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目前很多軟件開發(fā)公司會(huì)遇到這樣的一個(gè)問(wèn)題。自己辛辛苦苦開發(fā)了一款專用軟件,如工程計(jì)量或者數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等類型。正版的官方售價(jià)是幾千元或者幾萬(wàn)元。但是很多盜版商,在第一次購(gòu)買軟件之后,進(jìn)行技術(shù)破解,然后不斷的拷貝復(fù)制成加密狗或者其他形式,在網(wǎng)上低價(jià)銷售獲利。此種行為,第一是對(duì)開發(fā)方勞動(dòng)成果的不尊重,第二是非法出售其軟件,被開發(fā)方造成嚴(yán)重的利益損失,第三是客戶在購(gòu)買這類破解軟件之后,出現(xiàn)使用問(wèn)題,還會(huì)影響到開發(fā)方自己的聲譽(yù)。

那遇到這種情況應(yīng)該怎么去處理呢?

1、很多開發(fā)方不清楚線上維權(quán)處理的規(guī)則,就直接去找賣家,讓他停止售賣這個(gè)軟件。但是賣家一般都是不會(huì)理睬開發(fā)方。繼續(xù)低價(jià)售賣。

2、開發(fā)方委托律師用律師函的形式起訴這個(gè)賣家,但是賣家在線上售賣,實(shí)際地址天南海北都有,律師函效力低下,很多賣家在收到律師函之后也是不予理睬。

3、公司內(nèi)部組建維權(quán)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維護(hù),但是人員成功高,前期因?yàn)閷?duì)應(yīng)人員不熟悉維護(hù)規(guī)則,導(dǎo)致投訴無(wú)法處理,鏈接還是不能刪除,影響投訴效率。

那我方是如何操作的呢?

我方在查看開發(fā)方遇到的問(wèn)題鏈接之后,進(jìn)行整體的分析。然后找出其中對(duì)應(yīng)的侵權(quán)點(diǎn)以及做出對(duì)應(yīng)的維護(hù)方案。在開發(fā)方提供了相對(duì)應(yīng)的資料之后,我方幫助品牌方進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺(tái)的備案,在備案完成之后,發(fā)起整體的維權(quán)工作。

處理的結(jié)果:刪除侵權(quán)鏈接,交易記錄清空,店鋪方被處罰扣分。從而達(dá)到處理線上侵權(quán)鏈接效果,并定時(shí)安排檢索,有發(fā)現(xiàn)侵權(quán)鏈接,第一時(shí)間反饋處理。

軟件的版權(quán),就相當(dāng)于一個(gè)人的戶口、身份證。它是軟件所有人在完成軟件設(shè)計(jì)后,向“國(guó)家版權(quán)局計(jì)算機(jī)軟件登記”部門申請(qǐng)依法認(rèn)證并核發(fā)的版權(quán)所有證明。一個(gè)公司銷售的正版軟件存在兩種版權(quán)所有形式:一種是公司自主產(chǎn)品,版權(quán)所有者為該公司所有;一種是銷售別人的產(chǎn)品,版權(quán)所有者是為該公司提供軟件的公司或個(gè)人。如果銷售給您軟件的公司,不能提供以上合法的版權(quán)所有證明,那么,該產(chǎn)品就有盜版軟件之嫌。

關(guān)于如何區(qū)分盜版軟件。

1、用戶購(gòu)買軟件后長(zhǎng)期得不到升級(jí)

如果用戶購(gòu)買的是盜版軟件,由于盜版軟件銷售者沒有軟件的源代碼,所以他們根本不可能升級(jí)該軟件。

2、軟件銷售公司不能為用戶提供售后服務(wù)

軟件銷售者以各種理由搪塞用戶的服務(wù)請(qǐng)求、想盡一辦法逃脫售后責(zé)任的,也可充分說(shuō)明他是盜了別人的軟件。因?yàn)檫@類公司沒有軟件的源代碼,不可能根據(jù)用戶的需求修改軟件的任意一點(diǎn)。

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