現(xiàn)在隨著電商的發(fā)展,越來越多的品牌對線上價格問題非常頭痛,怎么才能管控好微商產(chǎn)品到線上低價亂價、竄貨等問題呢?怎么維護經(jīng)銷商更好的發(fā)展品牌呢?
那首先需要了解微商品牌方是否具備管控淘寶的先決條件——知識產(chǎn)權資質,如果品牌方手中已經(jīng)具備有品牌商標證書或者品牌著作權證書或者專利證書,那么微商也是可以進行價格管控的。因為賣家在淘寶上面低價亂價、竄貨銷售產(chǎn)品是沒有違反淘寶的規(guī)定的,因此要處理那些低價賣家,只能通過利用知識產(chǎn)權的手段來進行處理,知識產(chǎn)權處理主要包括以下方面:
1. 商標投訴:在寶貝主圖或者詳情頁里面突出使用公司商標LOGO的或故意遮擋商標的,直接以侵犯知識產(chǎn)權的名義進行投訴,處理結果:店鋪扣2分,產(chǎn)品鏈接刪除,店鋪權重下降。
2. 版權投訴,凡是有盜用公司官網(wǎng)、旗艦店、線下宣傳圖冊的圖片,以版權投訴,處理結果:店鋪扣2分,產(chǎn)品鏈接刪除,店鋪權重下降。
3.購買鑒定,主要針對假貨店鋪,購買相應的產(chǎn)品,然后出具假貨鑒定報告,進行投訴,處理結果:店鋪扣12分以上,店鋪關店7-14天,鏈接刪除,店鋪權重下降。
當務之急就是要做到防止亂價,做到以下步驟:
1、證實出售的商品是官方正品;規(guī)范商品,有公司頒布的證實;
2、證實經(jīng)銷商等級的真實性,越高的等級,更便利簡單開展下線經(jīng)銷商、一份官方的經(jīng)銷商授權書,讓更下線的經(jīng)銷商和客戶對品牌和出售經(jīng)銷商發(fā)生信賴感;
3、只要拿了授權,商品的貨源和質量才得到信賴,各等級經(jīng)銷商才能夠定心去開展下線;
4、沒有得到官方授權的,下線經(jīng)銷商和意向顧客有理由信任該經(jīng)銷商沒實力或質疑途徑的真實性,所以,想做大做強有必要拿授權。
5、商品的防偽查詢有清晰明確的規(guī)范報價和出貨經(jīng)銷商的顯示,出售經(jīng)銷商如出現(xiàn)以不同于官方定制報價方式出售商品,消費者有權向官方進行反映投訴,品牌官方能夠對指定的經(jīng)銷商進行處分。
6、沒有從官方出庫的商品、不法分子山寨的商品、被品牌官方處分的經(jīng)銷商綁定出庫的商品,不會顯示品牌信息、報價或維權的聯(lián)系方式,消費者有權不采購或索償,品牌形象得到確保。
盡管很多品牌賣家想出各種各樣的方式來解決,但都沒能取得明顯的效果,如何為微商行業(yè)營造一個規(guī)范整潔的氛圍,就需要打造一個能夠改變微商現(xiàn)狀的系統(tǒng)出來,而這個系統(tǒng)必須具備控價,氛圍,授權。有效控制價格,有序下單發(fā)貨,抵制假貨,代理管理高效地進行。同時能讓品牌廠家能從產(chǎn)品出庫到產(chǎn)品到達消費者手中都能追蹤得到的一個溯源。還必須加上代理商查詢等功能,讓消費者能夠以最便捷的方式查到向所購買的代理商的真?zhèn)?,這樣一來,才能真正讓消費者放心購買產(chǎn)品。