?在上世紀(jì)90年代，人們購買電子產(chǎn)品時(shí)首先想到的往往是中關(guān)村電子賣場等實(shí)體門店，而今天，首先想到的更多的是京東商城等線上購物商城。數(shù)據(jù)顯 示，2013年，京東集團(tuán)銷售額突破1000億元，活躍用戶超過4740萬，完成訂單3.233億單。京東商城的商品已經(jīng)不局限于電子產(chǎn)品，目前有數(shù)十萬 種商品在售。
只要輕點(diǎn)鼠標(biāo)或者輕觸移動設(shè)備屏幕，你所購買的商品很快就會送貨上門。而在你享受這些便捷服務(wù)的背后，有大量的知識產(chǎn)權(quán)作為支撐。京東集團(tuán)已經(jīng)構(gòu)建起包括專利、商標(biāo)、版權(quán)等在內(nèi)的一整套知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)已經(jīng)成為了京東線上“商業(yè)帝國”的重要一環(huán)。
“從打開京東商城首頁開始，你瀏覽的每一個(gè)網(wǎng)頁、下單的每一個(gè)步驟，以及售后服務(wù)中的每一個(gè)程序，可能都會涉及到一件或者多件專利技術(shù)。”京東集團(tuán)知識產(chǎn) 權(quán)部經(jīng)理范艷偉向本報(bào)記者介紹，京東集團(tuán)目前已經(jīng)在數(shù)據(jù)處理、信息交換、安全加密、創(chuàng)新商業(yè)模式、現(xiàn)代物流以及倉儲系統(tǒng)等與線上銷售和服務(wù)相關(guān)的多個(gè)領(lǐng)域 申請了400多件發(fā)明專利，而且每年均以100多件的速度在增長。
范艷偉表示，京東集團(tuán)非常重視技術(shù)創(chuàng)新對服務(wù)效率提升的作用。京東集團(tuán)擁有一支數(shù)千人的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，在增加專利申請數(shù)量的同時(shí)，也非常重視所申請專利的 質(zhì)量，在京東集團(tuán)內(nèi)部建立了專利申請的三重審核制度。同時(shí)，京東集團(tuán)也很重視專利信息的利用，專利部門除了隨時(shí)滿足研發(fā)技術(shù)人員提出的專利檢索、分析外， 還定期向研發(fā)部門提供相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域國內(nèi)外專利申請動態(tài)信息。
而在商標(biāo)方面，“作為知名電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，京東集團(tuán)已經(jīng)在45個(gè)大類的商品和服務(wù)上，共申請“京東”“JD.COM京東”“Joy及圖”等注冊商標(biāo)逾千 件，同時(shí)在港澳臺地區(qū)以及其他國家和地區(qū)申請注冊商標(biāo)數(shù)百件?！斑@些注冊商標(biāo)對于京東品牌的建立和維護(hù)起到重要作用?！狈镀G偉介紹說。而且，除了京東集團(tuán) 內(nèi)部建立一系列自身商標(biāo)注冊、管理、使用、保護(hù)等相關(guān)制度外，對于其他合作商家在京東商城平臺出售的商品，京東集團(tuán)也建立了一系列商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)投訴和監(jiān) 控制度。通過多種途徑，及時(shí)監(jiān)控侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，有效制止知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為發(fā)生。
范艷偉還表示，隨著京東商城知名度的不斷提高，也陸續(xù)出現(xiàn)了一些如 “360buytuan.com”“586buy.cn”“30buy.com”“360bey.com”等假冒京東商標(biāo)、域名的網(wǎng)站，甚至有一些釣魚網(wǎng) 站假冒京東的登陸界面，給消費(fèi)者造成了一定的混淆。對此，京東集團(tuán)除了自身加強(qiáng)商標(biāo)、域名等注冊保護(hù)外，還積極與行政執(zhí)法部門配合，并通過司法等途徑對上 述行為進(jìn)行堅(jiān)決打擊，在保護(hù)自己知識產(chǎn)權(quán)、維護(hù)品牌形象的同時(shí)，也避免消費(fèi)者的權(quán)益受到侵害。
隨著京東集團(tuán)在納斯達(dá)克上市以及國際化進(jìn)程的加快，其知識產(chǎn)權(quán)布局和保護(hù)也更具國際化視野。在技術(shù)上，京東正在逐漸形成自己的專利池，完善在海外專利申請和布局。在商標(biāo)上，以提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)來提升京東品牌的影響力。京東集團(tuán)的一整套知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系正在日趨完善。