互聯(lián)網(wǎng)改變世界,也改變了零售市場(chǎng)的生態(tài)。做為品牌廠商而言,原本的傳統(tǒng)零售渠道正在日益萎縮,而互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的銷(xiāo)售份額正在不斷的擴(kuò)大,可以想見(jiàn)的是,互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售將毫無(wú)懸念的取代傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)而成為消費(fèi)者購(gòu)物的先選。就連曾經(jīng)對(duì)電子商務(wù)不屑一顧的品牌,在面對(duì)這一不可逆的世界潮流面前也不得不低下了高貴的頭。廠家們?cè)诔霈F(xiàn)假貨或者仿冒自己品牌的商品,我們應(yīng)該怎樣維權(quán)這是很多人頭疼的問(wèn)題,下面就讓我們看看。
當(dāng)越來(lái)越多的品牌廠商,發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的假冒商品出現(xiàn),并且已經(jīng)到了不得不管的地步,如何基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的打假是一個(gè)新課題。不同于傳統(tǒng)的打假,打假須要有明確的策略,才能保證打假收到實(shí)效,從假貨手中奪回企業(yè)正常的市場(chǎng)份額。
首先我們要了解一下慧聰網(wǎng)是怎么樣的一個(gè)網(wǎng)站。
慧聰網(wǎng)成立于1992年,是國(guó)內(nèi)b2b電子商務(wù)服務(wù)提供商?;勐斁W(wǎng)注冊(cè)企業(yè)用戶已超過(guò)1500萬(wàn),買(mǎi)家資源達(dá)到1120萬(wàn),覆蓋行業(yè)超過(guò)70余個(gè),員工2500名左右。
買(mǎi)賣(mài)通“南阿里,北慧聰”阿里巴巴有誠(chéng)信通,慧聰網(wǎng)有買(mǎi)賣(mài)通。
買(mǎi)家總量超過(guò)800萬(wàn)家,日新增當(dāng)天采購(gòu)商機(jī)5000多條。買(mǎi)賣(mài)通會(huì)員不僅可以通過(guò)自己的商務(wù)中心來(lái)查詢符合自己需要的采購(gòu)信息,自己親自訂閱采購(gòu)商機(jī),還可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)在線洽談會(huì),IM等即時(shí)通訊工具來(lái)獲得一手采購(gòu)信息。企業(yè)可以通過(guò)買(mǎi)賣(mài)通建立起集合產(chǎn)品展示、企業(yè)推廣、在線洽談、身份認(rèn)證等多種功能的網(wǎng)絡(luò)商鋪。
在大量商家入駐的情況下,難免會(huì)出現(xiàn)部分未授權(quán)或者仿冒品牌產(chǎn)品的問(wèn)題出現(xiàn),那我們廠家應(yīng)該如何去解決呢、
處理方式:
一、首先進(jìn)行通知,溝通協(xié)調(diào)其改價(jià)或者讓賣(mài)家自己下架。但針對(duì)一些頑固份子,需要采取一定的措施。
使用方式
1.知識(shí)產(chǎn)權(quán):
(1)版權(quán):版權(quán)侵權(quán)即在鏈接主圖或者描述圖中盜用圖片文案(所認(rèn)可的版權(quán)為官網(wǎng)圖 文、旗艦店圖文、線下宣傳海報(bào)圖片),凡是違規(guī)店鋪有盜用此類(lèi)圖片,均可投訴版權(quán)侵權(quán)。
處理周期:鏈接提交投訴后,審核周期為5-7個(gè)工作日,其中一審1-3個(gè)工作日,終審2-7個(gè)工作日。從以往合作品牌來(lái)看,整個(gè)審核周期一般在5個(gè)工作日左右。
處理結(jié)果:違規(guī)鏈接刪除,店鋪扣2分,交易記錄清空。
備注:投訴處理后,賣(mài)家有72小時(shí)申訴時(shí)間,如若賣(mài)家申訴愿意配合管理,可根據(jù)貴司要求選擇撤訴。
(2)商標(biāo)權(quán):凡是違規(guī)店鋪有在寶貝主圖或詳情頁(yè)有突出使用品牌商標(biāo)LOGO,視為商標(biāo)侵權(quán)。
處理周期、結(jié)果:同(一)版權(quán)侵權(quán)
(3)專(zhuān)利權(quán):專(zhuān)利權(quán)主要分為1.外觀專(zhuān)利2.實(shí)用新型專(zhuān)利3.發(fā)明專(zhuān)利
2.假貨投訴:主要針對(duì)假貨及知識(shí)產(chǎn)權(quán)未侵權(quán)店鋪如自拍圖店鋪:
(1)真假貨對(duì)比:
(2)假冒廠名廠址:
以上多種方式以及途徑可以有效的幫助品牌方去管理和規(guī)劃好慧聰網(wǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境和整體的產(chǎn)品質(zhì)量。
豆葉網(wǎng)絡(luò)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)的電商渠道管控優(yōu)服務(wù)商,助力于品牌方在中國(guó)電商渠道的健康發(fā)展。我們提供從前端到后端的一站式可落地執(zhí)行管控方案,包括品牌企業(yè)傳統(tǒng)渠道防竄貨制度指導(dǎo)、電商渠道價(jià)格管控、IPR(知識(shí)產(chǎn)權(quán))備案保護(hù)、假貨打擊以及產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檢索分析等多項(xiàng)服務(wù),我們致力于維護(hù)和提升品牌在網(wǎng)絡(luò)渠道的重要形象,樹(shù)立更為官方權(quán)威的品牌信譽(yù)。
擴(kuò)展閱讀:如果您想了解其他電商平臺(tái)的維權(quán)規(guī)則,可以點(diǎn)擊下面的鏈接進(jìn)行查閱哦:淘寶控價(jià)維權(quán)打假、拼多多維權(quán)打假