、信息等更了解。
2,更省錢,很多品牌商選擇自己招人成立團隊來做,小編之前接觸的幾個大公司都是這樣做的,每年耗費的成本多的都有幾十萬;還不包括培訓員工所耗費的精力。這樣一筆開銷,相比找第三方貴多了。
3,更有經驗,很多公司不管是招人還是內部員工兼職,除了不專業(yè)之外,就是缺乏操作經驗;任何一行,只有理論知識不行,必須要有實戰(zhàn)經驗。
4,更高效,目前交給第三方公司的操作都是配備各種輔助軟件,比如,通知、盜圖分辨、監(jiān)控、反饋等都是系統(tǒng)自動操作;相比公司自己操作更快速。
但是我們在選擇外包的時候,也是要注意小細節(jié)的,比如以下幾點:
1,這家公司的規(guī)模,比如,運營人數、公司數量、合作案例等;
2,這家公司給你發(fā)的合同,你仔細閱讀合同里涉及到的服務,有些公司寫的是5000不限量處理,品牌商覺得便宜;但是看下合約,里面只是侵權的幫你全包;實際處理過程中,沒有幾條鏈接是可以投訴侵權的。
3,這家公司給你發(fā)的方案、資料;有沒有錯別字、語句是否通順、針對性強不強、使用的投訴方法多不多、擁有哪些實質性的軟件硬件。
4,跟你對接的銷售這個人怎么樣,他的專業(yè)度、品德、做事溝通中體現的職業(yè)素養(yǎng),這些都是可以側面反應這個公司的一個維度。
5,到同行朋友那里打聽下這個公司的口碑和誠信度。
6,這個公司自始至終有沒有跟你說過什么絕對的話,什么一定百分百這些過度承諾的詞語,國家都已經立法禁止一切的極限詞使用,就是甚至任何一款產品,一項服務都不可能百分百。
7,對方給你的報價方案和套餐能否滿足你們的要求和應有的效果;只看報價肯定越低越好,但是低價的背后一定是打折的服務質量。
這里給大家推薦一家資質不錯的外包公司,杭州豆葉網絡,助力于品牌方在中國電商渠道的健康發(fā)展。提供從前端到后端的一站式可落地執(zhí)行管控方案,致力于維護和提升品牌在網絡渠道的重要形象,樹立良好的品牌信譽,豆葉網絡有4年維權經驗,服務過上千個品牌,覆蓋玩具、化妝品、保健品、電子產品、食品、服裝等各個行業(yè)。而且價格合理,行業(yè)內性價比高,適合國內外品牌企業(yè)維權控價,初次合作,提供試用期,看到效果后,再簽約。我們的5對1團隊服務,有檢索專員、投訴專業(yè)、購買專員、鑒定專員、資深組長分工明確能夠及時解決商戶的各種維權控價打假問題。