互聯(lián)網(wǎng)改變世界,也改變了零售市場的生態(tài)。做為品牌廠商而言,原本的傳統(tǒng)零售渠道正在日益萎縮,而互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的銷售份額正在不斷的擴(kuò)大,可以想見的是,互聯(lián)網(wǎng)銷售將毫無懸念的取代傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)而成為消費(fèi)者購物的先選。就連曾經(jīng)對電子商務(wù)不屑一顧的品牌,在面對這一不可逆的世界潮流面前也不得不低下了高貴的頭。廠家們在出現(xiàn)假貨或者仿冒自己品牌的商品,我們應(yīng)該怎樣維權(quán)這是很多人頭疼的問題,下面就讓我們看看。
當(dāng)越來越多的品牌廠商,發(fā)現(xiàn)越來越多的假冒商品出現(xiàn),并且已經(jīng)到了不得不管的地步,如何基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的打假是一個(gè)新課題。不同于傳統(tǒng)的打假,打假須要有明確的策略,才能保證打假收到實(shí)效,從假貨手中奪回企業(yè)正常的市場份額。
首先我們要了解一下慧聰網(wǎng)是怎么樣的一個(gè)網(wǎng)站。
慧聰網(wǎng)成立于1992年,是國內(nèi)b2b電子商務(wù)服務(wù)提供商?;勐斁W(wǎng)注冊企業(yè)用戶已超過1500萬,買家資源達(dá)到1120萬,覆蓋行業(yè)超過70余個(gè),員工2500名左右。
買賣通“南阿里,北慧聰”阿里巴巴有誠信通,慧聰網(wǎng)有買賣通。
買家總量超過800萬家,日新增當(dāng)天采購商機(jī)5000多條。買賣通會(huì)員不僅可以通過自己的商務(wù)中心來查詢符合自己需要的采購信息,自己親自訂閱采購商機(jī),還可以通過專門在線洽談會(huì),IM等即時(shí)通訊工具來獲得一手采購信息。企業(yè)可以通過買賣通建立起集合產(chǎn)品展示、企業(yè)推廣、在線洽談、身份認(rèn)證等多種功能的網(wǎng)絡(luò)商鋪。
在大量商家入駐的情況下,難免會(huì)出現(xiàn)部分未授權(quán)或者仿冒品牌產(chǎn)品的問題出現(xiàn),那我們廠家應(yīng)該如何去解決呢、
處理方式:
一、首先進(jìn)行通知,溝通協(xié)調(diào)其改價(jià)或者讓賣家自己下架。但針對一些頑固份子,需要采取一定的措施。
使用方式
1.知識(shí)產(chǎn)權(quán):
(1)版權(quán):版權(quán)侵權(quán)即在鏈接主圖或者描述圖中盜用圖片文案(淘寶所認(rèn)可的版權(quán)為官網(wǎng)圖 文、旗艦店圖文、線下宣傳海報(bào)圖片),凡是違規(guī)店鋪有盜用此類圖片,均可投訴版權(quán)侵權(quán)。
處理周期:鏈接提交投訴后,淘寶審核周期為5-7個(gè)工作日,其中一審1-3個(gè)工作日,終審2-7個(gè)工作日。從以往合作品牌來看,整個(gè)審核周期一般在5個(gè)工作日左右。
處理結(jié)果:違規(guī)鏈接刪除,店鋪扣2分,交易記錄清空。
備注:投訴處理后,賣家有72小時(shí)申訴時(shí)間,如若賣家申訴愿意配合管理,可根據(jù)貴司要求選擇撤訴。
(2)商標(biāo)權(quán):凡是違規(guī)店鋪有在寶貝主圖或詳情頁有突出使用品牌商標(biāo)LOGO,視為商標(biāo)侵權(quán)。
處理周期、結(jié)果:同(一)版權(quán)侵權(quán)
(3)專利權(quán):專利權(quán)主要分為1.外觀專利2.實(shí)用新型專利3.發(fā)明專利
2.假貨投訴:主要針對假貨及知識(shí)產(chǎn)權(quán)未侵權(quán)店鋪如自拍圖店鋪:
(1)真假貨對比:
(2)假冒廠名廠址:
以上多種方式以及途徑可以有效的幫助品牌方去管理和規(guī)劃好慧聰網(wǎng)的市場銷售環(huán)境和整體的產(chǎn)品質(zhì)量。
豆葉網(wǎng)絡(luò)是中國互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)的電商渠道管控優(yōu)服務(wù)商,助力于品牌方在中國電商渠道的健康發(fā)展。我們提供從前端到后端的一站式可落地執(zhí)行管控方案,包括品牌企業(yè)傳統(tǒng)渠道防竄貨制度指導(dǎo)、電商渠道價(jià)格管控、IPR(知識(shí)產(chǎn)權(quán))備案保護(hù)、假貨打擊以及產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)檢索分析等多項(xiàng)服務(wù),我們致力于維護(hù)和提升品牌在網(wǎng)絡(luò)渠道的重要形象,樹立更為官方權(quán)威的品牌信譽(yù)。
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