品牌如何解決線上低價亂價未授權(quán)銷售問題,管控好經(jīng)銷渠道?電商的發(fā)展給很多企業(yè)帶來了新的春天,使得企業(yè)蒸蒸日上;但有利也有弊,隨著電商的發(fā)展,很多問題也隨之而來。電商發(fā)展之快以及成為電商的門檻比較低,人人都想從中分得一杯羹,不管有沒有獲得品牌授權(quán),不管是不是正規(guī)渠道拿的貨,只要手里有貨,統(tǒng)統(tǒng)拿到網(wǎng)上售賣,而這些問題主要表現(xiàn)在產(chǎn)品價格低,各個商家之間價格差距大,市場價格紊亂。而受影響最大的無疑就是能提供正規(guī)渠道的品牌商!
??? 品牌方會遇到什么樣的挑戰(zhàn)呢?小豆為你講解一二。
1、低價亂價會影響品牌的形象,降低品牌的價值。低價亂價的現(xiàn)象會影響品牌在消費者心中的形象,長此以往,人們只會更樂意接受低價產(chǎn)品,從而大大削弱品牌價值,縮短品牌生命周期。
2、低價亂價會影響招商代理。代理商也是以利益為重,他們更愿意代理價格穩(wěn)定,未來走勢一片健康的品牌產(chǎn)品,因為低價亂價等不正當(dāng)競爭嚴(yán)重影響了代理商的出貨,大大壓縮了代理商的利益,從而降低代理商對品牌的信任,逐漸逐漸代理商就會拋棄這個品牌了。
3、非授權(quán)銷售最終導(dǎo)致品牌走向消亡。非授權(quán)商家大肆傾銷商品,導(dǎo)致分流現(xiàn)象嚴(yán)重,品牌價格體系遭到毀滅性破壞,導(dǎo)致招商困難。同時也打破了線下經(jīng)銷商的利益均衡,迫使線上線下兩種渠道混亂,二者都逐漸對品牌失去信任,那品牌賴以生存的兩條生命線都會被掐死。
綜上所述,低價亂價也好,未授權(quán)銷售也好,久而久之都會導(dǎo)致品牌走下坡路。所以重中之重就是要趁早解決這些現(xiàn)象。最好的辦法就是進行價格管控,平衡好價格體系,這樣線上線下經(jīng)銷商的利益都能保護好,而且也能保護好取貨的正規(guī)渠道,讓品牌平穩(wěn)發(fā)展。
那么該如何管控價格?
針對已授權(quán)的經(jīng)銷商品牌方可以:
(1)實行市場保證金策略。制造商在授予商戶零售批發(fā)權(quán)之前,應(yīng)與其簽訂限價協(xié)議,規(guī)定價格浮動幅度。一旦經(jīng)銷商在零售或批發(fā)時超過這一范圍,制造商將扣除先前交納的保證金。
(2)返點制度。返點制度是市場價格調(diào)控市場最有效的手段之一。經(jīng)銷商違反退稅協(xié)議中的”最低價格”條款的,制造商應(yīng)當(dāng)對經(jīng)銷商扣減部分返點進行處罰,如扣減月退稅、季度回扣、年度返點部分等。
(3)缺貨斷供。在現(xiàn)實生活中,低價亂價的貨物總是賣的最好的。而在產(chǎn)品銷售旺季,這些產(chǎn)品的缺貨斷供無疑是對經(jīng)銷商的沉重打擊。下一次,當(dāng)經(jīng)銷商在想低價時,他會怕斷貨的處罰。因為低價亂價給他帶來的好處并不能彌補這種缺貨的損失。
(4)直接銷售人員的撤離。工廠銷售人員從經(jīng)銷商的商店撤出對經(jīng)銷商也是一個巨大的打擊,因為如果是這樣,經(jīng)銷商將不得不重新雇用直接銷售人員,再培訓(xùn),還要負擔(dān)銷售人員的工資。這是一筆很大的開支。同時,其他經(jīng)銷商也將清楚地看到,品牌治理電商亂價的決心。
(5)終止合作。對于那些多次低價違規(guī)的經(jīng)銷商來說,制造商應(yīng)該有決心和勇氣停止與他們的合作。因為此時你并沒有停止與他合作。等到整個渠道價格都被經(jīng)銷商打亂了,也許有一天,市場會停止與你合作。
針對未授權(quán)的店鋪,品牌方可以:
1、最直接粗暴的方式:用旺旺與非授權(quán)店鋪取得聯(lián)系,溝通協(xié)商商品下架,但這是一件十分耗費時間而且對方不一定響應(yīng)或者順利協(xié)商成功。
2、通過官方途徑:準(zhǔn)備好相關(guān)資料,向平臺反饋非授權(quán)銷售,但可能出現(xiàn)資質(zhì)不全、返工多、處理周期長甚至平臺無權(quán)受理等問題。
3、搜集證據(jù)去工商局投訴:線下處理的周期較長,而且非授權(quán)商家可能聽到風(fēng)聲早已下架違規(guī)產(chǎn)品,得不償失。
品牌方自己去實施和維權(quán),費時費力,還難以達到理想效果,不如把專業(yè)的事交給專業(yè)的人去做,委托第三方維權(quán)公司協(xié)助維權(quán),但第三方公司的資質(zhì)、處理效果、重視程度等都是不確定因素,所以一定要擦亮眼睛選對第三方公司。杭州豆葉網(wǎng)絡(luò)有限公司就是您的第一選擇。為什么選擇豆葉?
杭州豆葉擁有一個專業(yè)的團隊五對一去幫助品牌方做好控價維權(quán)打假,能有效的處理平臺商家、渠道商低價、亂價、侵權(quán)、未授權(quán)、售假等現(xiàn)象,維護品牌方利益。我們專業(yè)度高,支持多個電商平臺維權(quán):淘寶、拼多多、京東、藥房網(wǎng)等平臺,4年維權(quán)經(jīng)驗,服務(wù)過上千個品牌,覆蓋玩具、化妝品、保健品、電子產(chǎn)品、食品、服裝等各個行業(yè)。
我們站一份崗,盡一份責(zé)。對于控價,我們有一套完整的流程,根據(jù)品牌方給的白名單、限價表,進行軟件篩選,人工排查,把排查結(jié)果給品牌方確認,品牌方確認后,進行維權(quán)投訴,幫助品牌方下架有違品牌方利益的商家寶貝鏈接,如低于指導(dǎo)價的鏈接,未授權(quán)店鋪鏈接,假貨店鋪鏈接。從而維護品牌方、廠家、總代理的利益,提升品牌價值。???
我們也是一家有人情味的公司,投訴只是管控的第一步,第二步是溝通,只要經(jīng)銷商點頭同意,則可以撤銷投訴,畢竟控價的目的不是為了打擊分銷,而是為了控價,維護市場秩序。第三步就是完成收編,所謂和氣生財,對于愿意分銷的優(yōu)質(zhì)店鋪并按照品牌方的意愿去銷售,那收編成經(jīng)銷商也是兩全其美的事。