小紅書聲明

“小紅書”為中立的平臺服務(wù)提供方，僅為用戶提供信息存儲空間，“小紅書”不對用戶及商家在平臺上發(fā)表、轉(zhuǎn)載的內(nèi)容提供任何形式的保證。根據(jù)《侵權(quán)責任法》、《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，“小紅書”特制定本侵權(quán)投訴指引，任何第三方（包括但不限于個人、公司、企業(yè)、社會團體等）認為平臺上的筆記/商品/服務(wù)存在侵犯其合法權(quán)益的內(nèi)容，均可按照本指引向“小紅書”發(fā)起書面投訴。

如何投訴

一、侵權(quán)投訴受理情形

1. 侵犯名譽權(quán)、肖像權(quán)等人身權(quán)利；

2. 侵犯商標權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。

二. 侵權(quán)通知程序

如權(quán)利人認為“小紅書”平臺上的用戶筆記、商城商品或服務(wù)等內(nèi)容侵犯了其人身權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)的，請按照以下流程及要求向“小紅書”發(fā)起書面投訴。

1. 權(quán)利人下載《侵權(quán)投訴通知書》，按照表中要求填寫信息并提交初步證明材料（按照第五項標準）。

2. 將《侵權(quán)投訴通知書》及初步證明材料以“權(quán)利人姓名+投訴事項”為郵件名，發(fā)送到指定郵箱。

3. “小紅書”收到材料后會進行形式審核。對于符合要求的投訴予以處理，對于資質(zhì)不明、材料不全或其他不符合要求的情況，“小紅書”不予受理，直至權(quán)利人補充完整資料。“小紅書”正式受理投訴之后，會對材料內(nèi)容進行表面審核并作出審核結(jié)果。如投訴審核通過，“小紅書”會采取相應(yīng)措施防止損害進一步擴大。

4. “小紅書”在審查過程中有權(quán)視具體情況要求權(quán)利人提供或補充相應(yīng)材料，權(quán)利人應(yīng)在“小紅書”設(shè)定的合理期限內(nèi)予以答復(fù)或補充，期滿未作答復(fù)或補充的，視為權(quán)利人撤回投訴。權(quán)利人也可主動撤回投訴。無論是權(quán)利人主動撤回還是被視為撤回，“小紅書”有理由認為原被投訴的侵權(quán)情況自始不存在。

三. 反通知程序

權(quán)利人應(yīng)知曉，當“小紅書”根據(jù)投訴人的申請及證明材料采取凍結(jié)、屏蔽涉嫌侵權(quán)鏈接的措施后，會將通知及相關(guān)措施告知“小紅書”的被投訴用戶或商家。如果“小紅書”被投訴用戶或商家認為其行為并未侵犯他人的合法權(quán)益，應(yīng)在接到通知后的5個工作日內(nèi)，下載《未侵權(quán)聲明》填寫并準備申訴材料（按照第六項標準提供），向“小紅書”郵件提交聲明及材料?！靶〖t書”接到聲明后，會將該聲明轉(zhuǎn)送至投訴人，并告知投訴人可以向有關(guān)主管部門投訴或者向人民法院起訴。在聲明轉(zhuǎn)達至投訴人后十五日內(nèi)，“小紅書”未收到權(quán)利人已經(jīng)起訴或者起訴通知的，可及時終止所采取的措施。

四. 初步證明材料

1. 投訴人身份證明文件：

2. 個人：包括有效期內(nèi)的身份證、居民戶口薄、護照、外國人居留證等。如提供居民身份證，請?zhí)峁┱磧擅鎻?fù)印件；如提供其他證件，請?zhí)峁┳C件首頁和個人頁復(fù)印件（或原件掃描件）。最常用的有效身份證件是有效期內(nèi)的居民身份證。

3. 公司、企業(yè)或社會團體：企事業(yè)單位及社會團體，需要提供有效期內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、社會團體法人登記證書等證件的復(fù)印件（或原件掃描件）并加蓋公章。

4. 委托證明文件: 如投訴人委托他人處理侵權(quán)事宜，除第1項證明文件以外，還需提供真實、合法的授權(quán)委托書（權(quán)利人簽名或蓋章）以及代理人的身份證明文件（按第1項標準準備）。

3. 權(quán)屬證明文件：

1. 人身權(quán)利侵權(quán)：

§ 名譽權(quán)：侵權(quán)事實及侵權(quán)損害事實；

§ 肖像權(quán)：肖像來源及權(quán)屬證明。

2. 知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：
如果是侵犯知識產(chǎn)權(quán)，請?zhí)峁?quán)屬證明：

§ 著作權(quán)：著作權(quán)登記證書、創(chuàng)作手稿、作品發(fā)表時間證明、認證機構(gòu)出具的權(quán)屬證明以及取得著作權(quán)權(quán)利的合同等；

§ 商標權(quán)：商標注冊證、商標許可合同；

§ 專利權(quán)：專利證書、專利的權(quán)利要求與說明書等

4. 要求凍結(jié)、屏蔽、刪除的侵權(quán)鏈接的準確名稱、網(wǎng)頁截圖及在小紅書上的鏈接地址；

5. 聯(lián)系方式：
權(quán)利人或代理人在《侵權(quán)投訴通知書》中填寫的電話、郵箱、地址應(yīng)為有效的聯(lián)系方式，且投訴人應(yīng)保持通信暢通，如因權(quán)利人或代理人提供的聯(lián)系方式不準確或有遺漏，無法及時收到反饋結(jié)果，由權(quán)利人或代理人自行承擔不利后果。

五. 申訴材料

1. 被凍結(jié)、屏蔽的侵權(quán)鏈接的被投訴方的姓名（名稱）、地址及營業(yè)執(zhí)照（單位）、身份證明（個人）、聯(lián)系方式等；

2. 要求恢復(fù)的被凍結(jié)、屏蔽的侵權(quán)鏈接的準確名稱、網(wǎng)頁截圖及在小紅書上的鏈接地址；

3. 認為不構(gòu)成侵權(quán)的初步證明材料

權(quán)屬證明材料：包括但不限于對被凍結(jié)、屏蔽的侵權(quán)鏈接享有知識產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的權(quán)屬證明、創(chuàng)作手稿、經(jīng)權(quán)威機構(gòu)簽發(fā)的作品創(chuàng)作時間戳、作品備案證書、授權(quán)書等能證明被投訴方擁有相關(guān)權(quán)利的有效權(quán)屬證明；

被投訴方提供的筆記/商品/服務(wù)未構(gòu)成侵權(quán)的證明材料：包括但不限于被投訴方提供的筆記/商品/服務(wù)等未侵犯權(quán)利人的人身權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)或?qū)＠麢?quán)等權(quán)利的有效證明材料。

4. 被投訴方的保證：被投訴方應(yīng)對《未侵權(quán)聲明》中的陳述和所提供材料的真實性、有效性和合法性負責，保證承擔因被投訴方的答辯而恢復(fù)被投訴筆記/商品/服務(wù)給小紅書造成的全部損失及由此產(chǎn)生的全部法律責任。

5. 如委托他人進行申訴，還應(yīng)提供合法有效的授權(quán)委托書及受托人的身份證明文件。

6. 被投訴方應(yīng)當在《未侵權(quán)聲明》上親筆簽名或者加蓋公章，否則小紅書將不予受理。

     以上就是小紅書的維權(quán)規(guī)則了，有不懂的地方

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